Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTCTURK

55100
(437 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.214 Şikayet
BTCTURK
55100
(437 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beklenmedik Bakım Çalışması Nedeniyle İşlem Yapamama Ve Potansiyel Zarara Maruz Kalma

profile
Furkan
20 Şubat 22:33
5
beklenmedik-bakim-calismasi-nedeniyle-islem-yapamama-ve-potansiyel-zarara-maruz-kalma-2.jpg
beklenmedik-bakim-calismasi-nedeniyle-islem-yapamama-ve-potansiyel-zarara-maruz-kalma-1.jpg

BTCTURK Canlılık Testi Fotoğrafı Kabul Edilmiyor

profile
Taha
20 Şubat 11:47
30

BTCTURK'te Tekrarlanan Kimlik Doğrulama Talepleri İşlemlerimi Aksatıyor

profile
Emre
20 Şubat 01:08
97

Yetkisiz Hesap Kapatma Ve 1.300.000 TL Bakiyeye Erişim Engeli

profile
Zeynep
19 Şubat 16:10
39

Açıklamasız BTCTURK Hesabım Bloke Edildi, Fonlarıma Erişemiyorum

profile
Turgay
19 Şubat 11:00
51
Açıklamasız BTCTURK Hesabım Bloke Edildi, Fonlarıma Erişemiyorum

BTCTURK Satış Emri İptali Ve Maddi Zarara Yol Açan Teknik Aksaklık

profile
Tahsin
19 Şubat 00:15
127
btcturk-satis-emri-iptali-ve-maddi-zarara-yol-acan-teknik-aksaklik-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 64 Bin TL'ye Erişemiyorum

profile
Burak
17 Şubat 20:08
104
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

4 Şubat 2026'da Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Hemen Aktifleştirme Talebi

profile
Arife
17 Şubat 01:28
281
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme Limit Artırımı Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
Mehmet
16 Şubat 22:58
223

BTCTURK’te Alış Ve Satış Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle 18 Bin TL Zarar

profile
Ahmet
14 Şubat 11:58
210
btcturkte-alis-ve-satis-fiyati-uyusmazligi-nedeniyle-18-bin-tl-zarar-1.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
14 Şubat 09:36
54

"Tarafınıza mailde attım teşekkür ediyorum."

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hesabım Kapatıldı Acil Açıklama Talebi Ve Kripto Varlıklarımın İadesi

profile
Kadriye
14 Şubat 01:36
498

BTCTURK Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

profile
Burçin
12 Şubat 17:22
340
btcturk-mobil-uygulamasina-giris-yapilamiyor-1.jpg

Doğrulama E-Postası Gelmediği İçin BTCTURK Hesabı Kilitlendi

profile
Özge
11 Şubat 13:11
485

BTCTURK Hisse Hesabına Girişte Sürekli 'Daha Sonra Tekrar Deneyin' Hatası

profile
Tayfun
11 Şubat 10:56
409
btcturk-hisse-hesabina-giriste-surekli-daha-sonra-tekrar-deneyin-hatasi-2.jpg
btcturk-hisse-hesabina-giriste-surekli-daha-sonra-tekrar-deneyin-hatasi-1.jpg

BTCTURK Hisse Uygulaması Seans Açılmıyor, İşlem Yapamıyorum

profile
Volkan
11 Şubat 10:56
433
btcturk-hisse-uygulamasi-seans-acilmiyor-islem-yapamiyorum-1.jpg

Yanlış Ağda Transfer Yapılması Nedeniyle 40 Bin USD Kayıp Ve Bilgi Almama

profile
Mehmet
10 Şubat 21:25
461

"Çok teşekkür ederim 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 gerçekten çok minnettarım"

5
Canberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Canberk
10 Şubat 20:14
87

"Teşekkürler"

Canberk Şikayetini Yayından Kaldırdı

BTCTURK Uygulamasında Aşırı Veri Talebi Ve Gizlilik Endişesi!

profile
Zehra
09 Şubat 18:17
525

BTCTURK Hesabının Kapatılma Bildirimi Üzerine Açıklama Ve İptal Talebi

profile
Nedim
09 Şubat 17:57
525
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

BTCTURK'te Fiyat Manipülasyonu İddiası Ve 1.650 TL Zarar Şikayetim

profile
Ömer
08 Şubat 20:50
864
btcturkte-fiyat-manipulasyonu-iddiasi-ve-1650-tl-zarar-sikayetim-1.jpg

BTC Türk Hesabıma Giriş Engeli Ve Destek Yokluğu

profile
Adem
07 Şubat 12:33
4.192
BTC Türk Hesabıma Giriş Engeli Ve Destek Yokluğu
btc-turk-hesabima-giris-engeli-ve-destek-yoklugu-2.jpg

Marka Profili

BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BTCTurk hesabıma nasıl para yatırabilirim?
Para yatırma işlemlerinizi havale yolu ile 7/24 otomatik olarak, EFT yolu ile ise 17:00'a kadar aktarabilirsiniz. EFT veya havale esnasında transfer kodunu mutlaka açıklama alanına girmeniz gerekmektedir.
Paramı nasıl çekebilirim?
BTCTurk üzerinden paranızı her gün saat 16:45'e kadar doğrudan çekebilirsiniz.
Hesabıma ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?
BTCTurk hesap bilgileriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı doğrudan BTCTurk müşteri hizmetleri ile görüşerek çözebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
BTCTurk ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

BtcTurk Nedir?

BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.

Bitcoin Nedir?

Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.

BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?

Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.

BtcTurk Yardım Merkezi

İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.