to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce, Temmuz ayında BTCTURK hesabımdan Tether (USDT) transferi yaptım ve bunun hatalı bir transfer oldu...ğunu daha sonra fark ettim. Bu işlemin hile kapsamına girdiğini düşünerek resmi kurumlara şikayette bulundum; ancak somut bir sonuç alamadım. Ardından Tether ekibiyle iletişime geç
Bugün saat 10:40 civarında BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden kripto para yatırma işlemi yaptım. İşlemim, daha önce de... birçok kez sorunsuz şekilde kullandığım cüzdan adresine gönderilmesine rağmen, hâlâ BTCTURK hesabıma geçirilmedi ve hesap bakiyeme yansımadı. Destek birimiyle görüştüğümde, bu ad
BTCTURK hesabıma yaklaşık 2 saat önce 149.61751 USDT tutarında kripto trans...feri gerçekleştirdim, işlem ağ üzerinde başarılı ve onaylanmış görünmesine
BTCTURK hesabımdaki kripto para çekme limitimi artırmak için 21.08.2026 tarihinde saat 01:00 civarında başvuruda bulundu...m. Hesabımda bulunan 15.000 USDT’yi çekmek istiyorum. 48 saatlik bekleme süresini, USDT alım işlemini yaptığım andan itibaren eksiksiz doldurmama rağmen, yaklaşık 10 saat fazladan
BTCTURK uygulamasını kullanırken bir süredir sürekli hata alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığ...ımda ekranda kırmızı bir uyarı penceresi çıkıyor ve “Hata Kodu: 500” mesajı görünüyor, bu nedenle hesabıma erişemiyor ve alım-satım yapamıyorum. Bu sorun yüzünden özellikle aldığı
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:03:10’da BTCTURK Global hesabımdan mexc hesabıma Avalanche c Chain (avax cchaın) ağı ü...zerinden 125,44 USDT çekim talebi verdim. İşlem üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen bu tutar mexc hesabıma ulaşmadı. İşlem detayları ekranında alıcı adresi ve tutar görünü
BTCTURK hesabıma 20.08.2026 tarihinde saat 11:21:36 civarında 0.04685791 BTC gönderdim. Bitcoin yükselişi sebebiyle hızl...ıca işlem yapmam gerekiyordu ancak gönderdiğim tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Daha sonra tarafıma işlemin iade edildiği bilgisi verildi fakat hesabıma hiçbir iade geçmedi
BTCTURK hesabımdaki adres değişikliği iznim ve bilgim dışında yapıldı ve buna bağlı olarak gerçekleşen transferimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nadir kullandığım bir adrese 8.800 USDT tutarında transfer yaptım, ancak transfer bir türlü hesabıma düşmeyince durumdan şüphelenerek BTCTURK ile
BTCTURK hesabımda kayıtlı Mustafa T*** adıyla işlem yapıyorum. Bugün saat 14:44’te Gate.io hesabımdan trx ağı üzerinden ...BTCTURK hesabıma kripto para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer, BTCTURK’te eski hesap adresime gönderilmiş görünüyor ve para şu anda BTCTURK tarafında gözükmesine rağmen he
"İadem yapıldı çok teşekkürler ❤️❤️❤️❤️"
Yaklaşık bir haftadır BTCTURK kripto hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni cihaz doğrulama ekranında kayıtlı mail adresime on...ay maili gönderildiği görünüyor ancak bu mail adresime hiçbir şekilde erişemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte BTCTURK müşteri hizmetlerine hem uygulama üzerinden
07.08.2026 tarihinde Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma yaklaşık 800–900 U...SD tutarında USDT transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında sehven Ethe
Yaklaşık yedi yıldır üyesi olduğum BTCTURK hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ...hesabınız incelemededir şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme olmuyor. İki hafta önce benden istenen tüm belgeleri mail yoluyla ilettim, buna rağmen
