to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Sur Yapı AVM içindeki Boyner mağazasından temmuz ayında Jeep marka bir sweat şort satın aldım. Ürünü ilk giyimden ...sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oluştu ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Geçen hafta ürünü Boyner Sur Yapı mağazasına götürerek in
30.07.2026 tarihinde Sur Yapı AVM Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada Pierre Cardin terlik alırken yanında bulu...nan çorapların “hediye” olduğu söylendi. Ancak daha sonra incelediğimde bu ürünlerin fatura üzerine işlenip toplam tutara eklendiğini ve benden 679 TL tahsil edildiğini fark ettim.
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından eşim tarafından 28.05.2026 tarihinde hediye olarak Penford marka bir erkek ayakka...bısı satın alındı. Eşim alırken ayakkabıları detaylı incelemediği için, ertesi gün giymek üzere kutusundan çıkardığımda ayakkabılardan bir tekinde dikiş açılması olduğunu fark etti
"Boyner şikayet var departmanı dönüş yaptı ve alışveriş yaptığım AVM'deki mağaza müşteri hizmetleri de aradı özürlerini dile getirdiler tabii ki onlar yerine kasiyer in kendisi özür dilemesi gerekirken müşteri hizmetleri yaptı bunu ve bir daha böyle bir şey olursa direk yüz yüze yanımıza gelin isterseniz hızlıca ilgilenelim diyede belirtti çok kibar işini iyi yapan bir hanfendiydi kendisi teşekkür ediyorum. Her iki dönüş içinde memnunum."
1 Temmuz akşamı saat 21.30 sıralarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner... mağazasına alışveriş için girdim. Beğendiğim ürünü aldıktan sonra kasaya y
25 Haziran 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında tarafıma 1.750 TL tutarında b...ir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde 24.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtiliyordu. Yani kampanya, benim alışveriş tarihinden bir gün önce başlamış görün
23.06.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner şubesinde, tarafıma hediye olduğu belirtilerek verilmek istenen iki ...adet çorap için, aldığım ürünlere ek olarak 170 TL yansıtılmak istendi. Ödeme aşamasında durumu fark etmem üzerine, bu kez kampanyanın geçerli olmadığı söylendi ve ben de bu ek ücr
11 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından satın aldığım gözlüğü yaklaşık 1 ay önce Elazığ Elysium Boyner mağazasına... iade ettim. İade talebim kabul edildi ve müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesinin onaylanarak muhasebe birimine iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen 16.555 TL tutarındaki
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Boyner mağazasından 7.699 TL tutarında bir çant...a ve 12 TL’lik poşet ile birlikte toplam 7.771 TL’lik alışveriş yaptım. Kas
19.05.2026 tarihinde saat 21:45 sularında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Gözlüğü almadan önce özellikle gözlük satış danışmanına ürünün İtalya üretimi mi yoksa Çin üretimi mi olduğunu sordum ve kendisi net bir şekilde İtalya üretimi olduğunu söyley
"Sorun hemen çözüldü."
"Boyner Hakem Heyeti Kararını Çiğniyor: Hediye Çeki Dayatması ve Mağduriyet...!" 22.11.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çant
"Hızlıca tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi."
23 Nisan’da Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alış...verişte, aldığım ürünlerden biri için “seç gelsin” ile sipariş verdim. Ödem
23.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasında yaklaşık 1.000 TL tu...tarında alışverişimi Totem Kart ile ödedim. Ödeme sırasında kasada kullandı
15.11.2024 tarihinde Boyner Sur Yapı mağazasından Mavi marka, kodu 8684249702028 olan jean pantolonunu 1.299,90 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve ilk yıkamadan sonra pantolonun arka ceplerinin üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım ürün
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından 22.03 tarihinde bir adet Miu Miu gözlük ve %30 indirimli bir Rayban gözlük satın aldı...m. Alışverişten sonra yaşadığım şehir olan Kütahya’ya döndüm ve ürünleri iade etmek için, içindeki iade fişiyle birlikte bir hafta içinde Kütahya’daki Boyner mağazasına gittim. İad
Boyner Bursa Sur Yapı mağazasından 09.04 tarihinde Vans marka bir ayakkabı beğendim ancak numarası olmadığı için ürünün ...başka bir mağazadan kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım. Kargo elime ulaştığında ayakkabının giyilmiş, temizlenmeye çalışılmış ve lekel
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğüm, hiçbir düşme, çarpma ya... da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatladı. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde faturam ve belgelerimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya başvurduğumda, personelin yaklaş
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından 17.05.2025 tarihinde Skechers D’Lux Trekker Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı 237565 b...knt modelini satın aldım. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra özellikle sol ayakkabının tabanında çökme oluştuğunu fark ettim. Bu ayakkabıyı hafızalı taban özelliği için tercih
Boyner Sur Yapı Bursa Nilüfer mağazanızdan Kasım 2025 tarihinde Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım ve ödemeyi tarafı...ma ait Boyner Gift Card ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında kendi Hopi uygulamam açılamadığı için, ödeme kasadaki görevlinin Hopi hesabı üzerinden yapılmıştır. Alışverişten önce
23 Ocak saat 14:00 civarında Bursa Sur Yapı Boyner mağazasına kıyafet almak için gittim. Beğendiğim ürünün bedenini bula...madığım için sipariş geçmek istedim, ancak daha sonra aynı ürünün manken üzerinde olduğunu fark ettik. Ürünü mankenden istediğimizde kasada farklı bir fiyat çıktı. Ürünün üzerinde
28 Aralık 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir kaban satın aldım. Kabanı sadece... 3 kez giymeme rağmen kumaşında tüylenme başladı, özellikle kol içleri belirgin şekilde tüylendi ve askılık ipi de koptu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması üzerine
15 Aralık tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Boyner mağazasından Discovery Expedition Siyah Kadın Outdoor Bot EMA-A...NELIA model ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğim anda, sol ayak taban kısmından bilek kemiğime doğru içeriden belirgin bir kayma olduğunu
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde saat 20:45’te Bursa Sur Yapı AVM’deki Boyner mağazasından 4.549 TL tutarında bir kaban satın aldım.... Ödeme aşamasında kasada işlem yapılırken, kasiyer kasanın önünde duran T-Box markalı ayakkabı bağcıklarından bir adet ürün okuttu. Ne olduğunu sorduğumda kampanya ürünü olduğunu s
09.12.2025 tarihinde Sur Yapı Boyner Mağazası'nda yaptığım ürün iadesi karşılığında tarafıma biri 34.048,50 TL, diğeri 1...1.444,54 TL ve 48,50 TL olmak üzere üç adet firma çeki verildi. Bu çeklerin sadece mağazada geçerli olduğu, online alışverişte kullanılamayacağı iade esnasında mağaza çalışanları t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
