to read complaints and reviews, or file yours. 
Valentino marka bir çantayı Ankara Panora Boyner mağazasından satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra metal saplarında oksitlenme ve renk değişimi oluştu. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garantili ve pahalı bir marka olmasına rağmen ne değişim ne de onarım teklifi yapıldı, mağaza çalışanları da yardımcı olmadı.
Başka mağazalar sattığı bu gibi marka çantalarda herhangi bir sorun oluştuğunda incelemelerini yapıp genellikle müşterinin lehine kararlar alırken Boyner'den bu tutumu göremiyoruz. Ürünün kendi materyalinde kullanıcı hatası olmaksızın açıkça deformeler oluşmuşken çantayı iddia ettiği şekilde; Valentino firmasının inceleme yaptıkları ve ret verdikleri söyleniyor.
Boyner’in, sattığı markaların arkasında durmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Ürünümün değişimini ya da en azından onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Valentino Capra model çantamı Mall Of İstanbul Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra çanta üzerindeki marka yazısında belirgin bir renk bozukluğu oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim. Ancak bana, yaşadığım p...
Bundan 1 yıl önce Boyner'in internet sitesinden Valentino markasına ait bir çanta satın aldım. Çantanın metallerindeki Gold renkleri söküldü ve gri renk olmaya başladı. Bunun yanında derileri ve dikişleri atmaya başladı. Bunun üzerine çantamı incelemeye gönderdim. Boyner'in bana göndermiş olduğu bez...
Capitol Boyner'den garanti kapsamında olduğu için ve sorun yaşamamak adına Valentino çanta aldım. Çantada metal bulunan kısımlarda oksitlenmeler ve deride soyulmalar meydana geldi. İncelemeye gitmesini istedim. İlk ret geldi. Firmadan tekrar gönderilmesini istedim. Tekrar ret geldi. Bana yapılan açı...
Boyner mağazasından 16.11.2024 tarihinde Valentino marka bir çanta satın aldım. 6 ay kullanımdan sonra çanta yüzeyinde derisinde soyulmalar meydana geldi. İstanbul Metropol AVM mağazasına götürdüm, iade ve değişim için talep açıldı 1 ay bekledim haber bile vermediler, aradığımda ret cevabı geldiğini...
Boyner'den Valentino marka çanta aldım, daha 6 ay olmadan altın renkli zinciri bronz oldu. İpleri attı, kumaşı soyuldu. İşportadan alınan bir çanta bile yıllarca bozulmadan dururken, bir dünya para verdiğim çanta kullanılamaz halde. Üstelik her gün kullanmadığım bir ürün. İncelemeye yolladım, kullan...
Yorumlar