to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İade İşlemi Kayıtsız Kaldı Ücretim Hâlâ Yatmadı
Boyner online mağaza üzerinden aldığım Fabrika marka ayakkabıyı 16 Aralık Salı günü mağazaya giderek iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı.
4157853190 numaralı siparişime ait iade ile ilgili Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde mağaza girişi görünmediği söylendi. Ürünü teslim edip iade işlemini yaptığım halde kayıtta görünmemesi ve ücret iademin hâlâ yapılmamış olması beni mağdur ediyor.
Ücret iademin, ürünü alırken kullandığım karta bir an önce yansıtılmasını ve iade sürecimin net bir şekilde açıklanarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
İade sorunu hızlıca çözüldü. Teşekkürler
