Buderus arıza

5 yıldır kullandığım Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 6a arızası vermektedir. Defalarca kez Samsun/Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım. Servis her seferinde arızayı giderdiğini ve gerekli işlemleri yaptığını belirtti, hatta parça değişimi de yapıldı. Ancak tüm bu işleml...

Nevşehir Uçhisar’da butik otel işletmecisiyim ve otelimde 4 adet Buderus Logamax Plus kombi kullanıyorum. Kombilerin tamamı, 2024 Ocak ayından beri ilk günden itibaren sorunlu. Kalorifer ısıtmasında kullanılan kombiler sürekli 6a arızası veriyor ve bu sorun aylarca çözülemedi. Sıcak su tanklarının ı...

Buderus marka ısıtma sistemimiz için Arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Servis teknisyeninizin adrese gelmesinin ardından, cihazın bir kombi değil, bir kazan olduğu gerekçesiyle yerinde bir işlem yapılmamış ve yalnızca bu "hatalı teşhis" üzerinden 1000 TL tutarında bir servis ücreti talep edi...

Şikayet Konusu: Buderus Marka Kombi Bakımı Sonrası Yaşanan Sorun ve Hizmet Yetersizliği 25.10.2025 tarihinde Buderus markalı kombimizin ücretli bakım hizmeti için web siteniz üzerinden Egeli Isıtma-Soğutma Sistemleri ile iletişime geçerek randevu oluşturdum. Eşim o gün izin alarak evde bulundu ve ge...

14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan CTS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi...

Buderus Logamax Plus GB072 model kombim için 2024 yılında 4 yıllık ek garanti yaptırdım ve ek garanti sürem 2028 yılına kadar devam ediyor. Bugün Elazığ/Merkez’de bulunan Fatih Teknik Buderus yetkili servisi tarafından cihazın kazanının delindiği tespit edildi. Servis, sorunun Elazığ’daki suyun kire...

Buderus Logamax Plus model sıfır kombimi yaklaşık 10 ay önce Bursa Yıldırım’daki evime kurdurdum ve ürün garanti kapsamında. Ancak kombi ilk günden bu yana suyu ısıtmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman tam anlamıyla çözülmedi. Şikayetim üzerine iki kez müşteri temsilcisiyle g...

Buderus Logamax Plus GB062 model kombim için Mayıs ayında yetkili servis tarafından bakım yapıldı. Kombi yaklaşık bir ay boyunca kapalı kaldı ve Temmuz ayında tekrar kullanmaya başladığımda hemen ateşleme arızası verdi. Bu arıza, bakım öncesinde kesinlikle yoktu ve bakım sonrasında ortaya çıkması be...

Buderus Logamax Plus GB062 model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, 2024 Ekim ayından beri her devreye girdiğinde sanki zorlanıyormuş gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hatta bu sesi “İsrafil’in sur borusunu çalmasına” benzetebilirim. Sorunumun çözümü için defalarca yetk...

Buderus marka kombimin 07.09.2026 tarihine kadar devam eden garantisi olmasına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle çağırdığım yetkili servis (E**n K**n, Fiş No: 2362505) kombinin plakalı eşanjörünün tıkalı ve ana eşanjörünün şiştiğini belirtti. Servis, arızanın garanti kapsamında giderilmesi için sist...

Buderus marka kombi ve RC35 model oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır RC35 model termostatımda ciddi bir sorun yaşıyorum; cihaz oda sıcaklığını 40 derece olarak gösteriyor ve hata mesajı veriyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara Çankaya’daki Buderus yetkili ...

Buderus GB042 model kombimle ilgili olarak 02.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer'deki yetkili servisinize başvurdum. Cihazımda 6a arızası oluştuğu için servis kaydı açıldı. Servis ekibiniz, arızanın regülatör ve kart (beyin) kaynaklı olduğunu belirterek parça değişimi yaptı. Parçalar değiştikten son...

Yaklaşık 6 yıl önce evimizin kentsel dönüşüm sonrası yenilenmesiyle birlikte Buderus Logamax uo72 model kombi cihazı müteahhit tarafından takıldı. Garanti süresi biter bitmez cihazda arızalar baş göstermeye başladı. Son bir yıldır ise arıza sürekli hale geldi; önce sağ blokta, şimdi ise sol blokta s...

25.08.2025 tarihinde kombimizde yaşanan basınç kaybı arızası için yetkili servis talep ettik. Gelen görevli (adı E**** olarak tarafımıza bildirilmiştir) genleşme tankının değişmesi gerektiğini belirtmiş, değişim ve servis bedeli olarak 11.500 TL tutarında bir fatura tarafımıza çıkarılmıştır. Bu işl...

Buderus Logomax Plus GB062 model kombimi yaklaşık bir yıl önce aldım. 2 haftalık tatil dönüşünde, doğalgazı güvenlik nedeniyle kapatıp tekrar açınca cihazda 6A ateşleme uyarısı oluştu. Cihazın çok yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Servisi aradığımda, hafta sonu ...

10 yıldır Buderus Logomax kombi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden bu yana her yıl farklı arızalarla karşılaşıyoruz. Kombinin sürekli su basıncı düşüyor, evin her yeri su içinde kalıyor ve neredeyse her saat su çekmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca duş sırasında su bir sıcak bir soğuk akıyor, sağlık...

GB 062 model kombimde yaklaşık 60 gündür 6A arızası ile karşılaşıyorum. Bu süre boyunca Bolu merkezdeki yetkili servise başvurdum ve gerekli işlemler yapılmasına rağmen arıza giderilemedi. Kombim halen garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Genel merkezle y...

Buderus Logamax Plus kombimin su doldurma vanası yaklaşık 6 ay önce arızalandı. Kocaeli Gebze’deki adresime gelen yetkili servis, vananın ellerinde olmadığını ve sipariş vereceklerini söyledi. Vana değişim ücreti için benden bin tl kapora aldılar fakat daha sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. O dönem...

27 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Buderus Bosch Climate 2000 CL2000U w 35 e 12000 BTU Duvar Tipi Split klimam arıza kodu verdi ve iç ünite fanı kırıldı. O tarihten bu yana cihaz çalışmıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde matbu cevapla...