Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.104

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

484 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 670görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Binance TR Den BTC Türk E Gönderilen Kripto Para Hesapta Görünmüyor

Binance TR hesabımdan 107 matic BTC Türk hesabıma gönderdim. Fakat hesapta görünmüyor. BTC Türk aynı hesaptan 1 matic daha yollayın yoksa yapamayız di...

Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“BTCTURK göndermiş olduğum kripto parayı tekrar hesaba gönderdi. Teşekkürler”

profile
  • 596görüntüleme
  • 18 Haziran 08:09

Btcturk Giriş İzni Vermiyor

BTCTURK1 saattir giremiyorum hata 522 veriyor para ile uğraşan bir uygulama 1 saattir çözümü bulunmaz mı. Destek sayfası da yanıt vermiyor insanlar bunlara güvenip kripto para alımı satımı yapıyor ve milli takım sponsorlukları yapıyorlar.

profile
  • 568görüntüleme
  • 18 Haziran 07:22

BTCTURK Giriş Yapamıyorum Çözüm Yolu Nedir?

BTCTURK sisteme giremiyorum. Teknik bir hata oluştu diyor. Lütfen daha sonra deneyiniz diyor. Hata kodu:522 diyor. Hadi diyelim bunu bir şekilde çözdük kaybettiğimiz zaman kaybı ne olacak telafi edilebilecek mi? Ki bu kripto para alım satım işlemleri anlık oluyor.

BTCTURK Giriş Yapamıyorum Çözüm Yolu Nedir?
profile
  • 4177görüntüleme
  • 02 Haziran 17:47

BTCTURK Hesabıma Para Yatırdıktan Sonra Hesabıma Giriş Yapamadım

BTC Türk kripto para alım satımı yaptığım sitede hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı mail attım ardından benden istenen belgeleri toparlayıp mail olarak d*****@btcturk.com adresine attım ve bu defa hesabımın komple kapatıldığını ve açılmayacağına dair cevap verdiler gerekçe bildirmeden BTC t...

BTCTURK Hesabıma Para Yatırdıktan Sonra Hesabıma Giriş Yapamadım
BTCTURK Hesabıma Para Yatırdıktan Sonra Hesabıma Giriş Yapamadım
profile
  • 3955görüntüleme
  • 01 Haziran 22:54

BTCTURK Hatalı İşlem Mağduruyum

Binance'den BTCTURK'e kripto para aktarımını yanlışlıkla wın coin olarak gönderdim. BTC de wın coin olmadığı için hesabıma para geçmedi. Müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok derdinizi mesajla anlatmaya çalışıyorsunuz. Mağduriyetimi gidermeleri için mesaj attığımda bana yanıt olarak aynen bu mes...

profile
  • 2374görüntüleme
  • 31 Mayıs 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Saçma Sapan Taleplerde Bulunuyor

Vergi memuru mu maliyeci mi yoksa kripto para platformu mu? Sanırım BTCTURK yönetim sorunu yazıyor şu benden Talep edilen belgelere bakar mısınız? Ayrıca defaatle yolladığım halde sanki yemin etmiş gibi hesabımı kapatmaya çalışıyorlar ben böyle saçmalık görmedim yakında BTCTURK çalışanları kendi ara...

profile
  • 2382görüntüleme
  • 31 Mayıs 00:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK Az Kripto Para Var Ve Grafikler İyileştirilmesi

BTC Türk gibi büyük bir uygulamada az sayıda coin var. Coin ekleme işlemleri çok uzun sürüyor. Bunun yanı sıra grafikli ekranda bir güncelleme yapılma...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 00:29

“Teşekkürler BTC Türk daha gelişmiş ve yenilikçi olman dileğiyle”

profile
  • 2302görüntüleme
  • 20 Mayıs 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Kripto Para Tag Kodu

1 hafta önce yapılan XRP işlemimde (XRP kodumuz doğru ve ) tag kodu hatalı olduğundan ve BTCTURK'ün bu işlemi görüp hesabıma geçmemesinden dolayı paramı hesabıma yatırmadıklarından şikayet ediyorum. Karşı taraftan ekran görüntüsü istiyorlar. Karşı tarafta bilgiler sakli olduğundan kendi bilgilerini ...

profile
  • 4144görüntüleme
  • 18 Mayıs 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Kimlik Teyidi Yapmıyor

28.04.2021 'de VakıfBank mobil bankacılığım kullanılmak suretiyle yanıltıldım. 39 bin tl kredi çekilerek altın alındı ve hemen ardından bu altın bozdurularak Eliptik isimli şirkete 33.000 TL gönderildi. Şirketi hiçbir şekilde tanımıyorum. Daha sonra öğrendim ki bu şirket kripto para borsasında lisan...

profile
  • 4282görüntüleme
  • 14 Mayıs 20:59

BTCTURK Para Transfer ve Para Çekme

Hesaplarına para yatırırken 5 dakikada yatırılıyor ama gel gelelim bir para çekeceğim saatlerce bekletiyorlar.Kripto para transfer edeceğim her şey doğru ama telefon no.yanlış diyor. 

profile
  • 7644görüntüleme
  • 13 Mayıs 20:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesap Silme İşlemi

