"Çok hızlı çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Boyner online iade online mağaza
331 şikayet
Boyner Elazığ Mağazası İade Talebini Reddederek Müşteriye Saygısız Davranıyor
Boyner Elysium Park AVM Elazığ mağazası hakkında şikayetimdir. Elazığ’da tek Boyner mağazası olduğu için mecburen buray...ı kullanıyoruz; ancak mağazada ürün çeşitliliği çok yetersiz. Bu nedenle daha önce sürekli alışveriş yaptığımız Adana Esas 01 AVM Boyner mağazasındaki ilgili personel aracılığıyla
İzinsiz Hopi Puan Kullanımı Ve Saygısız Kasiyer Tutumu
11.01.2026 tarihinde saat 17:55’te Bursa Korupark Boyner mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ödeme esnasında kasadak...i görevli Hopi uygulamamı açmamı isteyerek Hopi QR kodumu okuttu. Ardından “Hopi’nin hediyesi” diyerek, hiçbir şekilde rızam olmamasına rağmen dört adet çorabı poşetime koydu. Dah
Ayıplı Bot Ve Kayıp Satış Kaydı Nedeniyle İade Reddi
Boyner’den satın aldığım Fabrika marka botta, yaklaşık 6 aydır toplamda en fazla 5–10 kez giymeme rağmen, kullanım süres...iyle bağdaşmayacak şekilde iç kısımda yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, fatura/fiş bilgisine sistemsel olarak ulaşılamadığı ve “fatura yok, işlem yapamayı



İzin Almadan Sipariş İptali Ve Teslimat Sorunu
"Teşekkürler destek için"
8 Ocak sabahı saat 07:59’da Boyner Now üzerinden Levis jean siparişi verdim... ve teslimat saat aralığı olarak 18:00–20:00’yi seçtim. Teslimat adresim İs
Boyner’de Fiyat Garantisi Çelişkisi Nedeniyle 450 TL Fazla Ödeme
05.01.2026 tarihinde Boyner’den online olarak İpekyol marka bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 4158334225’tir. Boyne...r mağazalarında sürekli duyduğum “fiyat garantili, aldıktan sonra fiyat değişirse” şeklindeki slogan nedeniyle, bu güvenceden yararlanacağımı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ürün
Versace Crystal Noir Siparişimin Stok Çelişkisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Aralık tarihinde Versace Crystal Noir EDP parfümü için Boyner mağazaları arasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 30 Aralık günü online mağaza stoklarını kontrol ettiğimde Capitol AVM Boyner mağazasında ürünün 9 adet stokta göründüğünü fark ettim. Aynı gün Maltepe Park Boyner mağ
Garanti Kapsamındaki Fermuar Arızalı Mont İçin Reddedilen Değişim Talebi
Boyner online üzerinden Aralık 2024’te Discovery Expedition siyah erkek kapüşon yaka kapitone mont satın aldım. Ürünü ço...k az kullanmama rağmen orta fermuarı kendi kendine kapanmamaya başladı, kapandıktan sonra da ortadan kendiliğinden açılıyor ve fermuar tamamen bozuldu. Ürünü alırken iki yıl garant
Boyner'den Defolu Tommy Jeans Gömlek İçin Değişim Reddi
Boyner’den 25.12.2025 tarihinde 4158250932 numaralı online siparişimle Tommy Jeans erkek gömlek satın aldım, ürün 27.12....2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gömleği yılbaşı hediyesi olarak eşime aldığım için paketi açmadım, 01.01.2026 tarihinde hediye olarak verdim. Eşim de hediyeyi aldığı gibi et

Boyner Online’da Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Uzun Gecikme
Boyner Online Mağaza üzerinden t‑shirt siparişi verdim; üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. S...iparişlerimden biri sistemde teslim edilmiş ve iade edilmiş olarak görünüyor, oysa ben teslim almadım. Diğer siparişim yaklaşık on gündür “dağıtımda” olarak görünüyor, bir başka si
Boyner'de İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Boyner online mağazadan 27 Ekim tarihinde satın aldığım ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 7 Kasım’da iade ettim ve k...argo 8 Kasım’da Boyner’e teslim edildi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 4157209326 numaralı siparişime ait iade sürecinde hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi
Mağaza Çalışanının Sistem Sorunu İade Talebimi Reddetti: Adres Teslimi İstiyorum
25.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden gerçekleştirdiğim online alışverişimde aldığım ürünü iade etmek istedim. Sistem üz...erinden iade talebi oluşturdum ve iade yöntemi olarak “mağazadan teslim” seçeneğini seçtim. Mağazaya ürünü götürdüğümde ise çalışan, sistemin çalışmadığını ve bu nedenle iade alama
