to read complaints and reviews, or file yours.Bu metni herhangi bir çözüm veya telafi beklentisiyle değil; kombi almayı düşünen tüketicileri Buderus’un montaj, yetkil...i servis ve müşteri hizmetleri süreçlerindeki ciddi ihmalleri konusunda bilgilendirmek amacıyla paylaşıyorum. 2020 yılı Haziran ayında, Ankara Batıkent’teki müstakil evimiz için B
Buderus markasına olan güvenim nedeniyle Logomax Plus GB062-24 KD h v2 yoğuşmalı kombiyi Antalya Muratpaşa Meydankavağı ...Mah. A*** T****** Caddesi No:43 adresindeki bayiden 27.07.2026 tarihinde sıfır ve yetkili bayiden satın aldım. Daha önce de Buderus marka kombi kullandığım için yeni cihazımda da a
Hepsiburada üzerinden 19.05.2026 tarihinde 4564500933 numaralı siparişimle Buderus Logamax Plus GB122 i 24 KW Yoğuşmalı ...Kombi (baca dahil) satın aldım. Ürün 04.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde kombinin alt kısmının kırık olduğunu fark ettim ve o ana ait video kaydım da mevcut, ancak kargo teslim
11.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ S**** Ç**** (Ç**** Mühendislik) üzerinden 2 adet Buderus gbı 22 24 KW yoğuşmalı kom...bi satın aldık ve toplamda 100.000 TL ödeme yaptık. Cihazların faturası ve garanti belgeleri mevcuttur. Ancak kombilerden birinde çatı çutur şeklinde yüksek seviyede ses problemi v
02.08.2022 tarihinde satın aldığım Buderus Logamax Plus 172-35 yoğuşmalı kombimde, yaklaşık 4 ay önce yoğuşma suyu geri ...dönüşüm borusundan, kombi kapalıyken bile su akıtma ve kombinin 2 günde bir suyunun bitmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servis defalarca gelip çeşit
Buderus Logamax Plus GB012 25 kv2 kombi kullanıcısıyım. Bu cihazın teknik planlamasının hatalı olduğunu ve kronik hale g...elmiş ciddi bir sistem arızası içerdiğini yaşayarak gördüm. Yaklaşık 7 gündür bu sorunlar nedeniyle evde ne sıcak su ne de ısınma sağlayamıyor, ailecek banyo dahi yapamıyoruz. Kom
"Adana özge ısı ya (Buderus yetkili servise) teşekkürleri borç biliriz. Yetkili servis böyle olmalı...🙏🙏🙏🙏"
Yaklaşık 10 yıldır Buderus marka GB 062 tipi yoğuşmalı kombi kullanmaktayım. Son 2 aydır cihazın tahliye borusundan su d...amlatma sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza sonrasında cihaza özel bir servis müdahale etti. Arızanın devam etmesi üzerine Buderus yetkili servisine başvurmak istedim ancak özel se
20 Kasım 2023 tarihinde N11 üzerinden kombi satıcısından Buderus Logamax Plus GB062 24 kW 20.000 kcal/h yoğuşmalı hermet...ik kombi satın aldım. Ürünü daha bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen, özellikle geçen ilkbahardan itibaren, bu kış da dahil olmak üzere banyoda sıcak su konusunda ciddi sorun ya
"Termostat yenisi ile değiştirildi birkaç defa da arayıp sordular dünya markası Buderus da teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 12-13 yıldır kullandığımız Buderus yoğuşmalı kombimizin gaz grubu ...adlı parçası 2 Eylül 2025 tarihinde arızalandı. Adana Çukurova’daki yetkili
Alüminyum petek olan eve Buderus kombi alınmaması öneriliyor! Logamax GB022i-20 yoğuşmalı kombimiz takıldıktan 6 ay sonr...a, Mart 2025'te eşanjör plakası arızası verdi. Akpınar Isı'dan gelen yetkili servis elemanı, alüminyum petek kullandığınız için garanti dışı olduğunu belirterek 3 yıllık garantiyi
