to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online’da Gift Kartı Kullanamama: Mağaza Link Kodu Talebi
02.07.2026 tarihinde Boyner online üzerinden elimdeki gift kartı kullanmaya çalıştım ancak sistem, kart üzerindeki 16 haneli kodu girmeme rağmen bu kez benden “mağaza link kodu” talep etti. Tarafıma daha önce hiçbir şekilde mağaza link kodu iletilmediği için işlemi tamamlayamadım ve gift kartı kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yardımcı olamayacaklarını, kartı aldığım yere başvurmam gerektiğini söylediler. Gift kartı ise Yemeksepeti ödül mağazasından temin ettim, dolayısıyla Boyner tarafında sistemin benden istediği mağaza link kodu konusunda tamamen çaresiz bırakılmış durumdayım.
Boyner’den talebim, elimdeki bu gift kartı sorunsuz kullanabileceğim şekilde gerekli mağaza link kodunun tarafıma iletilmesi ya da kodumun aktif hale getirilerek online alışverişte kullanılabilir duruma getirilmesidir. Gift kartımın hiçbir şekilde atıl kalmamasını ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
