to read complaints and reviews, or file yours."Ben Boyner ekibine çok çok teşekkür ederim süreçle ilgilendiler, sık sık süreç sonuçlanana kadar şikayet biriminden geri bildirim yaptılar. Ve bugün Armani havlu elime ulaştı. Tüm Boyner ekibine ayrı ayrı teşekkür ederim. Kısa sürede sonuca vardırdıkları için."
Boyner’in online alışveriş uygulaması üzerinden 4160755684 numaralı, toplam 7.573,98 TL tutarındaki siparişi verdim. Uyg...ulamada kayıtlı olan farklı bir adres, yanlışlıkla teslimat adresi olarak kalmış. Siparişi tamamladıktan hemen sonra hatamı fark edip aynı gün içinde müşteri ilişkilerini aradım.
"Teşekkürler ilgilenildi"
Boyner alışveriş sitesinden online olarak bir çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 25.08.2026 tarihinde oluşturdum, kar...go takip ekranında ve DHL ecommerce sayfasında 961575481271 takip numarasıyla siparişin hazırlandığı ve tahmini teslimat tarihinin 27.08.2026 olduğu görülmesine rağmen, uygulama üz
Boyner’in online sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce 4.600 TL ödeyerek Calvin Klein marka canvas spor ayakkabı satın a...ldım. Ürün dün elime ulaştı ve bugün sadece öğleye kadar giydim, kısa süreli kullanımda bile ayaklarımın tabanlarını ciddi şekilde yaraladı ve yürüyemez hale getirdi. Konu ile ilg
"Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Boyner Online Mağazacılıktan 27.08.2026 tarihinde 4160751430 numaralı sipariş ile Adidas Duramo sl2 model bir ayakkabı s...atın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, yanlış olduğunu fark edip hemen iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim, daha ben iptal etmek isterken sistemde “haz
22 Ağustos 2026 tarihinde Boyner internet uygulaması üzerinden Black One satıcısından iki adet kapüşonlu üst siparişi ve...rdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Ancak daha sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, ürünlerin satıcı tarafından tek taraflı olarak ipt
Boyner’in online mağazasından 4160611590 numaralı siparişimle biri parfüm, diğeri t-shirt olmak üzere iki ürün satın ald...ım. 11 Ağustos’tan beri, yani yaklaşık iki haftadır ürünlerim elime ulaşmadı ve bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyete dönüştü. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde kar
Kurumum tarafından tarafıma 2026 yılı Ağustos ayında verilmiş olan Boyner Gift Card, mağazalarda geçerli olmasına rağmen... Boyner’in internet sitesi ve mobil uygulamasında kullanılamamaktadır. Online alışverişte kartı kullanmak istediğimde “2015 yılı öncesi kartlar geçersiz” şeklinde bir uyarı ile kar
Boyner’den online olarak satın aldığım, DHL Kargo ile gönderilen 2 adet t-shirt siparişimde mükerrer barkod girişi ve ka...yıp ürün sorunu yaşıyorum. Farklı mağazalardan eve gönderilen kargolarda barkodlar mükerrer olarak işlendi ve gönderilerden birine ait t-shirt kayboldu. Buna rağmen kayıp olan tişö
Boyner uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Carrera erkek güneş gözlüğü satın aldım. 4160692246 numaralı siparişim 4....430 TL tutarında ve indirimli bir fiyattan oluşturulmuştu. Siparişimi verdikten sonra kısa süre içinde “stok hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme a
Boyner’den 4160735395 sipariş numarasıyla 26.08.2026 tarihinde saat 08:30’da verdiğim siparişin teslimat adresinde hata ...olduğunu fark edip, aynı gün 09:30 civarında hem adres değişikliği hem de gerekirse iptal için işlem yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sistemde fatura olu
Boyner’in internet sitesi ve mağazalarında kullanmak üzere sahip olduğum Totem gift kartım (son 4 hanesi 5502) ile birka...ç gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. 26.08.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden alışveriş yapmaya çalıştığımda hediye kartı alanına bilgileri girdiğimde “geçersiz
10.08.2026 tarihinde Boyner online mağazasından 4160601561 sipariş numarasıyla The North Face ve Camper marka iki çift e...rkek ayakkabı satın aldım ve teslimat noktası olarak Boyner Alanya Alanyum mağazasını seçtim. Bu alışveriş için toplam 14.873,30 TL ödeme yaptım. 14.08.2026 tarihinde siparişimin
22.08.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasından beğendiğimiz beyaz bir gömleği, üzerinde leke olduğu i...çin “eve teslim edelim” denilerek mağazadan sipariş verdik. 25.08.2026 tarihinde teslim edilen gömleğin daha önce giyilmiş olduğunu, kol altı kısmının sapsarı ve lekeli olduğunu, a
Boyner uygulaması üzerinden Lufian marka Mıra kadın sneaker siyah ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 1.699,99 TL ö...dedim, sipariş numaram 4160667766’dır. Siparişi geçen hafta salı günü oluşturmama rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş detayında ürünün teslim edildiği görünüyor; ancak ürünü ne
"Şikayetinle ilgilendikleri için hem markaya hem müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Bingöl Piesta AVM’de bulunan Boyner mağazasında yaklaşık 5 gün önce yaşadığ...ım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada sürekli olarak “beden uyumu olm
Haziran 2025’te Boyner online mağazasından N2N Türkiye distribütörlüğünde satılan New ERA marka bir şapka satın aldım. Ü...rünü günlük kullanımda, yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullandım. Şapka titizlikle kullanıldı, kesinlikle yıkama yapılmadı, ancak bu kısa süre içinde renginde aşırı derecede solma ol
Boyner online mağazasından 9.839,20 TL tutarında Valentino çanta satın aldım. Aldığım çanta sizin tarafınızdan kusurlu o...lduğu için geçen hafta iade ettim incelemeye verildi. Yenisiyle değişeceklerini söylediler. Bugün tarafıma yenisi verildi. Fakat verdikleri ikinci çanta da bariz şekilde kullanılmı
Boyner mobil uygulaması üzerinden 16 Ağustos’ta pembe renkli, 100 ml J’Adore Eau de Toilette parfümü sipariş ettim. Sipa...riş numaram 4160654874’tür. 20 Ağustos’ta elime ulaşan ürün ise bu parfümün sarı renkli olanıydı. Ürünü hiç açmadan, renginin farklı olduğunu fark eder etmez tekrar kutusuna koydum
"Sorunum çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde saat 22:09 civarında İzmir’den Boyner internet sitesi ...üzerinden 25.936,19 TL tutarında ve 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi
17.08.2026 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden seyahatimde kullanmak üzere Airwheel s3 elektrikli bavul siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 4160662881’dir. Seyahat tarihim 24.08.2026 olduğu için kargolama sürelerini de gözeterek ürünü özellikle önceden sipariş ettim. Ancak günlerdir sipariş detay
21 Ağustos 2026 günü saat 09.40 civarında Boyner’in online sitesinden 2.000 TL tutarındaki gift cardımı kullanarak alışv...eriş yapmak istedim. Gift Card ile ödeme adımına geldiğimde mağaza link kodu için istenen 4 haneli kod tarafıma bir türlü iletilmediği için işlemi tamamlayamadım. Telefon numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
