to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep AVM içerisindeki Boyner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce mağazada...n iki adet takım elbise satın aldım. Takım elbiselerden biri mağazada hazırdı, diğeri ise sipariş edildi. Mağazada olan takım elbisenin ödemesi ve kılıfa konulma işlemi alt kattaki
5 Ağustos akşamı saat 21.50 sularında Kentpark Boyner mağazasında yaptığımız alışveriş sırasında, kasada görevli D**** i...simli personelin tarafımıza karşı sergilediği tavırdan son derece rahatsız olduk. Boyner sisteminde kaydımız olmadığı için yeni kayıt açılması gerekti. Ancak D**** isimli çalışan,
Boyner’in internet sitesi üzerinden 6.299,30 TL tutarında bir çanta satın aldım ve üzerine ekstra 30 TL ödeyerek hediye ...paketi seçtim. Boyner normalde hediyeleri kutulu gönderdiği için özellikle bu hizmeti tercih ettim. Ancak siparişim geldiğinde hediye paketinin sadece kağıt bir poşete konduğunu g
Bugün Kayseri Forum AVM’deki Boyner mağazasının zemin kattaki ayakkabı bölümünden 7.400 TL’ye Calvin Klein marka ayakkab...ı satın aldım. Ödemeye geçtiğimde benden ayrıca 13,80 TL poşet ücreti talep edildiğini duydum ve bu tutarın poşet için istenmesini hiçbir şekilde makul bulmadım. Poşeti bu nedenle
Boyner uygulaması üzerinden nişanda hediye etmek amacıyla Seiko marka bir kol saati satın aldım. Boyner gibi kurumsal bi...r markadan beklentim, hem ürünün hem de sunumun özenli olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığında, karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Satın aldığım saat Seiko
Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess siyah kadın el çantası satın aldım. Ancak ürün bugün teslim edildiğinde, bekledi...ğim gibi Guess’e ait toz torbası ve Guess marka kutusu içinde değil, sadece şeffaf bir poşet içinde, herhangi bir markalı koruma olmadan gönderildi. Guess gibi bir markadan alınan
"Çözüm için teşekkür ederim"
Tarım Bakanlığı giyim ihalesi kapsamında verilen alışveriş kartı ile 22 Tem...muz 2026 akşamı saat 22.00 civarında İstanbul İstinyePark Boyner mağazasına
21.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner Mağazası’ndan 198633834939 model numaralı siyah renk Under Armour marka spor... ayakkabıyı 4.302,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca belirli zamanlarda ve normal koşullarda kullandım, hiçbir şekilde suya maruz bırakmadım. Buna rağmen özellikle sol ayak
Boyner’den Eskişehir Kanatlı AVM şubesinden personel indirimiyle Pierre Cardin marka siyah deri bir mont aldım. İşlem ya...pılırken mağaza personeli T**** İ*** adına personel indirimi uygulanmıştı. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmadan montun kol bölgesinde deride bariz soyulmalar meydana geldi. Bu kadar
21 Temmuz’da Cevahir Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, faturamda yer alan Fabrika marka çantanın kasadan geçiril...mesine rağmen alışveriş poşetime konulmadığını eve geldiğimde fark ettim. Poşeti kontrol ettiğimde ürünü bulamayınca faturayı inceledim ve çantanın ücretinin tahsil edildiğini, anc
Boyner Marmara Park şubesinden yaptığım alışverişte, kasada bana hediye olduğu söylenerek birkaç adet erkek bileklik ver...ildi. Kullanmayacağımı, erkek bilekliği olduğunu söylediğim halde “hediye, sorun olmaz” denilerek bileklikler poşete kondu ve bu ürünlere ait herhangi bir ücret ödemedim, sadece al
9 Temmuz 2026 tarihinde, saat 13:00-14:00 civarı Boyner İstinyePark, İstanbul mağazasından üç adet Brooks Brothers gömle...k satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerden birinde belirgin bir defo bulunduğunu fark ettim. Satış görevlisi, defolu ürünün yerine yeni ve kusursuz bir ürün sipariş edeceklerin
