Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.411 Şikayet
Boyner
35100
(5.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Galaxy 7 Ayakkabı Mağduriyeti

profile
Akın
01 Ekim 2025 16:34
426
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Galaxy 7 Ayakkabı Mağduriyeti
kisa-surede-deforme-olan-adidas-galaxy-7-ayakkabi-magduriyeti-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-adidas-galaxy-7-ayakkabi-magduriyeti-2.jpg

Garantili Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Talebim Gerekçesiz Reddedildi!

profile
Fuat
01 Ekim 2025 16:26
213

Kısa Sürede Deforme Olan Bot Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Özden
01 Ekim 2025 16:26
144

İade Tutarım İki Aydır Gift Kartıma Yüklenmedi

profile
Derya
01 Ekim 2025 16:11
383

Vans Ayakkabıda Renk Solması Ve Boyner Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Ercan
01 Ekim 2025 15:00
311
Vans Ayakkabıda Renk Solması Ve Boyner Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
vans-ayakkabida-renk-solmasi-ve-boyner-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-2.jpg
2
Gizem sonuçtan memnun değil

Boyner 3 Kez Giyilen Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Reddedilen İade!

profile
Gizem
01 Ekim 2025 13:38
1.219
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Gift Kart Bakiyemin İzinsiz Kullanılması Ve Yetersiz Destek

profile
Zeliha
01 Ekim 2025 13:23
695
1
Selvi sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Ürünün İade Süreci Uzadı, Para İadem Yapılmadı

profile
Selvi
01 Ekim 2025 12:31
632
Boyner'den Aldığım Ürünün İade Süreci Uzadı, Para İadem Yapılmadı
1
Batur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi

profile
Batur
01 Ekim 2025 11:44
115
siparisimde-yanlis-urun-ve-beden-gonderildi-2.jpg

Boynerde Yanlış Fiyat İadesi Mağduriyeti Ve Bekleyen Ücret Sorunu

profile
Ahmet
01 Ekim 2025 01:08
904

Boyner Online Siparişim Kargoya Verilmedi İptal De Edemiyorum

profile
Emirhan
01 Ekim 2025 00:00
216
boyner-online-siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-de-edemiyorum-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesi Onaylandı, Para İadesi Gerçekleşmedi

profile
İsmail
30 Eylül 2025 23:59
233

Gift Kartımda Eksik Bakiye Sorunu Yaşadım

profile
Kerem
30 Eylül 2025 23:59
444

Hopi Puanlarım Bilgim Dışında Harcandı, Fatura Ve Bilgilendirme Verilmedi!

profile
Sezen
30 Eylül 2025 23:47
272
Hopi Puanlarım Bilgim Dışında Harcandı, Fatura Ve Bilgilendirme Verilmedi!
hopi-puanlarim-bilgim-disinda-harcandi-fatura-ve-bilgilendirme-verilmedi-4.jpg
hopi-puanlarim-bilgim-disinda-harcandi-fatura-ve-bilgilendirme-verilmedi-3.jpg
hopi-puanlarim-bilgim-disinda-harcandi-fatura-ve-bilgilendirme-verilmedi-2.jpg
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tişörtteki Kusur İçin Boyner Ve Wrangler Çözüm Sunmadı

profile
Fikret
30 Eylül 2025 22:01
119
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Valentino Çantada Oksitlenme: Boyner'den Çözüm Bekliyorum

profile
Hatice
30 Eylül 2025 21:27
538
Boyner Valentino Çantada Oksitlenme: Boyner'den Çözüm Bekliyorum
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi

profile
Turgay
30 Eylül 2025 20:05
311
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-garanti-reddi-3.jpg

Aldığım Hummel Eşofman Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi

profile
Melek
30 Eylül 2025 19:30
260
Aldığım Hummel Eşofman Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
Aldığım Hummel Eşofman Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
aldigim-hummel-esofman-takimi-kisa-surede-deforme-oldu-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Ret Yanıtı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Serkan
30 Eylül 2025 19:17
379
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Ret Yanıtı Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Ret Yanıtı Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Ret Yanıtı Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Ret Yanıtı Ve Çözüm Sunulmaması

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.