Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vans Ayakkabıda Renk Solması Ve Boyner Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Vans Ayakkabıda Renk Solması Ve Boyner Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
profile
Ercan
01 Ekim 2025 15:00
327

Yaklaşık 1 yıl önce Boyner’in online mağazasından Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 42685139328). Ürünü Ağrı Doğubayazıt’ta toplamda yaklaşık 4 ay kullandım. Özellikle yağmurlu bir havada giydikten sonra ayakkabının ön ve arka tarafında ciddi renk solması oluştu ve griye döndü. Bu deformasyonun ardından yaklaşık 14 gündür mağduriyet yaşıyorum.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve faturası ile kutusu elimde mevcut. 2800 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sorunu Boyner müşteri hizmetlerine defalarca mail yoluyla ilettim, sipariş numaramı ve iletişim bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen sadece “geri döneceğiz” şeklinde otomatik yanıt alıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden de ayrıca şikayetçiyim.

Ayakkabının incelenmesini, gerekirse değişim veya iade işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

vans-ayakkabida-renk-solmasi-ve-boyner-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-2.jpg
01 Ekim 2025 15:15 (Şikayetten 14 dakika sonra)
03 Ekim 2025 14:11

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nursel
23 Nisan 2024 15:53
177
Adidas Ve Boyner Deforme Olmuş Ürünün İade Veya Değişimini Yapmıyor
Adidas Ve Boyner Deforme Olmuş Ürünün İade Veya Değişimini Yapmıyor
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halime
04 Eylül 2025 00:33
352
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1

Boyner'den Gelen Ayakkabı Şoku: İki Sağ Ayak!

profile
Berrin
11 Kasım 2024 18:20
4.018
Boyner'den Gelen Ayakkabı Şoku: İki Sağ Ayak!
Boyner'den Gelen Ayakkabı Şoku: İki Sağ Ayak!
Boyner'den Gelen Ayakkabı Şoku: İki Sağ Ayak!
Boyner'den Gelen Ayakkabı Şoku: İki Sağ Ayak!
1
Mahiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahiye
19 Ağustos 2025 13:56
524

profile
Emirhan
01 Ekim 2025 00:00
233
boyner-online-siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-de-edemiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri