Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTCTURK Bilgim Haricinde Adıma Açılan Hesaptan Rahatsızım!

28 Eylül 2025 19:052.236
Kutbettin
27 Eylül 2025 23:09

26/09/2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında adıma yeni bir sicil oluşturulduğuna dair MKK üzerinden bir mesaj aldım. BTCTURK platformunda herhangi bir işlem yapmadığım ve tarafıma ait bir talep olmadığı halde böyle bir bilgilendirme ile karşılaşmam beni tedirgin etti. Hesabımda herhangi bir değişiklik veya maddi kayıp yaşamadım ancak konunun açıklığa kavuşmasını istiyorum. Bu durumun neden yaşandığı ve güvenliğim açısından bir risk olup olmadığı hakkında tarafıma detaylı bilgi verilmesini, hesabımın kontrol edilmesini ve gerekirse ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

28 Eylül 2025 19:18 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, 13 Mart 2025’te yürürlüğe giren SPK düzenlemeleri gereği, kripto varlık platformları kullanıcıları adına Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) nezdinde otomatik olarak sicil numarası oluşturulmaktadır. Bu kapsamda tarafınıza gelen SMS yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hesabınızda herhangi bir değişiklik yapılmamış olup, sizin herhangi bir işlem ya da ödeme yapmanız gerekmez. MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu), Türkiye’de sermaye piyasası araçlarının kayıt altına alındığı resmi kuruluştur. Oluşturulan sicil numarası, işlemlerinizin yasal olarak şeffaf bir şekilde kaydedilmesi ve yatırımcı güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesap Açılması Hakkında Güvenlik Endişesi

26 Eylül 2025 23:063.438

26/09/2025 tarihinde saat 15:57'de, adıma Futurance Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi adına MKK üzerinde...

5
Çözüldü

İzinsiz Hesap Açılışı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

12 Eylül 2025 19:223.536

12/09/2025 tarihinde, adıma iznim ve bilgim dışında Merkezi Kayıt Kuruluşu ...

Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Hakkında Şikayetim

23 Eylül 2025 17:222.001

23.09.2025 tarihinde BTCTURK adına, bilgim ve onayım olmadan adıma yeni bir hesap açıldığına dair bir mesaj aldım. Bu pl...

Video Şikayetler

BTCTURK Pişmanlığı

BTCTURK Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
BTCTURK İşlemler Aşırı Geç İlerliyor!

BTCTURK İşlemlerAşırı Geç İlerliyor!

Profil fotoğrafı
İpek

BTCTURK Kategorileri