to read complaints and reviews, or file yours.
BTCTURK Hisse uygulamasında üyelik oluşturmak isterken sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Üyelik ...kısmına geldiğimde “bir sorun var” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum v
BTCTURK hesabımdan yaklaşık 3 saattir tl çekimi yapamıyorum. Çekim talebi oluşturduğumda para sürekli olarak uygulama iç...ine geri düşüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sistem tarafında “bankada sorun var” denildiği için bankamla defalarca görüştüm. Aynı gün içinde bankayı 4 kez aradım ve bankam, kendi ta
2026 yılı 3 Nisan gecesi saat 23:23’te BTC Türk üzerinden tl marketinde 0.0570 fiyattan alış emri verdim. İşlem sonucund...a ise emir 0.0622 seviyesinden gerçekleşmiş gibi yansıtıldı ve bu fiyat farkı nedeniyle yaklaşık 7.000 TL civarında zarara uğradım. Durumu BTC Türk destek birimine ilettiğimde bun
BTCTURK hesabıma bugün saat 12:25 civarında tron ağı üzerinden kendi kripto cüzdanımdan 3360 USDT yatırdım ancak bu tuta...r uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait tx ıd: 889c27a0dbe9ef7d64464e1f2e5d0ef8a2faf26bdeeca2f6442e4d7e328e6115’dir. Bundan önce yaptığım başka bir yatırı
30.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında BTCTURK hesabıma 1329 USDT tutarı...nda para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 70 saat geçmesine rağ
"Tüm emeği geçen çalışanlara teşekkür ediyorum"
30.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Binance TR hesabımdan BTCTURK hes...abına kripto para transferi gerçekleştirdim. Binance TR hesabı gönderici ol
"Çözüldü yansıdı"
BTC Türk’teki bireysel hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgi ve onayım olmadan sorgusuz sualsiz bloke edildi ve ş...u anda paramın önemli bir kısmını kullanamıyorum. Hesabımda toplam yaklaşık 86 bin TL bulunuyor ve bunun yarısına bloke konulduğunu para çekmek istediğimde yeni fark ettim. Hesap
"Teşekkürler"
BTCTURK üzerinden Cuma günü öğleden sonra 74.2458 adet Aptos (apt) transfer...i yapmak istedim. Ağ sorunu nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve sonrasında işl
BTCTURK hakkında daha önce “BTCTURK Luna Terra Yeni Adıyla Lunc hakkında” başlığıyla 22 Haziran 2022 tarihinde yayımlanm...ış bir şikayetim vardı. Bu şikayet, zaman aşımı nedeniyle yayından kaldırılmış, ancak ben hâlâ aynı konuda mağdur durumdayım ve sorunum hiç çözümlenmedi. Mayıs 2022 döneminde BTCT
BTCTURK’te bulunan hesabım dün hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Sadece mail üzerinden dönüş ...yaptıkları için durumu geç fark ettim. Gerekçe olarak üçüncü şahısların hesabıma girmemesi gerektiğini, bu yüzden hesabın kapatıldığını belirttiler. Ancak hesabıma sadece eşimin te
BTC Türk mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli 500 hata kodu ver...iyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle hesabımı, bakiyemi ve hareketlerimi kontrol edemiyorum. Destek ekibiyle yeni iletişime geçmiş olsam da sorun hala devam ediyor ve bu d
"Çözüldü"
19 Mart tarihinde BTCTURK Pro hesabıma 1180 USDT tutarında bir transfer yap...ıldı; ancak bu tutar bugüne kadar hesabıma geçmedi. İşleme ait txid ve diğe
22 Mart 2026 tarihinde şahsi cüzdanımdan BTCTURK hesabımdaki USDT (erc-20) adresime yaklaşık 179,80 USDT tutarında bir t...ransfer gerçekleştirdim. İşlem, Etherscan üzerinde “Success” durumunda görünmekte ve şu an itibarıyla 5500’ün üzerinde onay almış durumdadır. Yani transferin doğru adrese yapıldığı
BTCTURK hesabımdaki hisse/varlıklarım üzerine vergi dairesi tarafından konulan haczin, borcumu tamamen ödemiş olmama rağ...men hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 12 Mart’ta vergi dairesine bizzat giderek borcumu kredi kartıyla ödedim; buna rağmen hesabımdaki haciz bugüne kadar devam ed
"Şeffaf tı zaten kontrol edildi hesaba yansıdı bayram yoğunluğundan sanırım bekletildim temsilciler bu süreçte kibar dı kontrol edilmesi güzel tabı kı süreç ilk defa uzadı. Şimdi alım satım yapıp cansuyu derneğini de ileteceğim bayramda iletecektim olsun"
18.03.2026 tarihinde saat 23.55 civarında soğuk cüzdanımdan yaklaşık 40.000 TL değerinde Tron (TRC-20 ağı üzerinden) BTC...TURK kripto yatırım hesabıma transfer ettim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemin “güvenlik birimlerince incelemede” olduğu bilgisi dışı
BTCTURK kar zarar hesabını yanlış yapıyor, om coin mantraya dönüştürüldükten sonra bu coinin varlık hesabında gösterdiği... artı eksi durum ile genel kar zarar ekranında gösterdiği rakam uyumsuz, kişilerin kar zarar durumunu görüp alım satım yapmasını olumsuz etkiliyor
20 Mart 2026 saat 15.10'da trc20 ağı üzerinden 67 USDT tutarında bir transfer yaptım, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesi...ne rağmen hâlâ BTCTURK Global hesabıma yansımadı. İşlem hash bilgisi elimde olmasına rağmen ne platform üzerinde bir çözüm üretildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. C
BTCTURK uygulamasında bir süredir ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Cuma gününden bu yana uygulamaya girişler çok ağır...laştı ve özellikle alım‑satım için kullandığım fiyat alarmı özelliğini hiç kullanamıyorum. Fiyat alarmı kuramadığım için işlemlerimi zamanında gerçekleştirememe riskiyle karşı karş
19 Mart 2026 tarihinde saat 23.30’da Binance üzerinden BTCTURK hesabıma USDT TRC20 ağıyla yaklaşık 451 USDT, yani yaklaş...ık 20.000 TL tutarında transfer yaptım. Karşı tarafın gönderdiği adres belli, kendi kripto cüzdan adresim belli, onaylar ve işlem zamanı da net olmasına rağmen bu tutar iki gündür
Eşimin adına kayıtlı BTC Türk kripto hesabına, kendi adıma açtığım Binance ...Global hesabımdan “al‑yatır” bölümünü kullanarak, İş Bankası hesabıma dolar
BTCTURK üzerinden yaptığım Bitcoin alım işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yüksek fiyattan alım yaptırarak beni z...arara uğrattıklarını düşünüyorum. Örnek olarak 2.000 birim değerinde alım yapmak isterken, sistem 2.300 birimden alım gerçekleştirdi ve bu işlem sonucunda yaklaşık 18.000 TL civarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