Buderus yoğuşmalı kombimin garantisi biter bitmez kendi kendine bar yükselmeye başladı. Servisi çağırdım; garantisi bitt...iği için 7.000 TL maliyet çıkardılar, ayrıca 750 TL servis ücreti ödedim. Diğer markalarda 10 yıl sorunsuz çalışan cihazlar varken, Buderus gibi bir markanın bu tür arızalar çıkarm
İnternetten bulmuş olduğum Buderus marka kombim için servisi buldum, arızalı olduğunu söyledim ve servisten birini yönle...ndirdiler. M*** isimli gelen bu görevli kombinin yoğuşmalı tankın arızalı olduğunu, mevcut su ve basıncın buradan arızalandığını söyledi. Karşılığında da bizden 9.600,00 TL talepte
Pazarama sitesinden bu tarihte almış olduğum Buderus GB062 24 KW yoğuşmalı kombi geldiğinde, kurulduğunda fandan biraz s...es geliyordu. Servise sordum, bu normal dedi ama hiç normal değildi. Ben pek önemsemedim. 04.04.2025 tarihinde Pursaklar servisine kayıt açtırdım, arkadaşlar geldi. Bir cihazla ölç
Buderus kombi arızası ve değişim talebimin geciktirilmesi! Şikayet: Buder...us Logamax Plus GB- 1 172.2 35/40 KW yoğuşmalı model kombiyi [26/8/2024] ta
Bir ay önce Buderus yoğuşmalı son modelinden kombi aldık. Ekstra 2000 verip termostat da satın aldık. Daha bir ay oldu. ...Olmadı, düğmesi çevirirken birden attı. Bilerek bu kadar kalitesiz bir termostat üretiyorsunuz sırf tekrardan para kazanmak için. İncecik bir şeyle tutturmuşlar adeta. Sonra servis
"Teşekkür"
Merhaba, 2023'te aldığımız toplam 12 adet Buderus yoğuşmalı kombi sürekli sıcak su arızası veriyor. Çok araştırdık, en i...yi Buderus diye fakat en kötüsü Buderus çıktı. Duşa girerken su sıcak, duştayken buz gibi su akıyor. Keza yerden ısıtmam da aynı şekilde ve diğer dairelerimde de bu sorunu yaşıyoru
Buderus yoğuşmalı kombi aldım sadece kısın kullanmama rağmen her sene devirdaim pompası arızalanıyor. Bu ikinci pompa de...ğişimim ve yine arızalandı. Her sene pompa ve ustaya para vermekten bıktım. Buderus kombiyi o kadar çok övdüler ki Buderus kombiyi tercih ettim ama pişman oldum.
Selam, 10.02.2024 14:56 tarihinde DKA2024000000019 numaralı fatura ile deka MEKANİK'ten Buderus Logomax Plus GB122İ - 2...4KW yoğuşmalı kombi satın aldım. Kombi kurulduktan ve İGDAŞ onayı alındıktan sonraki 2 gün içerisinde kullanım esnasında cihazdan ciddi bir vınlama sesi geldiğini ve performanslı ç
"Teşekkürler"
2023 Ekim Ayında Aldığımız Buderus marka Yoğuşmalı Kombiyi Yaklaşık 10 ay S...orunsuz kullandık. 10 ayda hiçbir şikayetimiz olmadı. Daha sonrasında her a
Buderus Logamax Plus GB012 model kombi, fan kısmından içeriye su alıyor. Bacada yoğuşan su, normalde tahliye sistemine g...itmesi gerekirken yanma odasına giriyor. İçeri giren su, yanma odasındaki eşanjörün üzerine, oradan da yanan brülör üzerine su akıtıyor. Yanan brülörün üzerine su akacak kadar cidd
Ankara'da buz gibi havada 3 gündür Buderus yoğuşmalı kombi çalışmıyor... Gelip giden elemanlar sorunu çözmüş gibi yapsa ...da kalorifer sistemi arızaya geçiyor. Bu durum koskoca Buderus şirketine yakışmıyor! Sistemin neden arızaya geçtiği konusunda net bir teşhis konulamadığı için çözüm de bulunamadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