20.08.2026 tarihinde saat 00.20 civarında BTCTURK üzerinden yaklaşık 2107 USDT’yi bozmak istedim. Emir vererek değil, o ...anki piyasa fiyatı olan yaklaşık 46,75 TL seviyesinden direk piyasa işlemiyle satış yapmak istedim. Bu işleme göre hesabıma yaklaşık 99.865 TL geçmesi gerekiyordu. Piyasa emri ver
20 Ağustos 2026 tarihi saat 01:00 civarlarında BTCTURK Pro üzerinde 1.576 USDT tutarında Cartesi (ctsı) alım emri verdim.... Bu işlem sonrasında bakiyem kilitlendi, ancak söz konusu emir ne "Açık Emirler" sekmesinde ne de işlem geçmişinde görüntülenebildi. Arayüzde yaşanan bu sistemsel kilitlenme sebeb
BTCTURK’te TRY paritesiyle işlem yapılırken, diğer kripto para borsalarına göre anlamlı bir fiyat farkı olduğunu bugün f...ark ettim. Özellikle Binance TR ile kıyasladığımda yaklaşık yüzde 3’e varan bir fark oluştuğunu görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu fiyat farkı nedeniyle,
BTC Türk hakkında ben devlet nezdinde incelenmesini istiyorum. Sadece zarar odaklı olduğu kanaatindeyim. Şu an 20.08.202...6 saat 00:42, BTC Türk dondurulmuş ve işlem yapılamıyor. Ani düşüşlerde satış kapatılıyor, ani çıkışlarda site işlem yapmıyor. Teşekkürler. İlgili kurum varsa, halkın hakkını yedir
Yaklaşık 1 yıldır BTCTURK platformunda özellikle elimde bulunan etc ve chz kriptoparalarında uluslararası piyasalara gör...e ciddi fiyat farkları olduğunu gözlemliyorum. Binance verileriyle karşılaştırdığımda, uluslararası piyasalarda fiyatlar yükselirken BTCTURK’te aynı oranda ya da zamanında yansımad
Uzun süredir BTCTURK kripto uygulamasını özellikle cep telefonum üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık son 1 yıl...dır, hesabıma her giriş yapmak istediğimde ve özellikle işlem gerçekleştirmek veya para çekmek için adım attığımda, hesabım zaten doğrulanmış olmasına rağmen benden zorunlu olarak
BTCTURK hesabıma 15 USDT tutarındaki bakiyemi 08.08.2026 tarihinden bu yana göndermedi. Bu talebim için için aradılar ve... “5 gün içinde hesabınıza göndereceğiz” denilmesine rağmen haftalardır ödeme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca durumu sormama rağmen her seferinde sadece “kısa süre için
12.08.2026 tarihinde BTC Türk hesabımdan erc-20 ağı üzerinden 50 USDT transferi gerçekleştirdim. Bu işleme ait 0X16d2ed5...980b1e8BB33A7321d623c0c10defa9291b3a2b46200509b10024be0fa hash ve 114733 numarası bulunmaktadır. Gönderim yaptığım xm tarafına tutar ulaşmadığı için işlem xm tarafından iade edildi
"Teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında BTCTURK hesabıma ETH yatırırken y...anlışlıkla base ağı üzerinden gönderim yaptım. Base ağından yaklaşık 0,84 E
"Sorun çözüldü"
BTCTURK kripto cüzdan aracılığıyla Xm Global hesabıma 100 USDT transfer ettim. İşlem, aracı kurum tarafından ERC‑20 ağı ...üzerinden reddedildi ve tutar, blockchain üzerinde de göründüğü üzere BTCTURK hesabıma iade edildi. Ancak iade edilen bu 100 USDT, BTCTURK tarafından kişisel cüzdan hesabıma tekrar
31.07 tarihinde BTCTURK hesabıma yaklaşık 13.553 USDT tutarında para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem hesabıma hiç yansım...adı. 28.08 tarihinde ise tarafıma iade işlemi yapıldığını söylediler ancak bu iadeye ilişkin herhangi bir txid bilgisi paylaşılmadı. Mail ve canlı destek üzerinden defalarca kez d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
