to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım Columbia beyaz Polo yaka tshirtü iade etmek için talep oluşturdum. 24 Eylül'de Aras Kargo'ya teslim ettim, 25 Eylül’de iade kargom Boyner’in deposuna ulaştı ve kargo takip numaramdan da teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm inceleme aşamasına dahi alınmadı, uygulamada ise iade kodu tarihi geçtiği için ürünü sanki kargoya vermemişim gibi hâlâ bende olduğu şahsıma teslim edildi şeklinde görünüyor.
İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde yoğunluktan dolayı işlemin geciktiği ve talep oluşturulduğu belirtilerek geçiştirildim. Sipariş numaram: 4156683323, iade kodum: 4156683323003, kargo takip numaram: 5198553545070. Ürünün tutarı 995,38 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım.
İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Boyner, ürünü iade aldığı halde iade ödemesini yapmıyor. İade kodu 4156780099001, Aras Kargo. Sipariş numarası 4156780099. Kot pantolon ve takım elbise göndermiştim. Lacivert takım elbise yerine siyah takım elbiseye iade oluşturmuşum, size ulaştı. Sadece kot pantolonun iadesi yapıldı, diğer ödemenin...
Boyner uygulamasından 15.12.24'de aldığım ürünü iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile iade ettim. 31.12.24'de Aras Kargo takip hareketlerinden ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda Boyner depoya ulaşmış olduğunu gördüm. Defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım önce kargonuz incel...
Boyner mağazasından vermiş olduğum siparişteki ürünleri geldiği şekilde aynı kargoda ve tek seferde iade ettim. Ancak aynı kargo poşeti içerindeki ürünlerden birinin iadesi yapılmadı. Uygulama çok kötü, teslim aldığınız ve iade için gönderdiğiniz ürün dahi sipariş hazırlanıyor aşamasında gözüküyor, ...
Yorumlar