to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Kutu Olmadan Gelen Sony PS5 Gamer Kulaklık Üzerine İade Reddi Ve Tekrarlanan Gönderim
Haziran 2026’da Boyner’in internet sitesi üzerinden 4160110833 numaralı siparişimle Sony ps5 orijinal mikrofonlu gamer kulaklık satın aldım. Ürün bana kutusuz, sadece poşete sarılı şekilde, hiçbir koruyucu ambalaj orijinal kutusu olmadan gönderildi. Bu haliyle ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini ya da sahte olduğunu düşünerek güven duymadım ve hemen iade ettim.
Ancak iadem reddedilerek aynı ürün tekrar tarafıma gönderildi ve bu kez tekrar iade hakkımın da olmadığı söylendi.
Ücret iademin gecikmeden yapılmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. İnsanları saf yerine koymayın ilk defa elektronik ürün almıyoruz, markette satılan ürünler bile kutusuyla geliyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
380 TL lik ürün için 3 kere kargo parası ödendi, 1 kere daha ödenecek, yazık günah yaptığınız hem maddi hem de manevi olarak eziyet. Uğraştığımız işe bak
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
