You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 89.386

BTCTURK

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 14.209

Şikayet Sıralaması
profile
  • 840görüntüleme
  • 5 gün önce

BTCTURK BTC Cihaz Kodu

Sitenize üye olmaya çalıştığında cihaz kodunu girin diyor. Mailime gele 6 haneli kodu giriyorum ama kesinlikle olmuyor, geri dönüyor her seferinde. Mailim s***********@gmail.com yardımcı olur musunuz lütfen. Defalarca yaptığım halde olmuyor. Daha ne yazayım bilmiyorum. Burada da daha uzun yazın diyo...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 5 gün önce
Alpaslan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.265görüntüleme
  • 5 gün önce

BTCTURK Şifre Değiştiremiyorum Yardımcı Olur Musunuz?

Merhaba şifre güncelleme istiyor. Kayıtlı maile link yoluyorum ve gerekli bilgileri girip şifremi yazıyorum tamamı tıkladığında şifre güncelleme link süresi dolmuş yanıtı alıyorum kaç seferdir yapıyorum hep şifre yenileme link süresi doldu diyor yardımcı olur musunuz?

Devamını oku
profile
  • 985görüntüleme
  • 5 gün önce

BTCTURK Uygulamasına Giremiyorum. Uygulamayı

Telefonumda mevcut olan ve önceden rahatça girdiğim BTCTURK uygulamasına giremiyorum. Giriş sekmesi yüklenmiyorum. Yardımcı olur musunuz lütfen. Yaklaşık 2 haftadır böyle bir problem var. Uygulamayı silip yükledim tekrardan yine giremedim... Bu ilginçliğin nedeni nedir acaba?!

Devamını oku
profile
  • 1.167görüntüleme
  • 5 gün önce

BTC Türk Stop İşlemi Gerçekleştirmiyor.

Stop koyduğum halde satışlarım gerçekleşmiyor. Emirler’imin gerçekleşmedi bunun sorumlusu kim bir an önce çözülmesini istiyorum bu sorunu sürekli yaşıyorum koyduğum stoplar satmıyor satış olmuyor emirlerim yerinde duruyor çözün lütfen BTC Türk ekibi.

Devamını oku
profile
  • 1.704görüntüleme
  • 6 gün önce

BTCTURK Şifre Sıfırlama İsteğinde Bulundum

Merhabalar ben şifremi unuttum ve değiştirmek için şifre değiştirme bağlantısı istedim. Bağlantı mail hesabıma gelmiyor yardımcı olabilir. misiniz. Çok acili var bir an önce giriş yapmam gerekiyor ne yapmam lazım 6 sefer istek gönderdim ama kod gelmiyor

Devamını oku
profile
  • 986görüntüleme
  • 6 gün önce

BTCTURK Coin Adetlerim Gözükmüyor

Merhabalar, aldığım terra luna adetleri bir an da gitti ve göremiyorum nerede olduklarını bu sorunla alakalı ne yapabilirim bilmiyorum. Hesap hareketlerim de almış olduğum adet belli ama varlıklarım da gözükmüyor. Sorunla alakalı geri dönüş yapmanızı arz ederim

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 889görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Btcturk Lunaları Sildi Fiyatı Piyasaya Göre 1200 Kat Fazlaya Yansıttı

BTCTURK 13.05.2022 tarihinde saat 12:38 de dünya piyasasında ortalama 0.00195 TL olan terra luna fiyatını düzenleme yaptık, virgülden sonrasını kolaylık olsun diye sildik diyerek 0.00195 TL olması gereken fiyatı 2.38 TL yani 1220 kat fazlasına fiyatlandırdı. Destek ekibi ile hem yazılı hem telefon i...

Devamını oku
profile
  • 2.143görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Binance Coini Mi Yatırmıyor

Aynı şikayeti şu anda bende yaşıyorum. Bu kadar saçma bir iş olamaz. Kendi zararımız kendimi ama bunların umurumda değil gibi ve coin hesabıma geçmedi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.312görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK De Luna 4 Gün Geçti Transfer Edilmedi

BTCTURK transfer işlemi gerçekleşmedi 3 gün geçti hala bekliyorum olmayacaksa en azından söylensin ben de bileyim. Luna ile ilgili işlem yapmıştım arada o kadar fiyat farkı oldu ki kaybedilen parayı hiç söylemim. Ağlar arasında kayıp mı oldu yoksa hesaba aktarılacak mı bir çözüm bulursanız seviniriz...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 801görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Üyelik İptali İşlemi

Benim bilgilerimle üye olunmuş iptalini istiyorum bir an önce nasıl oluyor anlamış değilim. 16.05.2022 19.00 civarı üye olundu bilgisi ni aldım hiçbir...

Devamını oku
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumu saniyeler içinde çözdüler çok teşekkür ederim”

profile
  • 1.678görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Yardım İstiyorum

Lun alırım sıfırlandı 815 liraya luna aldığım da eski luna larım gitti. Müşteri temsilcileri virgülden sora noktadan sora diye mesajları kopyala yapıştır olarak yardımcı oldu benim yeni aldığım luna 815 liraya 149 binken güya güncellenmiş eski yatırdığım 1600 liralık luna sadece 1000 tane koinlerim ...

