Gift Kartımda Eksik Bakiye Sorunu Yaşadım

30 Eylül 2025 23:59464

Şubat 2025 tarihinde bana hediye olarak verilen 2000 TL lik gift kartımı, 30.09.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasında kullanmak istediğim Gift Card’ımda bakiye sorunu yaşadım. Kartımda 2000 TL bakiye olması gerekirken, sistemde yalnızca 543,85 TL bakiye görünüyor. Kartın süresi dolmamış olup, daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmadım ve ilk kez karşılaşıyorum. Kartıma benden başka kimse sahip değil. Boyner hesabımla en son 31 Mart 2024 yılında yapmıştım. Sorunun en kısa sürede incelenip, eksik bakiyemin tamamlanmasını talep ediyorum.

Boyner

1 Ekim 2025 10:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner Gift Card Bakiye Sorunu

Çiğdem

Boyner

1 Şubat 2024 21:57676

Gift kartımda bulunan bakiyem hatalı görülmektedir. Elimde 2023 ağustos QR kod sorgulamasıyla bakiye görseli olmasına ve... o tarihten sonra alışveriş yapmama rağmen ciddi bir tutar eksik bakiye gözüküyor. 3 gün önce şikayet kaydı oluşturmama rağmen dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezinden harcama dökümü de...

Çözüldü

Geçerli Gift Card'ın Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamaması Ve Mağduriyet

Ayşe

Boyner

14 Ekim 2025 00:35383

"Teşekkürler"

Boyner Gift Card Hatası

Ümran

Boyner

17 Ağustos 2024 20:15858

Elimde iki tane Boyner Gift Card var ikisinde de hata veriyor böyle bir Gift Card numarası bulunamadı diyor ne online da... çalışıyor ne mağazada. Üstelik 1 tanesinde 0 bakiye diyor halbuki 2000 TL var içinde. 3500 liralık gift kartı kullanamıyorum maalesef. Çözüm bekliyorum.

E-gift Kartım Haksız Yere İptal Edildi Bakiyemi Kullanamıyorum

Nagihan

Boyner

4 Eylül 2025 17:52587

16 Eylül 2025 tarihinde, 9.000 TL bakiye yüklenmiş ve 2 yıl geçerlilik süresi olan e-gift kartımı kullanamıyorum. Bu kar...tı daha önce iki kez kullandım ve yaklaşık 3.000 TL harcama yaptım. Ancak kalan 6.000 TL üzerindeki bakiyemi kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle 2-3 defa görüşme sağladım, her seferin...

Boyner Gift Kartlarıyla Alışveriş Yapamama Sorunu

Emel

Boyner

13 Aralık 2024 21:09501

Boyner.com'da tanımlı gift kartım ile alışveriş yapamıyorum. 3 ayrı gift kartım toplamda 20.000 TL bakiyem var ama maale...sef internet sitesinden her sipariş vereceğim zaman 'Toplam tutarınız 0'ın üzerinde olmalıdır' diye uyarı alıyorum ve sürekli müşteri hizmetleri ile konuşuyorum, yine de çözülmüyor...