Kombim Arızalandı Servis Randevusu Çok Geç Verildi Mağdur Oldum

Buderus marka kombim dün akşam 6a arızası vererek çalışmayı durdurdu. Ekranda 6a uyarısını gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım, telefonda oldu...


Buderus marka kombim dün akşam 6a arızası vererek çalışmayı durdurdu. Ekranda 6a uyarısını gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım, telefonda oldu...

5 yıldır kullandığım Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 6a arızası vermektedir. Defalarca kez Samsun/Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım. Servis her seferinde arızayı giderdiğini ve gerekli işlemleri yaptığını belirtti, hatta parça değişimi de yapıldı. Ancak tüm bu işleml...
24.10.2024 tarihinde 29.400 TL’ye satın aldığım Buderus GB062 model kombiyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son bir haftadır cihaz sürekli olarak 6a ar...
Nevşehir Uçhisar’da butik otel işletmecisiyim ve otelimde 4 adet Buderus Logamax Plus kombi kullanıyorum. Kombilerin tamamı, 2024 Ocak ayından beri ilk günden itibaren sorunlu. Kalorifer ısıtmasında kullanılan kombiler sürekli 6a arızası veriyor ve bu sorun aylarca çözülemedi. Sıcak su tanklarının ı...

Şikayet Konusu: Buderus Marka Kombi Bakımı Sonrası Yaşanan Sorun ve Hizmet Yetersizliği 25.10.2025 tarihinde Buderus markalı kombimizin ücretli bakım hizmeti için web siteniz üzerinden Egeli Isıtma-Soğutma Sistemleri ile iletişime geçerek randevu oluşturdum. Eşim o gün izin alarak evde bulundu ve ge...

Buderus GB042 model kombimle ilgili olarak 02.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer'deki yetkili servisinize başvurdum. Cihazımda 6a arızası oluştuğu için servis kaydı açıldı. Servis ekibiniz, arızanın regülatör ve kart (beyin) kaynaklı olduğunu belirterek parça değişimi yaptı. Parçalar değiştikten son...
Buderus Logomax Plus GB062 model kombimi yaklaşık bir yıl önce aldım. 2 haftalık tatil dönüşünde, doğalgazı güvenlik nedeniyle kapatıp tekrar açınca cihazda 6A ateşleme uyarısı oluştu. Cihazın çok yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Servisi aradığımda, hafta sonu ...

GB 062 model kombimde yaklaşık 60 gündür 6A arızası ile karşılaşıyorum. Bu süre boyunca Bolu merkezdeki yetkili servise başvurdum ve gerekli işlemler yapılmasına rağmen arıza giderilemedi. Kombim halen garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Genel merkezle y...
Gaziantep’te “Gip Ticaret / Gip Teknik” adlı işletmeden, İ**** M***** isimli şahıs tarafından Buderus kombimin tamiri için servis hizmeti aldım. Kombimde 6A arıza kodu çıkıyordu ve ateşleme bujisinin arızalı olduğu söylendi. Servis çalışanları gelip parayı IBAN üzerinden 7.300 TL olarak aldıktan son...
1 haftadır kullanmaya başladığım Buderus GB062 kombi 6A hatası verdi. Servis çağırdım, bacanın uzatılması gerekiyor dendi. Bacayı uzattık ancak sorun devam etti. Servisi tekrar çağırdım. Servis bu defa elektrot arızası var, ateşleme yapamadığı için 6A hatası veriyor dedi. Değişim talebim doğrultusun...

Kullanmakta olduğumuz Buderus kombi 6A arızası verdi ve servis çağırdım. Bir şeyler yaptılar ve gittiler. Raporda da gider borusunun meyilli olması gerektiğini yazmışlar. Yaklaşık 1 ay sonra aynı arıza tekrarlandı ve yine servis çağırdım. Ama bu sefer gelen servis hem yoğuşma haznesinde biriken kum...
Yaklaşık 1.5 yıl önce Buderus kombi aldım. Aldığım günden beri arızası eksik olmadı, kendi imkanlarımla hallettim. Şimdi ise rastgele zamanlarda 6a ateşleme arızası verip devre dışı kalıyor. Yetkili servise durumu ilettim. 10 günü geçti, ne gelen var ne giden. Aradığımda yoğunluktan dolayı gecikme o...

1 hafta önce aldığım Buderus marka kombi, 3 gün sonra 6a arızası vererek bozuldu. Servis geldi. Değişim talebinde bulunduk, ancak müşteri hizmetleri 2 gündür 10 kezden fazla aramama rağmen bir üst birim tarafınıza dönüş yapacak diye oyalıyor. Ne arayan var ne soran, bozulan ürünlerinin arkasında dur...
Buderus Logamax Plus GB062 24 KW'lik sıfır bir kombi aldık. Sağ olsun yetkili servisten geldiler, kombiyi çalıştırdılar, yalnız ne kontrol yapıldı ne de peteklerin havası gibi durumlar yapıldı. Çalıştırıldıktan birkaç saat sonra 6A arızası verdi ve kombi çalışmamaya başladı. Servisi aradık, geldiler...

Antalya özçelik brülör ısıtma soğutma yetkili servisinden şikayetçiyim. 8. Ayda kurulan 2 ay sonra gaz açılışı verilen Buderus marka kombimi 22 Kasım'da ilk defa kullanmak üzere açtım. 10 dakika sonra 6A uyarısı verdi. Resetleme yaptıktan sonra tekrar aynı uyarıyı aldım. Merkez tarafından belirtmiş....

Bende gb062 aldım. Tabi gün içinde 3-5 kere 6A hatası veriyor. Resetleyip düzeliyor sürekli resetlemekle düzelteceğiz bu kronik arıza mi acaba bu marka kombilerde. Buderus ailesi olarak yardım bekliyoruz ya da malınızı iade alın bizde başka bir çözüm arayalım kendimize

Buderus Kombi. 1.5 yıllık kombide 6a ateşleme sıkıntısı var servis gelecekmiş 450 TL para talep ediyorlar bunlar servis olacaklar. Kombinin değeri 27 bin tl'ye taktırdım.

Kasım ayının son haftasında Buderus yetkili servisi O*** Teknik Servis'i, kombimin su almadığını ve bakım için yetkili çağırdım. Gelen teknik servis görevlisi su dolum vanalarının bozuk olduğunu söyleyip 2400 TL fiyatı olduğunu belirtti. Tamam dedim ve parça siparişi verildi, yaklaşık bir hafta sonr...

6 Ocak 2024 tarihinde Buderus marka GB 062 model kombim, servis tarafından açıldıktan sonra sürekli '6a' arızası vermektedir. İade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, bayi 'Bana ne, arızalıysa servis açmasaydı. Buderus ile görüş.' diyor. Buderus ise 'Bayiyle görüş.' demekte. Siz bu ülken...
5 Ocak 2024 Cuma günü Logamax Plus GBO12-25K Buderus kombimizin kalorifer sistemi arızalandı. Panelde hiçbir arıza göstermiyor ancak kaloriferlerimiz yanmıyordu. Müşteri iletişim merkeziyle görüşmemde ateşleme sisteminde arıza olabileceği söylendi ve kombiyi yeniden başlatmam istendi. Sorun düzelmez...

Buderus GB062 marka kombi aldım; en kötü kombi markası olduğunu düşünüyorum. Kurulum yapıldıktan hemen sonra '6A' arızası verdi. Servisi aradım, yoğuşma giderinden kaynaklandığını söylediler. Tesisatı döşeyen ustalar geldi ve bir sorun olmadığını belirtti. Servis tekrar kontrol etti ve bu kez gaz va...

Buderus kombi kurulalı 2 gün oldu. 2 gündür 6a arızası veriyor. Servis geldi yoğuşma giderinden kaynaklanıyor dedi. Gideri boşa çıkardı böyle deneyelim dedi. Cihazı resetledi gitti. Biraz çalıştı gene 6a uyarısı verdi. Sürekli servisi arıyorum ya telefona çıkmıyorlar ya da oyalıyorlar. Kombi belli k...

Buderus kombi aldık, (logomax GB 062) almaz olaydık! Neyse ilk açılım için bekle bekle; çok yoğunuz çok yoğunuz! Şimdi anlıyorum servislerin neden bu...

Biz sekiz yıl önce Buderus marka kombi taktırdık. Her yıl ayrı bir arıza veriyor. Bu yıl da 6A arızası verdi. Mersin Toroslar Buderus Bosch servisini çağırdık. Bizden yüksek bir ücret aldılar; toplamda 3.100 TL. 'Ana kart bozuk olsa 10.000 TL ödersiniz. Bobin derseniz 2.800 TL, ayrıca 300 TL servis ...