to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online mağazasından 11.999,99 TL’ye satın aldığım Ugg vizon kadın deri botu, 23 Eylül’de iade için gönderdim. Sipariş numaram: 4156670842. İade sürecim normalde 48 saat içinde onaylanması gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala onaylanmadı ve para iadem yapılmadı.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Onlar da iade işleminin bu kadar uzun sürmesini garip karşıladılar ve depoya soracaklarını ilettiler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade sürecimin hızla tamamlanarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim’de Boyner internet sitesinden Ugg marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156961778). 12.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Cumartesi günü saat 08:30’da kargo firması tarafından teslim edildiğine dair bir mesaj aldım fakat o s...
Boyner üzerinden Nautica marka omuz çantası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler olduğunu ve hatalı gönderildiğini fark ettim. 5 Eylül tarihinde ürünü iade için Aras Kargo ile Boyner deposuna gönderdim. Sipariş numaram: 4156415042. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen, 2.014 TL tut...
10 Temmuz’da Boyner.com üzerinden aldığım ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 19.900 TL’nin hesabıma yatırılması için bir aydan fazla süredir bekliyorum. Ürünlerin firma tarafından kendi deposunda kaybedildiği bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yetkili...
Boyner uygulamasından deri tabanlı bot aldım (sipariş no: 415 208 50 89) ancak ürün yanlış numaralı ve kusurlu geldiğinden ürünü 28.11.2024 tarihinde iadeye gönderdim. 04.12.2024 tarihinde ürün depoya iletilmiş görünüyor ancak durumla ilgili olumlu ya da olumsuz tarafıma sonuçlandırılmadı. Bu tariht...
Yorumlar