Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.803

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11.733 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 456görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesabımdaki Paraya El Koydu

BTCTURK paramı vermiyor. BTCTURK'ten hesap açtım kimlik bilgilerimi yükledim fotograf yükledim. Başka platformdan BTCTURK'e yatırdım ancak BTCTURK'ten hesabıma para atmak istediğimde adıma kayıtlı banka hesabi istiyorlar zora koşuyorlar ve şu an hesabımı da kapattılar. Parama da el koydular.

profile
  • 1433görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesaba Geçmedi

BTCTURK sitesine trustwallet den bir miktar BTC gönderdim. Hesaba geçmedi canlı destekten sordum sorguladılar minimum gönderme limiti altında gönderdiğim için gönderilen BTC nin üstüne yatmışlar geri iade edilemezmiş. Oraya yazmışlar küçük harflerle 0.0001 altında BTC göndermeyin iade etmeyiz diye ...

profile
  • 911görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Pro Uygulamasına Ve İnternet Sitesine Erişim Sağlanamıyor

BTCTURK uygulamasına giriş yapılamıyor. Saat 05:00ten itibaren giriş yapmayı denedim ama sürekli teknik problem var deyip uygulamaya giriş sağlanamıyor maalesef. İnternet sitesinde belki bir açıklama vardır diye bakındığımda BTCTURK Pro'nun internet sitesinede erişilemiyor maalesef. Bu şekilde bir b...

profile
  • 1748görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK İade Alt Coini

BTCTURK art niyetli. Başka yerden altcoin gönderdim kendi hesabıma azmış diye hesabıma yatmadı bende iadesini istedim hesabıma engel koydular iademi istiyorum r****** diğer yerler böyle değil kuruşuna kadar kalmıyor iademi istiyorum Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

profile
  • 949görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Uygulamaya Giremiyorum Hata Veriyor

İyi günler. Uygulamayı indirdiğimde sisteme giriyorum ertesi gün uygulamaya tıkladığımda 1001 numaralı hata veriyor silip tekrar yükledikten sonra giriyorum daha sonra çıkıp tekrar uygulamaya tıkladığımda aynı hatayı verip daha sonra deneyin diyor. Bunun çözümü nedir yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 992görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

İyi günler kolay gelsin ben yurt dışına çıktım ve BTCTURK e giriş yapamıyorum. Sms doğrulama kodu gelmiyor yeni şifre kattım giriş yapacağım SMS doğrulama kodu istiyor ama gelmiyor lütfen buna bir çözüm bulun defalarca denedim olmadı SMS bir türlü gelmedi

profile
  • 1156görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum

BTC turk telefon numaram değiştiği için giremiyorum. Kod doğrulama istiyor. Eski hattıma mesaj gidiyor mail attım 7 gündür hiçbir geri bildirim gelmedi bu nasıl bir iş anlamıyorum. Bir maile geri dönmemek nedir müşteri hizmetleri de yok arayıp görüşelim acil destek istiyorum

profile
  • 2076görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Havalem Gerçekleşmedi Ve İadede Alamadım

08.09.2021 saat : 19:41'de kredi kartımdan havale yaptım 1500 TL olarak. Ama 9 saatten fazla geçmesine rağmen hala sisteme geçmedi. BTC geçiş yapılırken. Ben kredi kartından yaptım ama 9 saatten fazla olmasına rağmen hala sistemde param gözükmüyor ama bankayla görüştüğümde ve işlemlere baktığımda 15...

BTCTURK Havalem Gerçekleşmedi Ve İadede Alamadım
profile
  • 829görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Yabancılara Hesap Onayı Problemi

Hesap onayı için yabancılara t. C. Kimlik numarası yerinde passport numarası yazın diyor ama yazdığımda yanlış t. C. Diyor, kaç kez mail attım hala bir cevap alamadım. Sap onayı için yabancılara t. C. Kimlik numarası yerinde passport numarası yazın diyor ama yazdığımda yanlış t. C. Diyor, kaç kez ma...

BTCTURK Yabancılara Hesap Onayı Problemi
profile
  • 1295görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hiçbir Geri Dönüş Alamıyorum

06/09/2021 16:41 'de BTCTURK'e yanlış yapılan 5000.00 TL EFT ile ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum. Defalarca Genel Müdürlüğü aradım ayrıca [email protected] adresine mail atmış olmama rağmen hiç dönüş yapılmadı. Paramı ödemeyeceklerini düşünmeye başladım artık. İvedilikle mağduriyetimin giderilm...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 476görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Mail Dönüş Yapmıyor

BTC turk telefon numaram değiştiği için giremiyorum. Kod doğrulama istiyor. Eski hattıma mesaj gidiyor mail attım 7 gündür hiçbir geri bildirim gelmed...

profile
  • 1040görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Para Transferi Sorunu