BTCTURK hesabımı kapatmıyor hesabımın silinmesi için BTCTURK desteğe mail attım ama hesapta kripto para var diyor ama hesabıma baktığımda hiçbir kripto para ve normal para yok sorunumun çözülmesini istiyorum. Kripto para olsa bile ben istediğim için kapatılmalı bence

profile
  • 825görüntüleme
  • 11 Mayıs 04:23

BTCTURK Para Yatırma Sorunu

BTCTURK kripto para Ziraat hesabımdan BTCTURK hesabıma  3 bin  tl attım.   11.05.2021 saat gece  03:00 'de  ama  para hesabıma  geçmemiştir. Lütfen paranın  geri hesabıma  atılmasını  istiyorum. İsim yusuf t**. Lütfen paranın acil paranın hesabıma atılmasını istiyorum. 

profile
  • 771görüntüleme
  • 11 Mayıs 02:25

BTCTURK Kripto Para Uygulaması

Yaptığım havale 2,5 saat oldu hala hesabıma geçmedi. Sorduğumda ise en kısa sürede hesabınıza aktarılacak diye cevaplar veriliyor. Güvenilir bir uygulama diye düşünüyordum ama bu gidişle güvenilirliğini yitiriyor sanırım.

profile
  • 611görüntüleme
  • 11 Mayıs 01:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Havalemi Bakiyeye Yansıtmıyor!

An itibariyle 2 saattir paramı hesabıma yansıtmıyorlar. Canlı destekten ters ters cevaplar alıyorum. Kripto yollamadım devletin Ziraat bankasından yin...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 01:01

“Mağduriyetimin giderilmesi hususunda hassasiyetiniz adına teşekkür ederim.”

profile
  • 4362görüntüleme
  • 10 Mayıs 22:10

BTC Türk'e Kripto Para Transferindeki Zafiyet.

Kripto para transferinde ERC20 ağı olması gerekirken bep ağı seçerek Binance'dan transfer işlemi gerçekleştirdim. Txıd numarası oluştu, işlem tamamlandı gözüktü ancak BTC Türk tarafına para bir türlü geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde anlamsız bir 0.1 bnb tutarındaki 585TL yi talep ettiler. Tele...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3787görüntüleme
  • 09 Mayıs 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Kimlik Bilgilerimi Silmiyor

BTCTURK'te bir sene önce hesap açıp işlemler yapmıştım. Bunun için de hem kimlikli selfie fotoğraflarımı imzamla birlikte, hem de kimliğimin arkalı onlu fotoğraflarımı BTCTURK'ten kripto para çekebilmek için üyeliği gereği yollamıştım. Ancak güvenlik endişelerim sebebiyle tüm kimlik fotoğraflarımın ...

profile
  • 4312görüntüleme
  • 07 Mayıs 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Pro Varlığıma El Koydu

BTCTURK Pro uygulaması kripto parama haksız bir şekilde el koymuştur! Diğer platformdan düzgün hatasız bir şekilde BTCTURK Pro cüzdanıma aktardığım tutara haksız hukuksuz tamamen mafyavari tavırla davranarak tutarı hesabıma aktarmıyor! Uygulamayı kullananlar çok dikkat edin!

profile
  • 5190görüntüleme
  • 05 Mayıs 23:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Satış Emiri Gerçekleştirmiyor.

BTC turk sitesin üzerinden XRP aldım. 13.250 TL'ye satış emiri veridim ;ancak satış limite ulaştığında kripto para satımı gerçekleştirmedi. Müşteri temsilcisine sorduğumda satış işlemi sıra ile oluyor diye mantıksız saçma sapan cevaplar geliyor. Boşuna bu siteye girip de paranızı çar çur etmeyin. Ha...

BTCTURK Satış Emiri Gerçekleştirmiyor.
profile
  • 6262görüntüleme
  • 04 Mayıs 20:16

BTCTURK Paramı Hesapta Göremiyorum

Ben BTC Türk kullanıcısıyım. Yapmış olduğum kripto parayı şu an satış emri verdiğim halde satma işlemi gerçekleşmiyor. Hesapta gözükmüyor ve sürekli sat emri veriyorum 0 TL gözüküyor ve halen para işlem görüyor yardımcı olursanız sevinirim ve ne yapmam gerekli acil yardım

profile
  • 2003görüntüleme
  • 04 Mayıs 02:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Yanlış İşlem

BTCTURK platformuna yanlışlıkla etheryum hesap kodlarına bnb coini attım. Sonra canlı desteğe bağlanıp ne yapacağımı sordum bana dedikleri 0.1 bnb daha atın kurtarırız en geç 24 saatte. Sonra bana yapılan açıklamam şu şekilde. Acilen sorunum çözülmesi için çalışma başlatılsın. İlk başta çözemeyiz de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 5835görüntüleme
  • 01 Mayıs 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Para Transferimin Geçmemesi

Kripto para borsasında 2 farklı uygulama arasında transfer yaptım. Gönderdiğim uygulamada işlem gerçekleşmiş gözüküyor ancak alıcı uygulamada işlem gerçekleşmedi. Çözümü için benden yüklü meblağda tl karşılığı olan kripto ödemesi yapmamı istiyorlar (0.1 bnb). Bu iki uygulamayı uzun zamandır kullanma...

BTCTURK Para Transferimin Geçmemesi
BTCTURK Para Transferimin Geçmemesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97