Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTCTURK Açılmıyor Para Kaybım Emir Satış Veremiyorum!

238

Gelişme

11 Ağustos 00:52

Uzun süredir hem BTCTURK üzerinden kripto para alım satımı yapıyor hem de Borsa İstanbul tarafında işlem gerçekleştiriyorum. Yaklaşık 3 yıldır farklı dönemlerde denemeler yaptım, bu yıl ise özellikle Mayıs ayından bugüne kadar tekrar BTCTURK’te işlem yapmaya başladım. Bu süreçte defalarca kez farklı coinlere yatırım yaptım, bazılarını birkaç gün, bazılarını haftalarca hatta aylarca bekletmeme rağmen sürekli kayıp yaşadım ve toplamda yaklaşık 170.000 TL paramı kaybettim. Borsa İstanbul tarafında ise 2021’den bu yana farklı hisselerde al-sat ve uzun vadeli denemeler yapmama rağmen yaklaşık 30.000 Euro tutarında kaybım oluştu.

BTCTURK’te tüm işlemlerimi telefon uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. Emirlerimde teknik anlamda da sıkıntılar yaşadım. Örneğin satış emrini belirli bir fiyatın altına girmeme rağmen emrim gerçekleşmedi, sabah uyandığımda ise fiyat çoktan düşmüş ve param büyük oranda erimiş oluyordu. Bazı anlarda da emir verdikten hemen sonra fiyatın çok hızlı bir şekilde aşağı çekildiğini, sanki sistemsel olarak aleyhime işliyormuş gibi davrandığını hissettiren hareketler yaşadım. Ben 7–8 senedir analiz yapan, piyasayı takip eden biriyim, buna rağmen ne kripto tarafta ne de Borsa İstanbul tarafında bir türlü kazanç sağlayamıyor olmamı, sürekli zarar etmemi normal ve adil bulmuyorum.

Hem BTCTURK’te hem Borsa İstanbul tarafında yaşadığım bu süreçler psikolojik olarak da beni çok yıprattı. Yıllarca emek verip biriktirdiğim paramı kaybettim. İnsanların bu tür platformlara “para kazanma” vaadiyle çekilip, sonrasında sürekli kayıp yaşamalarının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ben artık bu kurumların işleyişinin ve sistemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, yatırımcıların psikolojisini bozan bu tür ani hareketler ve emir sorunlarıyla ilgili gerekli araştırmaların yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak BTCTURK tarafında kaybettiğim 170.000 TL’nin iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Ayrıca bu süreçte benim gibi birikimini bu platformlara taşıyan diğer yatırımcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için kamuoyunun ve yetkili mercilerin bilgilendirilmesini, gerekli denetimlerin artırılmasını ve bu kurumların yatırımcıyı koruyan daha şeffaf bir sistemle çalışmasını talep ediyorum.

1 Destek
Timur
25 Temmuz 22:21

Ben 2 saatten beri BTC Türk kullanamıyorum param bir koyunda yatırım var ve emir fiyatı vermek istiyorum veya satış yapmak istiyorum ve para kaybım olduğunu biliyor şu an hiç haberim yok bu mağduru durumu benim suçum değil giriş yapamadığım videoda belli şu an hata kodu veriyor bekletiyor yüklü yüklü ama BTC Türk açılmıyor. Burada benim şikayet hakkım var çünkü benim suçum değil para kaybım olursa BTCTURK hatası.

27 Temmuz 11:14 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Timur Bey, Mobil uygulamamız ve web sitemizde tüm hizmetlerimiz aktif olarak çalışıyor. Konu hakkında e-posta adresinize bilgi ilettik. Kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Timur
11 Ağustos 00:55

Kimse baba yardımcı olmadı ve bugüne kadar lzararimla ilgili bir şey değişmedi nasıl bir yatırım kurum hep alıyor eriyor hangisine girsem yalan hep yalan 10-15 % kâr değil orada oynama var ayna rakam bile kalınca artı gösteriyor sırf reklam veya göz boyama miektti bak ne kaçırdın yalanı kâr yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Varlıklarıma Erişemiyorum

2.188

BTCTURK mobil uygulaması üzerinden 3 gündür alım satım yapamıyor ve emir veremiyorum. Hesabıma giriş yaptıktan sonra sür...

Kritik Anlarda Giriş Sorunları Kullanıcıları Mağdur Ediyor

726

Uzun süredir BTCTURK kullanıyorum ve özellikle kripto paralarda yükseliş olduğu anlarda sisteme girişle ilgili sürekli s...

1 Destek

BTCTURK Girişinde 502 Hatası, Alım Satım Yapamama

2.500

BTCTURK hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 15 dakikadır sürekli 502 hata kodu alıyorum ve sistem beni içeri al...

Video Şikayetler

BTCTURK Bilgim Haricinde Adıma Açılan Hesaptan Rahatsızım!

BTCTURK BilgimHaricinde Adıma Açılan Hesaptan Rahatsızım!

Profil fotoğrafı
Kutbettin
BTCTURK Pişmanlığı

BTCTURK Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
BTCTURK İşlemler Aşırı Geç İlerliyor!

BTCTURK İşlemlerAşırı Geç İlerliyor!

Profil fotoğrafı
İpek

Öne ÇıkanKonular

BTCTURK Kategorileri