to read complaints and reviews, or file yours.
BTCTURK hesabımda limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Haziran 2026 tarihinde limit artır...ımı talebi oluşturdum, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” denilerek bekletiliyorum. Devletin belirlediği 48 saatlik yasal sürenin çoktan dolmasına ra
"Para hesabıma geldi teşekkürler BTCTURK"
BTCTURK kripto borsasındaki kendi USDT cüzdanıma 29.05.2026 tarihinde saat 00:34 civarında trc20 ağı üzerinden 152 USDT ...tutarında para transferi yaptım. İşlem ağ üzerinde başarıyla tamamlanmasına ve elimde 58c2bfc698d6b610b32bccaac8a9af51a05837de36c968a123460Cad95541b8c txıd numarası bulunmasına rağ
Bugün saat 20:45 civarında BTCTURK hesabıma yaklaşık 4.500 TL tutarında sol kripto para yatırma işlemi yaptım. İşlemin d...ekontu elimde olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda önce inceleme yapacağını ve yardımcı olacağını söyleye
"Çözüldü teşekkürler"
19 Nisan’da BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden trx ile yaklaşık 1100 TL tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem blok zincirinde onaylanmış olmasına ve elimde işlem hash bilgisi (txıd) bulunmasına rağmen, transferim hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Durumu e-posta yoluyla BTCTURK destek ek
BTCTURK hesabıma 99 USDT’yi okx üzerinden USDT ağı ile transfer ettim ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tutar hâl...â hesabıma geçmedi. İşlemin tx ıd bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen para bakiyeme yansımıyor. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Daha önce yaklaşık 50.000 TL yatırdığımda da benz
Bugün BTCTURK kripto hesabıma giriş yapamadığım için kontrol etmek istediğimde, sistem “yanlış e-posta” ve “yanlış şifre...” uyarıları verdi ve hesabımın başkası tarafından ele geçirilmiş olabileceğini anladım. Şu anda kendi bilgilerimle hesaba hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir para y
"Tüm emeği geçen çalışanlara teşekkür ediyorum"
30.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Binance TR hesabımdan BTCTURK hes...abına kripto para transferi gerçekleştirdim. Binance TR hesabı gönderici ol
BTCTURK üzerinden yaptığım kripto para transferi saatlerdir hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 18:49...’da başka bir kripto borsasından BTCTURK hesabıma yaklaşık 200 trx gönderdim, tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Miktar olarak çok yüksek olmasa da sonuçta bu benim param ve şu anda ku
BTCTURK kripto hesabım bloke oldu. Sebep olarak açıklama yapılmadan sadece şüpheli işlem diye mail atıldı. Hesabımda bul...unan parayı vereceklerini söylediler ve dilekçe yazmam istenildiği. Yazdım ve yaklaşık 60 saattir bir ilerle yok. Maillere bile bir gün sonra cevap veriliyor. Ve hep hesabınız ince
BTCTURK’te bulunan hesabımla ilgili yaşadığım süreci ve paramın akıbetiyle ilgili büyük mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 27.02.2026 tarihinde başka bir borsadan BTCTURK hesabıma 0,106 BTC transfer ettim ve bu bakiye hesabımda görünüyordu. Daha sonra şirket, benden yerleşim belgesi, selfie ve dilek
BTC Türk hesabımda 4 Mart akşam saatlerinde yaptığım om Coin’den Mantra’ya dönüşüm işlemim hâlâ aktif olmadı ve hesabımd...a bu işleme dair hiçbir kayıt görünmüyor. İşlem sanki hiç yapılmamış gibi gözüküyor. Konu ile ilgili BTC Türk destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak onlar da net bir cevap vereme
BTCTURK uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve yaklaşık üç gündür USDT çekme işlemi yapamıyorum. Uygulama, kırmızı ya...zıyla “Kripto çekme işlemine geçici olarak kapatılmıştır” uyarısı veriyor; ancak bu kısıtlamanın sebebini ve ne zaman çözüleceğini hiçbir şekilde belirtmiyor. Kullanıcıların para
BTC Türk mobil uygulamasına yıllar önce tl yatırmıştım ancak şu anda hem hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum hem de yat...ırdığım bakiyeyi göremiyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “BTC Türk Kripto” yazılı ekran geliyor, bunun ötesine geçemiyorum ve giriş ekranına dahi ulaşamıyorum. 2018–2020 yılları
@BTCTURK yasal olmayarak paramı kullanıyor. Kripto paramı hesabıma yansıtmı...yor. 21.02.2026 tarihinde saat 15:02 civarında trc20 ağı üzerinden BTCTURK
"Yasal mevzuat gereği böyle yaptığınızın farkındayım o yüzden hak veriyorum ancak keşke süreç daha hızlı olsaydı. 12-13 saat yüreğim ağzımdaydı."
BTCTURK mobil uygulaması üzerinden kripto al‑sat ve para çekme işlemleri yapmak isterken, kimlik doğrulaması gerekçesiyl...e 3 dakikalık bir görüntülü görüşme talep edildi. Daha önce de kimlik kartımın ön ve arka yüzünün taranması istenmişti. Bu kadar detaylı kimlik bilgisinin talep edilmesini güvenlik
"İşlemim onaylandı"
Mail adresim: av.m****@gmail.com BTC Türk hesabıma kripto para transferi yaparken adres bilgilerini doğru girmeme rağmen..., ağ seçiminde hata yaptım. Ethereum (erc-20) ağı yerine yanlışlıkla Polygon ağını seçtim ve bu nedenle transfer, BTC Türk’ün sağladığı doğru adrese, yalnızca yanlış ağ üzerinden g
BTCTURK hesabımdan kripto para veya TL çekme işlemi yapmak istediğimde, kimlik doğrulama adımında günlerdir ilerleyemiyo...rum. Kimliğimi tüm yönergelere uygun şekilde, aydınlık bir ortamda ve net olacak şekilde defalarca taramama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 13
BTCTURK hesabımdan yaklaşık 3.000 USDT tutarında kripto para çekimi yapmak istiyorum ancak iki gündür aynı sorunla karşı...laşıyorum. Çekim talebi verdiğimde ekranda “Hesabınız geçici süre kripto çekimine kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum, mağdur durumdayım. Hesabımda kayıtlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99