Boyner Cevahir AVM şubesinde Network marka ceket ve bluz ile ilgili yaşadığım değişim sürecinde, hem kasa hatası hem de ...çalışanların tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak bu şubeden bir ceket ve bir bluz almıştı. Ürünler küçük geldiği için ertesi gü
"Teşekkürler"
Bugün Cevahir AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir fiyat değişikliği sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Öğlen saat 14:00 civ...arında Asis marka bir ayakkabı denedim, etiket fiyatı 6.500 TL olarak görünüyordu. Poşet taşımak istemediğimi, dönüşte alacağımı söyleyerek mağazadan ayrıldım. Yaklaşık 1 saat son
"Müşteri temsilcisi süreci takip etti çözümlendi özür dilediler teşekkür ederim"
Uzun zamandır Boyner Online üzerinden alışveriş yapmaktan kaçınıyordum, çün...kü daha önce gelen ürünler sürekli özensiz paketlenmişti. Büyük ya da küçük
27 Haziran 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasına, internetten satın aldığım pantolo...nu teslim almak için gittim. Ürünü teslim alırken aynı zamanda paça boyunun kısaltılması hizmetinden de faydalanmak istedim. Gerek mağaza içi anonslarda, gerekse Boyner’e ait inter
06.03.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içindeki Boyner mağazasından Armani Cute parfüm satın aldım. Ürünü kullandığımda ...tişörtlerimi sararttığını ve kokusunun da kalıcı olmadığını fark ettiğim için 14.06.2026 tarihinde ürünü Boyner’e iade ettim. Buna rağmen iade talebime herhangi bir açıklama yapılm
Haziran 2026’da Boyner’in internet sitesi üzerinden 4160110833 numaralı siparişimle Sony ps5 orijinal mikrofonlu gamer k...ulaklık satın aldım. Ürün bana kutusuz, sadece poşete sarılı şekilde, hiçbir koruyucu ambalaj orijinal kutusu olmadan gönderildi. Bu haliyle ürünün daha önce kullanılmış olabileceğ
25.06.2026 tarihinde saat 14.55 civarında Boyner Hilton mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada ürünlere bakarken ilgile...nen çalışan gayet nazik ve yardımcıydı ancak kasada görevli B**** Hanım’ın tutumu ve işlem süreci beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kasaya geldiğimde, kampanya kapsamı
19.06.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Philips Café Aromis 8000 Serisi ürününü satın aldım. Ürün eve teslim e...dildikten sonra kutuyu açtığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Parçaların poşetsiz olması, bazı parçaların çoktan yerine takılmış olması ve koruma amaçlı kartonların ek
Boyner uygulaması üzerinden 2 Haziran tarihinde Polo Ralph Lauren beyaz kadın standart tulum (ürün kodu: 21556375) sipar...iş ettim. Ürünün bedeni small olmasına rağmen şortun boyu günlük hayatta giyilemeyecek kadar kısa ve aynı zamanda oldukça bol geldi. Bu nedenle, tamamen yasal tüketici hakkım olan
17 Haziran’da Boyner’in online sitesinden Valentino beyaz kadın omuz çantası ve DKNY natürel kadın omuz çantası satın al...dım. 16.798 TL ödediğim siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünler pazar malı gibi özensiz bir şekilde poşete tıkıştırılmış olarak gönderilmişti. Bu kadar yüksek bedel ödenen ürünl
Boyner’den aldığım ürünleri 06.06.2026 tarihinde 6059362864044 kargo takip numarasıyla iade ettim. Tek bir iade kodu ile... toplam 4 parça ürün gönderdim. Kargo firmasının poşetleri küçük olduğu için iade kodu aynı olacak şekilde iki ayrı paket olarak gönderim yapıldı ve her iki pakete de iade bilgiler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
