Boyner Antalya'dan Aldığım Armani Ayakkabıda Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası
"Boyner ayakkabının değişimi sağladı."

"Boyner ayakkabının değişimi sağladı."

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim büşra hanım"
Boyner’in online sitesinden yüksek fiyatlı bir palto satın aldım ancak ürün... beden olarak büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç giymeden
Boyner Now üzerinden uzun süredir sipariş veriyorum ve özellikle son siparişlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ne...redeyse verdiğim her siparişte aynı problemle karşılaşıyorum. 19.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesine teslim edilmek üzere Tommy marka bir çanta sipariş ettim, ürünün kalite
Boyner’in online alışveriş sitesinden verdiğim 4159137511 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ...birini Boyner kendisi iptal etti, diğer ürün olan Koton çocuk pijama ise 11 Mart’ta teslimata geldi ancak ben teslim almayıp iade gönderdim. Buna rağmen ürün için ödediğim ücret ta
Nisan 2025’te Boyner mağazalarından birinden hediye olarak alınan ürünü değişim için mağazaya gittiğimde, uygun beden ol...madığı için istemeyerek de olsa iade etmek zorunda kaldım. Ürün bedeli karşılığında bana fiş kağıdı şeklinde, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir iade çeki tanımlandı. Bu çekin yalnız
21 Mart tarihinde Bolu’dan özellikle bu alışveriş için gelerek Boyner Ankam...all mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında kampa
"Tarafıma yapılan dönüş için teşekkür ederim sorunum çözüldü inşallah"


8 Mart tarihinde Akasya AVM’deki Boyner mağazasındaki Clinique standından Clinique markasına ait bir pudra satın aldım. ...Daha önce farklı bir mağazada deneyip 3 numaranın bana uygun olduğunu görmüştüm ve Boyner’de de özellikle 3 numara istediğimi belirttim. Ancak meğer aynı pudranın açık ve koyu tonl
17 Şubat 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158875809 numaralı siparişimle 1.559,99 TL ödeyerek bir Nautica çan...ta satın aldım. Çantayı teslim aldıktan sonra şu ana kadar yalnızca iki kez, en fazla birer saatlik kısa sürelerde kullandım. İçine sadece kartlık ve telefon koydum, hiçbir şekilde



Van Boyner mağazasından 03.05.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal ve günlük kul...lanımda giymeme rağmen, sadece 3 ay içinde iç astarında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti süresi içerisinde tam üç kez Boyner’e incelemeye götürdüm. Her seferinde ay
Boyner internet sitesinden 4 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü 6 Mart’ta iade ettim ancak aradan haftalar g...eçmesine rağmen internet sitesi üzerinde iade işlemi hâlâ tamamlanmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 haftadır arıyorum ve ürünün kendilerine ulaştığını söylüyorlar f
"Boyner mağaza çok teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözümledi"
18.11.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Fabrika marka bir ...bot satın aldım. Yaklaşık 4 aylık normal kullanım sonrası botun tabanı orta
Kocaeli Kartepe 41 AVM’deki Boyner mağazasından 2025 yılının mayıs ya da haziran ayında Calvin Klein marka siyah bir çan...ta satın aldım. Çantayı çok uzun süre bile kullanmadan kol kısmı midesinin gevşemesi nedeniyle koptu ve şu an kullanılmaz durumda. İki gün önce çantayı onarım için aynı mağazaya g

6 Mart’ta Boyner’in online sitesi üzerinden 3 t-shirt ve 1 şapka içeren bir sipariş verdim, siparişim 9 Mart’ta teslim e...dildi. Kargoyu açtığımda paketin içinden yalnızca 3 tişörtün çıktığını, şapkanın ise eksik olduğunu gördüm. Durumu Boyner’e iki kez ilettim, eksik ürün olduğunu açıkça söyledim. B
Boyner internet mağazasından 12.12.2025 tarihinde biri Tommy Hilfiger marka sweatshirt, diğeri Skechers marka eşofman al...tı olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Ürünleri toplasam 4–5 kez giydim ancak bu kadar kısa sürede ciddi problemlerle karşılaştım. Tommy Hilfiger sweatshirtte gözle görülür şe


"Teşekkürler"
Boyner Online üzerinden u. S. Polo markalı, garantili bir kol saati satın aldım. Saatimi sadece bir hafta kullandıktan s...onra pimi yerinden çıktı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü gönderirsem tadilat yapılabileceği söylendi. Ben de 11 Şubat tarihinde saati tamir için kendiler
Çalıştığım şirket tarafından Pluxee üzerinden tanımlanan bakiyeyi Boyner uygulamasında kullanmak üzere e‑gift/hediye çek...i haline getirdim. Toplamda her biri 1.000 TL’lik 3 adet çek oluşturdum. Boyner mobil uygulama ve web sitesi üzerinden bu çekleri kullanmaya çalıştığımda, e‑gift yerine ilgili alan
Boyner internet sitesinden u. S. Polo marka bir mont satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sadece bir gün sonra Çanakkale 17... Burda AVM’deki Boyner mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Montun toplam tutarı 2.189,48 TL idi. İadem 7 gün boyunca kartıma yansımayınca müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler toz torbasının gönderimini bekliyorum"

Boyner AVM mağazasından 19.01.2026 tarihinde 8.100 TL fiyatlı bir montu indirimle 4.110 TL ödeyerek satın aldım. Montu d...üzenli kullanmama rağmen daha 15 gün içinde yaka kısmında belirgin şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 06.02.2026 tarihinde mağazaya incelemeye verdim. İnc

Boyner mobil uygulamasından 14 Mart’ta kulaklık siparişi verdim, sipariş numaram 4159202140. Ürünü hediye olarak almıştı...m ve uygulamada tahmini kargo tarihi 18 Mart olarak görünüyordu. 17 ve 18 Mart tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bugün kargoya verilecek, yarın kargoya ve
4159183363 numaralı siparişimin 2. paketi Hepsijet kargo ile adresime yönlendirilmesine rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde t...eslim edilmedi. Kargo firması, herhangi bir teslim tutanağı ya da belge düzenlemeden, sadece telefonum kapalı olduğu için “alıcı kargoyu kabul etmiyor” notuyla gönderiyi kabul etme
13 Mart 2026 tarihinde Elazığ Elysium Boyner Mağazası’ndan HTS5134165 numaralı Seç Gelsin talebi ile bir ayakkabı satın ...aldım. Mağaza, ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceğini özellikle belirtti. Elazığ ile Malatya arası sadece yaklaşık 100 km olmasına rağmen, bu söz verilen süre kesinlikle tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100