Devamını oku
profile
  • 1.092görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesabım Hacklendi

16.05.2022 tarihinde Instagram hesabım da btclinkine tıkladığımda bütün bilgilerimi girdim ve 04.12 saatinde bütün hesabımdaki paranın çekildiğini gördüm ve mail adresimden onay verilmiş böyle güvenlik zafiyeti olmaz çekilen tüm tutarın iadesini sağlayın mağdur ettiniz.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 994görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Düzel Artık

BTCTURK destek ekibine ulaşmak eskiden daha kolaydı. Şimdilerde hep çekim hem de para yatırımı zorlaştı. Buna bir çözüm bulabilmek aslında çok basitken 21. YY da hala nelerle uğraşıyoruz. Sistemin daha hızlı ve daha kullanıcı dostu olabilmesi adına çalışmalarınızı bekliyoruz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.018görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Şifre Sıfırlama Kodu

BTC şifremi unuttum şifre almak için maile kod gelmiyor. Kaç kez denedim kod gelmiyor bana. Desteğe ulaşmaya çalışıyorum orada da mail istiyor. Çok giriş yapmaya çalıştığım için de hesabın kapanmasından korkuyorum içinde 12 bin param vardı lütfen sorunu çözün.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 859görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Para Transferi Hatalı

Gönderdiğim para transferleri bana geri geliyor. Dün 200 gönderdim 5 lira kesip aldı. Benden bir de baktım ki geri gelmiş bugün de 195 TL atmak istedim yine 5 lira kesinti oldu. Bunun nedeni nedir lütfen hemen ilgilenir misiniz. Ben bir türlü anlayamadım

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.027görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Bağlantı Hatası Gibi

BTCTURK Pro kullanıcısıyım. Kendi telefon interneti den BTCTURK e giremiyorum telefonumla Wi-Fi ile bağlanınca internete hesabıma giriyorum kendi telefon internet ile gitmiyor Yardımcı olur musunuz lütfen. Nasıl gireceğim sisteme bilmiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.095görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Param Yatmadı Henüz

Dun BTC türke para attım ve aradan 12 saat geçmesine rağmen daha hesaba para geçmedi canlı desteğe ne kadar yazsam da cevap verilmedi. Böyle bir sorumsuzluk yok ya aradan kaç saat geçti. Daha hiçbir yerde geri dönüş yapılmadı. Herkes bu konuda şikayetçi

Devamını oku
profile
  • 966görüntüleme
  • 1 hafta önce

Btcturk Para Hesaba Girmedi

Dun gün içerisinde BTCTURK'e aktardığım para daha hesaba geçmedi. Hafta sonudur diye bekledim. Ama alakası yok. Bana yardımcı olur musunuz? Böyle bir saçmalık olamaz. Herkes bu konuda sorun yasamak zorunda mi? Millet para atıyor a, ma para hesaplarına geçmiyor. Sebebi ne o belli değil.

Devamını oku
profile
  • 1.130görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Sağladığı Borsacı Tarafından Yanıltıldım

11\03\2022'de sisteme giriş yaptım sizden birkaç kişi benimle iletişime geçip BTCTURK hesabına para yatırmamı istediler, yatırdım. Beni BTCTURK hesabımı bir borsacıya devredeceklerini söylediler. Sonra benim hesabımı aldığını ve borsacı olduğunu söyleyen arkadaş artık ulaşamıyorum ve BTCTURK hesabım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.262görüntüleme
  • 1 hafta önce

Btcturk Luna Sorunu

En üst seviyelerden millete luna sattınız başka boralarda çok düşük olmasına rağmen siz en tepeden satış yaptınız ve müşterinizi hiçbir şekilde uyarmadan insanların zararını nasıl karşılayacaksınız müşterinizi neden korumadınız başka borsalarda çok düşük olmasına rağmen neden müşterinize tepeden sat...

Devamını oku
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler ederim BTCTURK'”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.365görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Luna Coin Adetleri

3947 adet luna coin vardı şimdi 3.947 adet olarak geçmiş nedenini öğrenebilir miyim.,...

Devamını oku
profile
  • 973görüntüleme
  • 1 hafta önce

Btcturk Uygulama Açılmıyorsa Açıklama Yapan Olsun

BTCTURK Pro uygulaması telefonda neden açılmaz oldu ortalama olarak 3 4 gündür uygulama açılmıyor BTCTURK Pro uygulaması çöktü mü durum ne olacak hiçbir açıklama yok. Bir bilgi yok uygulamayı yüklemesini sildim geri yükledim yine aynı değişen bir şey yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

BTCTURK

BtcTurk Nedir?

BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.

Bitcoin Nedir?

Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.

BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?

Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.

BtcTurk Yardım Merkezi

İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.

Sıkça Sorulan Sorular

BTCTurk hesabıma nasıl para yatırabilirim?

Para yatırma işlemlerinizi havale yolu ile 7/24 otomatik olarak, EFT yolu ile ise 17:00'a kadar aktarabilirsiniz. EFT veya havale esnasında transfer kodunu mutlaka açıklama alanına girmeniz gerekmektedir.

Paramı nasıl çekebilirim?

BTCTurk üzerinden paranızı her gün saat 16:45'e kadar doğrudan çekebilirsiniz.

Hesabıma ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?

BTCTurk hesap bilgileriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı doğrudan BTCTurk müşteri hizmetleri ile görüşerek çözebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

BTCTurk ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.