to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Marmara Forum mağazasında bugün saat 21:00 sularında yaptığım alışveriş süreci, hem müşteri hakları hem de kasa o...perasyonları açısından ciddi sorunlar içermektedir. Yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler 2 adet Dockers marka pantolon, 3 adet Fabrika marka t-shirt
2 Nisan saat 16.45 civarında Esenyurt’taki Anpa AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürün... için 1049 TL ödedim ve bunu normal karşıladım ancak kasada ayrıca 13 TL poşet ücreti alınması beni rahatsız etti. Konu alınan ücretin miktarı değil, bunu müşteriye yansıtma ve yak
Boyner’in online mağazasından 499,99 TL ödeyerek satın aldığım yastığı teslim aldığım anda ürün ayıplı çıktı. Yastığın i...çi tamamen deforme durumdaydı ve kullanılan malzeme kötü kokuyordu, bu nedenle ürünü hijyen ve Konfor açısından kullanabilir bulmadım. Odada durulamayacak şekilde kokuyor kanseroj
22.03.2026 tarihinde Antalya Arapsuyu Mevkii Migros AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim dışı...nda fabrika marka bir bileklik tarafıma satılmış ve fişime yansıtılmıştır. Mağazada kasada ödeme yaparken bu üründen hiç bahsedilmedi, bileklik hakkında ne bir bilgi verildi ne de
Marmara Park AVM’de bulunan Boyner mağazasından Ramazan Bayramı’ndan bir gün önce Calvin Klein sneaker model bir ayakkab...ıyı 5.749 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında kasa görevlisi, Tboks marka ayakkabı bağcıklarının ürünle birlikte hediye olarak verildiğini açıkça belirtti ve bu bağcıklar herh
21 Mart 2026 tarihinde Boyner üzerinden üç adet mont siparişi verdim. Siparişim dün teslim edildi ancak ürünlerin paketl...enme şekli beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Montlar herhangi bir koruyucu poşete konulmadan, direkt olarak kutunun içine yerleştirilmişti. Giyim ürünlerinin, özellikl
24 Mart tarihinde, hediye gelen ürünlerimi değiştirmek üzere arkadaşımla birlikte Bayrampaşa Forum AVM’deki Boyner mağaz...asına gittim. Değişim için getirdiğim ürünlerin bulunduğu mağaza poşetinin içinde, sıfır ve faturalı Emporio Armani marka güneş gözlüğüm de vardı. Seçtiğim yeni ürünlerle birlikte
"Boyner tarafından iletişim sağlandı. Gönderilmeyen ürünlerin para iadesini yaptılar. Keşke bu kadar uğraşmadan böyle bir sonuç alabilseydim. Geri dönüş için teşekkürler."
Boyner’den 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişim 3 ayrı paket halinde kargolandı. Toplam 5 ürün sipariş ettim. Bu pa...ketlerden birinde bir çocuk pantolonu ve bir de erkek gömlek olması gerekirken, kargo poşetinden yalnızca çocuk pantolonu çıktı, gömlek hiç gönderilmedi. Üstelik gelen kargo poşeti
"Kargoyu kapının önüne bırakıp gitmişler iadeye vs gerek kalmadı"
Boyner internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 4159234886 sipariş numarasıyla Discovery Expedition kadın şort ürününü... satın aldım. Ürünün kargo takip ekranında 23 Mart saat 15.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte işteydim, evde de kimse yoktu ve beni arayan da olmadı. Buna rağmen sistemd
Hediye Denilen Bağcıklar İçin Ücret Alınması 18.03.2026 tarihinde saat 15.50’de İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasınd...a 30.838,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde, benim mağazadan erken ayrılmamın ardından saat 17.32’de ablam ve annem de aynı mağazada 11.551,04 TL tutarında ikinc
"Personel eğitimleri ne in saha ciddi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Sorunum çözüldü"
Boyner online üzerinden Altınyıldız marka 6 adet pantolon sipariş verdim. Siparişimi 12 Mart’ta verdim, ürünler 16 Mart’...ta teslim edildi. Ancak gelen kargonun paketlenmesi gerçekten kabul edilebilir gibi değildi. Dört adet pantolonu ufacık bir kargo poşetinin içine sıkıştırmışlar. Pantolonları açtı
"Dönüşler ve çözüm için hem Şikayetvar temsilcisine hem de arayan ilgiliye teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM Boyner mağazasından yaptığımız alışverişte almak istediğimiz erkek kazak l bedenin ...mağazada bedeni kalmadığı, ürünü adresimize kargoyla gönderebilecekleri söylendi. Bunun üzerine ödeme işlemini mağazada tamamladık ve mağazadan ayrıldık. 11.03.2026 tarihinde ürün
27 Şubat’ta Boyner uygulaması üzerinden Fox ve Luvi markalarından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılar elime u...laştıktan sonra numarası uymadığı için ikisini de 3 Mart’ta Kayseri’den DHL Kargo ile iade ettim. Paketlerin içine ürünlerin faturalarını koydum, ayakkabıları sadece bir kez en faz
Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim; ancak kargo elime geçtiğinde paketin içinde...n ürün çıkmadı ve sadece boş bir kargo poşeti ile karşılaştım. Teslimatı 9 Mart tarihinde aldım ve sipariş numaram 4195340398’dir. Bu durumun ardından elimdeki boş kargo poşetiyle
28.02.2026 Cumartesi günü Boyner üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Armani Parfüm ve Puma ayakkabı siparişi verdim. ...Bugün ürünleri teslim almaya gittiğimde, siparişimin geldiği kutunun yırtık olduğunu gördüm. Özellikle iki ürün için ayrı ayrı hediye paketi yapılmasını belirtmeme rağmen, parfümü
5 Mart 2026 günü saat 20.20 civarında İzmir Kipa Boyner mağazasından 1500 TL ödeyerek bir t‑shirt satın aldım. Kasaya ge...ldiğimde çalışanların müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında prim, kota ve çalışma arkadaşları hakkında dedikodu tarzında konuştuklarını gördüm; müşteriye karşı ilgi ise n
Boyner Cepa mağazasından kurumsal hediye kartı ile bir adet pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı i...çin, çalışanların yönlendirmesiyle ürünün adrese teslim edilmesini onayladım. Ancak daha mağazadayken bu siparişi iptal ettirip, hediye kartımı kullanarak başka bir ürünü mağazadan
Boyner Online üzerinden Tommy Jeans pembe kadın standart baskılı ceket (DW0DW21623THC) satın aldım. Sipariş numaram 4158...434258. Ürün tarafıma ulaştığında Boyner’den gelen kargo poşetinin sağlam olmadığını, yırtık, belli kısımları açık, ürün yer yer görünür halde ve özensiz bir şekilde geldiğini fark
28.02.2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında Boyner Ankamall mağazasının bayan bölümünden alışveriş yaptım. Ödeme için ka...saya geçtiğimde kasada görevli olan kadın personele, sorduğu üzere poşet isteyip istemediğim konusunda önce “evet” dedim. Poşetin 13 TL olduğunu söylemesi üzerine doğal bir tepkiyl
Ekim ayında Boyner Buyaka mağazasından 6.500 TL ödeyerek Timberland bot satın aldım. Kasada işlem yapılırken, bana hiçbi...r şekilde sorulmadan “hediye” denilerek poşete bir ayakkabı bağcığı atıldı, ben özellikle talep etmedim ve bunun daha sonra sorun olacağı da belirtilmedi. Bugün, 14.02.2026 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