Boyner Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Mağaza Yetkilisinin Yetersiz Çözüm Çabası
8 Aralık 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden, teslimat noktası olarak Boyner Sports Nautilus mağazasını seçerek 41579...56718 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen mağazaya teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini, üç kez mağazayı aradım ve bir kez
"Konuyla ilgili Boyner'den iade kabul maili geldi sorun çözüldü. Teşekkürler"
Boyner Mağazasında Mobil Uygulama İndirimin Tanınmaması
23.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından, HTS4860616 “seç gelsin” numarasıyla Camper Walden erkek siyah ...bir ayakkabı satın aldım. Satın alma işleminden bir gün önce Boyner mobil uygulamasında aynı ürünü indirimli olarak görmeme rağmen, mağazada bu üründe indirim olmadığı söylenerek ü
Para İadesi Yerine Hediye Çeki Verilmesi Ve Online Kullanılamaması
29 Kasım 2024 tarihinde Boyner online alışverişten bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için İstanbul... Capitol AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade ettim. Ücret iadesi hesabıma yapılmak yerine elime bir kağıt parçası tutuşturularak hediye çeki verildi. Bu konuda özellikle bir t
Boyner İade İşlemi Kayıtsız Kaldı Ücretim Hâlâ Yatmadı
"İade sorunu hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Boyner online mağaza üzerinden aldığım Fabrika marka ayakkabıyı 16 Aralık S...alı günü mağazaya giderek iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen i
Aldığım Boyner Hediye Çekini Kullanamıyorum Destek Alamıyorum
16 Aralık’ta Luvu uygulaması üzerinden Metropol bakiyemi kullanarak 2.000 TL tutarında Boyner hediye çeki satın aldım. E...limde hediye çeki kodu olmasına rağmen, kodu girdiğimde benden linkin son 4 hanesini girmemi istiyor ve ekranda “Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki, şirketin tarafından dah
Boyner Online Siparişimde Yanlış Numara Gönderildi Mağaza Hatasıyla Süreç Uzadı
Boyner online mağazadan 4157935023 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış numara gönd...erildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir Boyner mağazasına gidip ürünü vererek doğru numarayla değişim talep edebileceğim söylendi. Ben de 14.12 tarihinde Akasya A
İade Tutarı Kartıma Yatırılmadı, Mağaza Çeki Zorunlu Verildi
09.12.2025 tarihinde Sur Yapı Boyner Mağazası'nda yaptığım ürün iadesi karşılığında tarafıma biri 34.048,50 TL, diğeri 1...1.444,54 TL ve 48,50 TL olmak üzere üç adet firma çeki verildi. Bu çeklerin sadece mağazada geçerli olduğu, online alışverişte kullanılamayacağı iade esnasında mağaza çalışanları t
Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık iki hafta önce Boyner Gebze mağazasından Barbie siyah pullu kız çocuk elbisesini 3.500 TL ödeyerek satın aldım.... Ancak şu an aynı ürünün Boyner’in internet sitesinde 1.750 TL’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile online fiyat arasındaki bu kadar yüksek fark, Boyner gibi bir markaya hiç yakışmadı
Boyner'den Aldığım Montun İadesi Hem Kargo Hem Mağaza Tarafından Reddedildi
Boyner’in internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 9 Kasım 2025 tarihi...nde Jack & Jones marka bir mont satın aldım. Ürünü sadece bir kere evde den
İade Çekimi İnternette Kullanamıyorum Mağazada Farklı Bilgi Verildi
28.11.2025 tarihinde Boyner Kipa İzmir mağazasından aldığım giyim ürününü iade ettim ve bana 4.993 TL tutarında iade çek...i verildi. İade sırasında bu çeki internet alışverişlerinde de kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak iade çekini online alışverişte kullanmaya çalıştığımda sistemde 'Sadece
Boyner Yüksek Tutarlı Alışverişte Nakit İade Yerine Hediye Çeki Vermesi Mağduriyet Yaratıyor
25 Kasım itibarıyla Boyner’den yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş ve sonrasında yaşadığım hediye çeki süreci neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pahalı ürünlerde nakit iade yapılmaması ve zorunlu olarak hediye çeki verilmesi, müşteri açısından son derece kısıtlayıcı ve haksız bir durum oluşt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










