Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Çekimi İnternette Kullanamıyorum Mağazada Farklı Bilgi Verildi

profile
Sadık
30 Kasım 2025 21:02
611

28.11.2025 tarihinde Boyner Kipa İzmir mağazasından aldığım giyim ürününü iade ettim ve bana 4.993 TL tutarında iade çeki verildi. İade sırasında bu çeki internet alışverişlerinde de kullanabileceğim özellikle belirtildi.

Ancak iade çekini online alışverişte kullanmaya çalıştığımda sistemde 'Sadece mağaza alışverişlerinde kullanabilirsiniz' şeklinde uyarı alıyorum ve çekimi internetten harcayamıyorum. Mağazada verilen bilgi ile sistemde karşılaştığım durum tamamen çelişiyor ve bu tutar benim için önemli bir meblağ.

Mağazada bana söylendiği şekilde iade çekimin internet alışverişlerinde de geçerli olacak şekilde düzenlenmesini veya mağazada verilen yanlış bilgilendirme mağaza kaynaklı ise mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 21:38 (Şikayetten 35 dakika sonra)
03 Aralık 2025 09:21

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner İade Çeki Online Alışverişte Neden Kullanılamıyor

profile
Erkan
17 Haziran 2025 22:30
596
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

İade Çeki Online Alışverişte Geçerli Değil, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ethem
26 Temmuz 2025 15:40
1.209
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Online İade Çekimi Kullanamıyorum, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

profile
10 Ağustos 2025 10:57
969

profile
Zeynep
27 Ağustos 2025 00:50
778
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri