to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Boyner mağazasından 7.699 TL tutarında bir çant...a ve 12 TL’lik poşet ile birlikte toplam 7.771 TL’lik alışveriş yaptım. Kas
19.05.2026 tarihinde saat 21:45 sularında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Gözlüğü almadan önce özellikle gözlük satış danışmanına ürünün İtalya üretimi mi yoksa Çin üretimi mi olduğunu sordum ve kendisi net bir şekilde İtalya üretimi olduğunu söyley
"Sorun hemen çözüldü."
"Boyner Hakem Heyeti Kararını Çiğniyor: Hediye Çeki Dayatması ve Mağduriyet...!" 22.11.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çant
"Hızlıca tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi."
23 Nisan’da Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alış...verişte, aldığım ürünlerden biri için “seç gelsin” ile sipariş verdim. Ödem
23.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasında yaklaşık 1.000 TL tu...tarında alışverişimi Totem Kart ile ödedim. Ödeme sırasında kasada kullandı
15.11.2024 tarihinde Boyner Sur Yapı mağazasından Mavi marka, kodu 8684249702028 olan jean pantolonunu 1.299,90 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve ilk yıkamadan sonra pantolonun arka ceplerinin üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım ürün
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından 22.03 tarihinde bir adet Miu Miu gözlük ve %30 indirimli bir Rayban gözlük satın aldı...m. Alışverişten sonra yaşadığım şehir olan Kütahya’ya döndüm ve ürünleri iade etmek için, içindeki iade fişiyle birlikte bir hafta içinde Kütahya’daki Boyner mağazasına gittim. İad
Boyner Bursa Sur Yapı mağazasından 09.04 tarihinde Vans marka bir ayakkabı beğendim ancak numarası olmadığı için ürünün ...başka bir mağazadan kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım. Kargo elime ulaştığında ayakkabının giyilmiş, temizlenmeye çalışılmış ve lekel
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğüm, hiçbir düşme, çarpma ya... da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatladı. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde faturam ve belgelerimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya başvurduğumda, personelin yaklaş
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından 17.05.2025 tarihinde Skechers D’Lux Trekker Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı 237565 b...knt modelini satın aldım. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra özellikle sol ayakkabının tabanında çökme oluştuğunu fark ettim. Bu ayakkabıyı hafızalı taban özelliği için tercih
Boyner Sur Yapı Bursa Nilüfer mağazanızdan Kasım 2025 tarihinde Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım ve ödemeyi tarafı...ma ait Boyner Gift Card ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında kendi Hopi uygulamam açılamadığı için, ödeme kasadaki görevlinin Hopi hesabı üzerinden yapılmıştır. Alışverişten önce
23 Ocak saat 14:00 civarında Bursa Sur Yapı Boyner mağazasına kıyafet almak için gittim. Beğendiğim ürünün bedenini bula...madığım için sipariş geçmek istedim, ancak daha sonra aynı ürünün manken üzerinde olduğunu fark ettik. Ürünü mankenden istediğimizde kasada farklı bir fiyat çıktı. Ürünün üzerinde
15 Aralık tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Boyner mağazasından Discovery Expedition Siyah Kadın Outdoor Bot EMA-A...NELIA model ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğim anda, sol ayak taban kısmından bilek kemiğime doğru içeriden belirgin bir kayma olduğunu
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde saat 20:45’te Bursa Sur Yapı AVM’deki Boyner mağazasından 4.549 TL tutarında bir kaban satın aldım.... Ödeme aşamasında kasada işlem yapılırken, kasiyer kasanın önünde duran T-Box markalı ayakkabı bağcıklarından bir adet ürün okuttu. Ne olduğunu sorduğumda kampanya ürünü olduğunu s
09.12.2025 tarihinde Sur Yapı Boyner Mağazası'nda yaptığım ürün iadesi karşılığında tarafıma biri 34.048,50 TL, diğeri 1...1.444,54 TL ve 48,50 TL olmak üzere üç adet firma çeki verildi. Bu çeklerin sadece mağazada geçerli olduğu, online alışverişte kullanılamayacağı iade esnasında mağaza çalışanları t
30.12.2025 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner mağazasından HTS4777057 kodlu siparişimi oluşturdum. Sipariş oluştur...ulurken ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verilip teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi alabildim ne de SMS veya e-p
04.12.2025 tarihinde saat 20.20 civarında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte hem kasada ciddi s...ıra bekledim hem de müşteri hizmetleri tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Kasadaki görevliye birkaç kere özellikle bonuslarımla ödeme yapmak istediğimi söylememe rağmen yanlış iş
"Teşekkür"
30 Kasım Pazar günü Black Friday indirimleri kapsamında Boyner uygulaması ü...zerinden online giyim siparişi verdim. Sipariş aşamalarının her birinde ve
20 Kasım 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Olaplex 3 saç bakım ürünü siparişi verdim, teslimat şeklini de “mağa...zaya teslim” olarak seçtim. Sipariş numaram 4157620388. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşt
Bursa’daki Boyner Sur Yapı marka AVM mağazasından Pierre Cardin marka bir mont satın aldım. Mont için kasada 7.474 TL öd...edim. Ertesi gün aynı montu Pierre Cardin’in kendi mağazasında 6.279,55 TL fiyatla görünce neredeyse 1.200 TL’ye yakın bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Aynı ürün için bu kadar
Bursa Sur Yapı AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce kozmetik tonik ve nemlendirici ürünü aldım. Mağazada g...örevli kadın çalışan ürünü bana özellikle övdü ve “Bu ürün cildinize çok iyi gelir” dedi. Ben de kendisine cildimin yağlı olduğunu ve çok yağlandığını belirttim. Çalışan, bu ürünün
Bursa’daki Sur Yapı ve Korupark Boyner mağazalarında yaklaşık 4-5 aydır farklı zamanlarda alışveriş yapmak istedim. Anca...k her seferinde totem kart ile ödeme yapmak istediğimde sistemde sorun olduğu, bu nedenle ödemenin alınamadığı belirtildi. Mağaza çalışanları, bu durumun genellikle yaşandığını ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100