Hesabıma para aktarımı olmuyor. Emir olarak duruyor birkaç defadır aynı sorunla karşılıyorum. Birden fazla adıma kayıtlı hesap var ama hangisini denedimse olmadı. Gecen defa yine oldu size yazdın öyle gerçekleşti. Bu soruna kökten bir care bulun. Bu böyle olmaz yani bunu halletmenizi istiyorum

profile
  • 1196görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Vtc Borsasında Mağduriyet

Vtc para ödememe rağmen sistem reddedip tekrar para göndermem gerektiğini içerideki parayı asla çekemeyeceğimi söylediler. Bakiyem olmasına rağmen hesaptan çekim yapmak istediğimde bakiye sıfır görünüyor ve hesaptan çekim yapamıyorum. Hesaptaki parayla al sat yapılıyor fakat banka hesabına çekim yap...

profile
  • 956görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Giriş Yapamıyorum Şifre Yenile Diyor Mail Gelmiyor

Kaç gündür BTC Türkee giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmeye çalışıyorum. Mailime e-posta gelmiyor bu nedir böyle yetkililere sesleniyorum daha fazla ilgilenmezseniz hakkınızda yasal işlem başlatacağım. Herkes aynı şikayet te bulunmuş bir an önce ilgilenmezseniz ve ben direk başvuru yapacağım

profile
  • 2346görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1238görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Satış Emirlerimizi Gerçekleştirmeyerek Beni Zarara Soktu.

BTC türkte destek kırılım noktalarına satış emirleri verdim ancak fiyat o noktaların altına gelmesine rağmen satış emirlerimi gerçekleştirmedi ve tüm zararı bana yüklediler 1 aylık kazancım BTCTURK yüzünden uçtu gitti ve tek sebebi satış emirlerimi gerçekleştirmemeleri. İstediğimiz noktalarda satış ...

profile
  • 1195görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Şifre Ve Mail Problemi

Merhabalar BTC şifremi unuttum şifre değiştirmek için mail gönderdik deniliyor fakat iş değişikliği nedeniyle o mail adresim kapandı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum destek rica ediyorum m************@gmail.com buradan iletişim sağlayabilirsiniz teşekkürler

profile
  • 1507görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesaba Giriş Yapamıyorum

Hesabıma giremiyorum. Her seferinde hatalı şifre diyor. E mail adresi giriyorum. T. C. Kimlik numarası giriyorum her seferinde hatalı diyor. Al sat ya...

Her'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü”

profile
  • 1569görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Para Çekme Sıkıntısı

BTCTURK hesabımda para çekme yapamıyorum. Sorun uygulamadadır diye silip yeniden yükledim fakat sorun devam ediyor. Az önce yine baktım hala aynı çeki...

profile
  • 543görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Bit Coin Satışı

Dün BTC Türk üzerinden Bitcoin satış emri vermeme rağmen satışım gerçekleşmedi ve zarar ettim neden eğer teknik hatalarından ötürü ise zararımı tazmin etsinler lütfen saat 22 sularında gerçekleşti. Emri almalarına rağmen satış yapamadım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

profile
  • 1399görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Sehven Yapılan Para İadesi Yapılmıyor.

Merhaba BTC Türk firmasına sehven 31.08.2021 tarihinde 500 USD yolladım. Para iademi yapılmıyor. Firma yetkilileri ile canlı destek görüşmelerinde bulundum. İlk önce hesabınıza göndereceğiz Banka isminizde uyuşmazlık var denildi şimdi de para bizim hesabımıza geçmediğini söylüyorlar. Şimdi ise canlı...

profile
  • 610görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Stop Emri Çalışmadı

Doge coin için 07.09.2021 tarihinde stop çalışmadı. Her zaman al satlarda problem yaşıyorum. Sistem çok yavaş çalışıyor ve bu beni BTC Türk den soğutuyor. Bu sorunumun çözülmemesi halinde artık BTC Türk ile çalışmayı bırakacağım. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ederim.

profile
  • 1453görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK BTC Kimlik İstiyor

BTC de kart bilgilerimi nüfus cüzdanı fotokopisi vermeden güncelleme yapamıyorum bir sürü evrak istiyor. Hesap açarken sorulmayan bir çok detay kişisel bilgi kart değişikliği yaparken isteniyor ve yapmazsanız paranızı alamıyorsunuz. Hatta hesap bile kapatılmıyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

BTCTURK

BtcTurk Nedir?

BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.

Bitcoin Nedir?

Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.

BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?

Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.

BtcTurk Yardım Merkezi

İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.

Sıkça Sorulan Sorular

BTCTurk hesabıma nasıl para yatırabilirim?

Para yatırma işlemlerinizi havale yolu ile 7/24 otomatik olarak, EFT yolu ile ise 17:00'a kadar aktarabilirsiniz. EFT veya havale esnasında transfer kodunu mutlaka açıklama alanına girmeniz gerekmektedir.

Paramı nasıl çekebilirim?

BTCTurk üzerinden paranızı her gün saat 16:45'e kadar doğrudan çekebilirsiniz.

Hesabıma ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?

BTCTurk hesap bilgileriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı doğrudan BTCTurk müşteri hizmetleri ile görüşerek çözebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

BTCTurk ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.