to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2025 tarihinde Antalya Boyner mağazasından Merrel marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü tüm yıkama ve kullanım talimatlarına eksiksiz uymama rağmen, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde tişörtün logo kısmı resmen eridi ve deforme oldu. Bu durumun açık bir imalat ve kalite hatası olduğunu ...
Son üç gündür Boyner mobil uygulaması ve internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında 'Ödemeniz bankanız tarafından onaylanmadı' uyarısı çıkıyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme için Boyner bonusumu kullanmak istiyor...
"İstinyePark Boyner'e çok teşekkür ediyorum. Mağduriyetimi giderdi ve çok güzel bir paketleme yaptı. Teşekkürler"
Boyner Now üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Gelen ürünü beğenmediğim için aynı gün İzmir Hilltown AVM Boyner şubesinden iade ettim. Alışverişi hesap kartı ile yapmış olmama rağmen, 9 gündür ücret iadesi hâlâ hesabıma gelmedi. Mağazada, iadenin hemen hesabıma geçeceğini söyledi...
Boyner Emaar mağazasından 25.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ve bu kadar kısa sürede her iki tekin de iç topuk kısımlarında arkadan yırtılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bir ayakkabının bu halde olması kesinlikle k...
Boyner’in internet sitesi üzerinden 17.05.2025 tarihinde satın aldığım New Balance 109 spor ayakkabının burun kısmında, haftada birkaç gün kullanım sonucu yaklaşık dört ay içinde yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak, ürünün kalitesine v...
Cargox firması tarafından 27.11.2025 tarihinde, 6968179020 takip numaralı kargom teslim edilmiş gibi SMS ile bildirilmesine rağmen tarafıma herhangi b...
27.10.2025 tarihinde Boyner internet mağazasından satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden Bulldozer kahve erkek deri bot (BUL-24000) ürünümü, ayağıma ciddi şekilde vurduğu için değişim talebiyle Boyner Balıkesir mağazasına teslim ettim. Sipariş numaram 1026491314’tür. Ürün yaklaşık iki hafta incele...
16 Kasım’da Boyner Cevahir AVM mağazasından üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni olmadığı için, başka bir mağazadan sipariş talebi açabileceklerini, ürünü istersem adresten istersem mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ancak sonrasında taraf...
05.04.2025 tarihinde Boyner Büyük Mağazacılık’tan 1 adet parfüm satın aldım. Alışveriş sırasında parfümün testerını talep ettiğimde mağaza çalışanı tester olmadığını söyleyerek vermedi. Parfüm alışverişlerinde genellikle tester ürün desteği sağlanırken, bu alışverişimde hiçbir şekilde yardımcı olun...
Boyner mobil uygulaması üzerinden az önce alışveriş yapmak isterken ödeme adımında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen işleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz' şeklinde uyarı alıyorum ve kredi kartı ile ödemeyi bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor...
Haziran 2025’te Boyner Ankara mağazasından aldığım montun defolu olduğunu fark ettim. Montun lastiği yanlış dikilmiş durumda ve bu nedenle ürün hem kötü bir görüntüye sahip hem de kullanım konforunu bozuyor. Durumu daha net görebilmeniz için montun lastiğine ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceği...
"Çözlüçözüldü, teşekkürler"
6 Kasım tarihinde Boyner Pangaltı şubesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemim kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Boyner ile telefonla görüştüğümde, haberim ve onayım olmadan iade tutarının para yerine hediye çe...
21.08.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Fabrika markasına ait 43 numara iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları sadece birkaç saat kullanmama rağmen, kalıp ve malzeme hataları nedeniyle ayaklarım ciddi şekilde yara oldu, parmaklarımda kanama meydana geldi. Ürünlerin bu derece rahatsız...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 14 Kasım’da ve 26 Kasım’da olmak üzere iki ayrı kez terlik siparişi verdim. Her iki siparişimde de yanlış beden ve yanlış renk ürün gönderildi. Son olarak 4157707166 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ve yine aynı şekilde hem beden hem renk olarak yanlış ürünle k...
13 Kasım tarihinde saat 13:20’de Boyner internet sitesi üzerinden Mavi Jeans marka, kapüşonlu yeşil erkek mont ve siyah düz erkek mont olmak üzere iki adet giyim ürünü satın aldım. Bu alışverişi hiçbir indirim veya kupon kullanmadan, ürünlerin etikette yer alan indirimsiz fiyatları üzerinden gerçekl...
27 Kasım 2025 günü Bodrum Midtown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Armani Stronger With You İntensely parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce Paris’ten alıp uzun süre memnuniyetle kullanmıştım, halen de elimde mevcut. Ancak Boyner’den aldığım ürünle Paris’ten aldığım orijinal ürün arasında bari...
16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
İstanbul Cadde Boyner mağaza teslimatı 4157463575 numaralı siparişim kapsamında 2 adet parfüm satın aldım. 18 Kasım’da parfümlerden birini, 20 Kasım’da ise diğerini mağazadan teslim aldım. Her iki ürünü de mağazadan çıkmadan, teslim noktasında açtım. 20 Kasım’da teslim aldığım ikinci parfümün kutus...
Boyner mobil uygulaması üzerinden yeğenlerime doğum günü hediyesi olarak 33, 35 ve 38 numara olmak üzere üç adet bot sipariş ettim. Sipariş numaram 4157670182. Siparişlerimden yalnızca 38 numara bot elime ulaştı, diğer iki bot ise hiç gelmedi. Buna rağmen Boyner uygulamasında teslim edilmeyen bu ik...
Boyner internet mağazasından 27.11 tarihinde, indirim döneminde 5.000 TL bedelle bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Siparişim onaylanmasına ve 4157724300 numaralı sipariş için ücret kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürün daha sonra Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bana her...
27.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sipariş tutarı yaklaşık 2800 TL ve sipariş numaram 41577734138. Siparişi verdikten sadece 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda yalnızca "Not aldık" denildi ve herhangi ...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
