to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasından 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kokunun kalıcılığı, ambalaj detayları ve seri numarası gibi noktalarda ciddi tutarsızlıklar fark ettim ve ürünün orijinal olmadığı...
Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce Network marka kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez, tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda böyle bir sorun yaşanması, özelli...
Boyner online mağazasından 29 Aralık 2023’te siparişini verdiğim, 11 Şubat 2024’te teslim edilen Mavi Jeans marka şişme yeleğin ense‑boyun kısmında kısa süre içinde soyulmalar başladı. Yelek olmasına rağmen sürekli kullanmadığım bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına ...
Boyner verdiği Garanti'nin arkasında duramıyor. Dünyaca ünlü marka Armani ayakkabıyı Boyner güvencesiyle sneaker aldım. Ayakkabı garanti kapsamında iken mahvoldu ve gönderdiğimde de kullanıcı hatası deyip tekrar bana gönderdiler madem adından dünya söz ettiren bir marka Boyner'de ürünün arkasında ik...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 2 Mart 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabı, 3 ay içinde deforme oldu. Ürünü garanti kapsamında gönderdim ancak mağduriyetim giderilmedi. Daha sonra iki kez Merkür depoya göndermeme rağmen yine hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heye...
"Destekleri için teşekkür ederim. Keşke çözüm süreci daha kısa sürseydi ama sağlık olsun diyelim. Yardımcı olan arkadaşların nezaketi için ayrıca teşekkürler"
Boyner üzerinden satın aldığım Erkek Camper Roku K100953-009 model ayakkabı, bir haftadan uzun süre önce kargo firması tarafından teslim edilmiş olmas...
Boyner Akbatı mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 9 bin liranın üzerinde bir bedelle Tom Ford marka parfüm satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen şişenin üretim hatası olduğunu, şişenin akıttığını ve parfümün neredeyse yarısına kadar boşaldığını fark ettim. Durumu Boyner Akbatı mağazasına ilett...
İskenderun Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Jeans marka bir kot pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürün sonradan adresime gönderildi. Ailede yaşadığımız cenaze nedeniyle ürünü hemen kontrol etme ve deneme imkanım olmadı. Pantolonu ilk giydiğimde iplik atması şeklinde ba...
24 Aralık 2025 tarihinde Boyner online alışveriş kanalından bir ürün siparişi verdim. Ürün günlerce tarafıma gönderilmedi, sonunda ise stokta beden olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve bugün itibarıyla ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı ürünü sistemde kontrol ettiğ...
Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3–3,5 ay önce Fabrika marka jogger pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve elde, ürüne zarar vermeyecek şekilde yıkamama rağmen kısa sürede tiftiklenme ve tüylenmeler oluştu. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Pantolonu iki kez Bo...
27.07.2025 tarihinde Boyner Van mağazasından Levi’s marka kalın jean kumaşlı bir gömlek satın aldım. Gömleği ancak kış döneminde giyme fırsatım oldu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, tersten, sıvı deterjanla ve 30 derecede yıkadıktan sonra ilk kullanımda gömleğin yakasında ve kollarında, ...
Boyner internet sitesinden yaklaşık 2.600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kısa süre kullandım ve sadece 3 ay içinde ayakkabının alt tabanı koptu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işareti oluşturdu....
Boyner’in internet sitesi üzerinden Nike marka bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ayakkabı yürürken gürültülü ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Başta zamanla düzelir diye düşündüm ancak birkaç hafta geçmesine rağmen ses daha da arttı ...
Boyner Now üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 16:36’da verdiğim 1030011057 numaralı siparişimde yer alan Calvin Klein marka kartlığın iadesiyle ilgili 19 Aralık 2025’ten bu yana tam anlamıyla modern bir mağduriyet yaşıyorum. 1.700 TL civarındaki iadem, Boyner’in iş bilmezliği ve koordinasyonsuzluğu...
Aralık ayın da Bursa Korupark AVM de bulunan Boyner Mağazasından Tommy marka mont satın aldım. 2 ay giyinmeden montun iç astarı yırtıldı. Ürün incelemeye gittiğinde red kararı ile sonuçlandı. Tommy ve Boyner markasına güvenerek 12 bin tl verip mont satın alıyoruz iki ay bile kullanamıyoruz. Müşteri ...
18.02.2025 tarihinde Antalya 5M AVM Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 9.299 TL fiyat üzerinden indirimlerle birlikte 7.439 TL’ye aldım. Ancak ürün henüz bir yıl dolmadan sap kısımlarında ve kenar bölgelerinde soyulmalar ve kırılmalar, metal aksamlarında belirgin çizi...
Boyner’e ait birden fazla hediye kartım bulunmaktadır. Bu kartlardaki toplam yaklaşık 15.000 TL bakiyeyi tek seferde, birlikte kullanabilmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak tarafıma yalnızca sözlü olarak kartların birleştirilemeyeceği söylendi, talebime rağmen bu konuda yazılı bir gerekçe...
Ankara Ankamall Boyner şubesinden Lufian marka bir mont beğendim. Deneme sürecinden sonra depodan getirilen ürünü satın almak için kasaya yöneldim. Ürünün üzerinde etikette fiyat net bir şekilde 5.500 TL olarak yazmasına rağmen, kasada benden 7.000 TL tahsil edilmek istendi. Durumu kasadaki persone...
"Ürünün değişimi için teşekkür ederim..."
Merhaba. Bir hafta önce Boyner'den almış olduğum kazak. Etiket üzerindeki yıkama talimatlarına göre yıkamama rağmen çok acayip derecede küçüldü. İncel...
Boyner internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde 3.549 TL ödeyerek Harley-Davidson 5003*******02 kodlu siyah erkek deri bot wınslow 5 modelini satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ilk kez giydiğimde, botun topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve fiziksel yara oluşmasına ne...
14 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ürün (sipariş numarası 1030016386) tarafıma kullanılmış şekilde gönderilmiştir. Ürünü iade edebilmek için öncelikle Maltepe Park Boyner şubesini telefonla aradım. Görüşme yaptığım E...
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
18.01.2026 tarihinde Hilltown Boyner mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünleri deneyemeden, ödemesini mağazada...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.24’te Antalya Migros AVM Boyner Mağazası’ndan Rayban marka, g132097 kodlu bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildiği ve Boyner markasına güvendiğim için, mağaza içinde kutuyu açıp ürünü detaylı olarak kontrol etmedim. Ürünü teslim eden görevlini...
"Boyner Ayıplı Ürün Sürecindeki Profesyonel Çözüm ve Teşekkür Boyner mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım iade sürecinde, ilk andan itibaren yapıcı bir tutum sergileyen Genel Müdürlük’ten Mihriban Hanım'a; süreci mağaza kanalında büyük bir nezaket ve profesyonellikle yöneten Kenan Bey, Alev Hanım, Gözde Hanım ve Devrim Hanım'a Kocaeli 41 Burda AVM' deki Boyner mağazası çalışanı Havva Hanım ve kasa görevlisi Yasemin Hanım' a teşekkür ederim.Yaşanan aksaklığın telafi edilmesi ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulması markaya olan güvenimi tazeledi. Çözüm odaklı yaklaşımları için tüm ekibe şükranlarımı sunarım."
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
