to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Hesabında Hata Kodu 409 Nedeniyle Banka Hesabı Ekleyememe Ve Para Çekememe
Bugün BTCTURK kripto hesabımda para çekebilmek için banka hesabı ekleme ve silme işlemi yapmaya çalışırken “Hata Oluştu (Hata Kodu: 409)” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sistem banka hesabı tanımlamama izin vermiyor. Bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak platform üzerindeki canlı destek ve destek ekibiyle görüştüm, hata kodunu da ilettim; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi ve banka hesabı ekleme/silme sorunum devam ediyor.
BTCTURK’ün, yaşadığım 409 hata kodlu banka hesabı tanımlama sorununu inceleyerek, banka ekleme/silme ve para çekme işlemlerimi sorunsuz yapabileceğim şekilde hesabımı bir an önce düzeltmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin ne zaman çözüleceğine dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Tuncay Bey, Yaşadığınız durum ile ilgili arama yaparak sözlü bilgi verdik. Konu ile ilgili gelişme olması durumunda e-posta adresiniz üzerinden size bilgi ileteceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için ''Bize Ulaşın" butonu üzerinden veya bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Verdiğiniz bilgi şuydu " Farklı bir IBAN girebilirsiniz " bu bilgi için çok teşekkür ederim bu bilgiyi vermeseydiniz nasıl çıkacaktı karanlıklar aydınlığa
