Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.762 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.423 Şikayet
Boyner
35100
(5.762 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aldığım Parfümde Kusurlar Ve Orijinallik Şüphesi

profile
Mehmet
28 Eylül 2025 12:18
1.180
Aldığım Parfümde Kusurlar Ve Orijinallik Şüphesi
Aldığım Parfümde Kusurlar Ve Orijinallik Şüphesi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

profile
Hakan
28 Eylül 2025 12:11
228
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Kısa Sürede Deforme Olan Sandaletler Ve Tutarsız İade Süreci

profile
Burcu
28 Eylül 2025 11:23
239
3
Gülin sonucu yetersiz buldu

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Param İade Edilmiyor!

profile
Gülin
28 Eylül 2025 10:30
422
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çantanın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Farkın İadesini Talep Ediyorum

profile
Gülşah
27 Eylül 2025 23:58
691
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Valiz Sürekli Defolu Ve Kullanılmış Çıktı

profile
Adem
27 Eylül 2025 23:51
178
aldigim-valiz-surekli-defolu-ve-kullanilmis-cikti-1.jpg

Boyner Kayseri Forum Mağazasında Parfüm Bölümünde İlgisizlik Ve Soğuk Yaklaşım

profile
Berry
27 Eylül 2025 22:49
384

Boyner'den Alınan Adidas Kramponlarda Kısa Sürede Hasar Ve Garanti Reddi

profile
Bünyamin
27 Eylül 2025 22:21
328
Boyner'den Alınan Adidas Kramponlarda Kısa Sürede Hasar Ve Garanti Reddi
Boyner'den Alınan Adidas Kramponlarda Kısa Sürede Hasar Ve Garanti Reddi
boynerden-alinan-adidas-kramponlarda-kisa-surede-hasar-ve-garanti-reddi-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim 10 Gün Bekletildi, Ürün Zamlandı Ve Mağdur Edildim!

profile
Zafer
27 Eylül 2025 22:07
226

Boyner Kullanılmış Ve Deforme Ayakkabı Gönderimi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Orhan
27 Eylül 2025 22:06
531
Boyner Kullanılmış Ve Deforme Ayakkabı Gönderimi Hayal Kırıklığı Yarattı
Boyner Kullanılmış Ve Deforme Ayakkabı Gönderimi Hayal Kırıklığı Yarattı
boyner-kullanilmis-ve-deforme-ayakkabi-gonderimi-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
boyner-kullanilmis-ve-deforme-ayakkabi-gonderimi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
5
Sedi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Web Ve Mobil Uygulamada Hediye Kartı Kullanım Sorunu

profile
Sedi
27 Eylül 2025 21:38
324

"Aradığınız ve yanıtladığınız için teşekkür ederim."

Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği

profile
Pinar
27 Eylül 2025 20:34
314
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İnceleme Sürecinde İlgisizlik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Merve
27 Eylül 2025 19:09
228
Ayakkabı İnceleme Sürecinde İlgisizlik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Ayakkabı İnceleme Sürecinde İlgisizlik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Etiketine Rağmen İndirimden Yararlanamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Said
27 Eylül 2025 15:55
486
Kampanya Etiketine Rağmen İndirimden Yararlanamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
kampanya-etiketine-ragmen-indirimden-yararlanamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
kampanya-etiketine-ragmen-indirimden-yararlanamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Ayşem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Üründe Kusur Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Ayşem
27 Eylül 2025 15:47
438
Boyner'den Alınan Üründe Kusur Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Boyner'den Alınan Üründe Kusur Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hediye Gömlek Ve Çözülmeyen Kargo Sorunu

profile
Burak
27 Eylül 2025 15:40
320

Ayakkabı Değişim Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
27 Eylül 2025 15:08
266
ayakkabi-degisim-talebim-haftalardir-sonuclanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Hevval sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Calvin Klein Sneaker İçin Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

profile
Hevval
27 Eylül 2025 10:19
247
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Beyaz Calvin Klein Çantam İlk Günden Lekeleniyor Mağaza İlgisiz Çözüm Sunmuyor

profile
Dilara
27 Eylül 2025 09:26
268

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.