Dar Kalıplı Ve Ayağı Yaran Bot İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Edildim
19.11.2025 tarihinde Boyner.com üzerinden kadın deri bot satın aldım. Norma...lde 39 numara giydiğim için ürünü de 39 numara sipariş ettim. Ürün 24’ünde



19.11.2025 tarihinde Boyner.com üzerinden kadın deri bot satın aldım. Norma...lde 39 numara giydiğim için ürünü de 39 numara sipariş ettim. Ürün 24’ünde




14.12.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden, aynı marka ve aynı satıcıya ait 10 adet çeşitli kıyafetten olu...şan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 27.171 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin iptal edildiğine dair Boyner tarafından bana hiçbir SMS, e-posta veya arama il
"Teşekkür ediyorum"
15.12.2025 tarihinde Boyner now üzerinden, 90 dakikada teslim güvencesine g...üvenerek saat 12.40’ta sipariş verdim. İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum

"Süreç ile ilgilenildi. Çokça teşekkür ederim"
15 Aralık günü saat 19:00 civarında Isparta Meydan AVM Boyner mağazasına öz...ellikle çanta bakmak ve almak için geldik. Sırf bu alışveriş için AVM’ye gi

14.12.2025 sabah saatlerinde Boyner üzerinden Karspor firmasının sattığı Salewa marka iki ürün satın aldım. Ürünlerden b...iri Salewa paganella marka kadın ceket, diğeri ise Salewa Brenta rds Down kadın monttu. Biri için 3.722,50 TL, diğeri için 1.347,50 TL olmak üzere, her iki ürünün bedeli de kredi k

14.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Yargıcı markalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi özellik...le taksitli olarak işaretlememe rağmen, siparişin içinde bıçak olduğu için sistem ödemeyi peşine çevirmiş. Böyle bir kısıtlama olduğunu ne sipariş öncesinde ne de ödeme ekranında n

14.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. A...ynı gün saat 21.40’ta siparişimin tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 4158058745’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünl

Boyner Now üzerinden verdiğim 1030016069 numaralı siparişim için 90 dakikada teslimat taahhüdü bulunmasına rağmen, üzeri...nden 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve teslimat gerçekleşmemiştir. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu öğrenmek ve ç

14.46 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden “90 dakikada kapında” teslimat vaadiyle bir sipariş oluşturdum. Bu hizme...t açıkça süre taahhüdü içermekte olup, tarafıma sunulan bu vaade güvenerek tüm günümü buna göre planladım. Ödeme şekli olarak da kapıda ödemeyi tercih ettim. Sipariş numaram 103001


11.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Boyner Now üzerinden yaptığım alı...şverişin teslimatı için kurye adresime geldi. Toplam 4 ürün sipariş etmişti

"Şikayetimi yazdıktan sonra 24 saat dolmadan Boyner müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hem iademin nasıl gerçekleşeceği bilgisi verildi bende mağaza ta karsı gerekli bilginin dönüldüğü söylendi. İşte kurumsallık ilgi alaka budur. Teşekkür ederim."
Nisan 2025’te Bursa Boyner şubesinden Welder marka, geniş çerçeveli bir kol saati satın aldım. Kısa süre önce saatin kad...ranı kendi kendine koparak saatin içine düştü ve saat işlevini tamamen kaybetti. Ayrıca, kadrandaki ilgili alan çalışmadığı için gün kısmı sürekli kendiliğinden değişiyor ve kordon
Boyner internet sitesi üzerinden 4157797667 numaralı siparişimle yaklaşık 4.000 TL tutarında bir çanta satın aldım. Karg...om sistemde 08.12.2025 tarihinde saat 17.36’da “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünümün nerede olduğu belli değil, başka birine ya da b
28.11.2025 tarihinde Boyner’den 4157754089 numaralı online siparişimle kızım için Kasım indirimlerinden faydalanarak bir... bot satın aldım. Ancak bugüne kadar geçen sürede siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda ürünün tedarik sürecinde olduğu bilgisi paylaşıldı. Bugün te
Boyner üzerinden verdiğim byr683079903 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Adres...im İzmir Konak’ta bir resmi kurum ve iş yeri adresi olmasına ve mesai saatleri özellikle belirtilmesine rağmen, kargo firması genellikle mesai bitiminden yaklaşık 10 dakika sonra g

08 Aralık saat 16:10 civarında Boyner’in online mağazasından Alexander Smith marka bir ayakkabı sipariş ettim. Bu ürünü ...daha önce de sipariş etmiştim ancak o zaman da tamamen yanlış ve üstelik alarmı üzerinde olan bambaşka bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kalmıştım. İlk siparişimi 26 Ka




28 Kasım 2025 saat 11:19’da Boyner mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Toplamda 5.802 TL ödeme yaptım. 7.000 ...TL olan bir parfümü indirimle 4.550 TL’ye aldım. Sipariş numaram 4157751597, teslimat adresim Samsun / Atakum’du. Siparişim yaşadığım şehre kadar gelip 3–4 gün boyunca dağıtım şub

Boyner internet sitesi üzerinden Boyner Now uygulaması ile aynı gün randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 1030011139 ...numaralı siparişimi bugün verdim. Sipariş sırasında ürünün saat 20.00–22.00 arasında teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ve ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Boyner’in web sitesi üzerinden dün bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 saat içinde kargoya verilece...ği açıkça belirtilmişti. Ancak siparişim oluşturulduktan sonra sitedeki sipariş detaylarına girdiğimde, kargoya veriliş tarihinin 9 Aralık olarak göründüğünü fark ettim. Yani vaat

17 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Libre 90 ml parfüm satın aldım. Ürünü jelatinini yırtmadan, sad...ece açıp koluma bir fıs sıkarak denedim. Parfümün kokusu kesinlikle kalıcı değil, yaklaşık 2 saat sonra tamamen uçuyor. Bu fiyata aldığım bir ürünün bu kadar kalitesiz ve etkisiz o

Erkek arkadaşım geçen hafta Boyner’in online sitesinden Carolina Herrera Good Girl parfümünü satın aldı ve 01.12 tarihin...de doğum günü hediyesi olarak elime ulaştı. Yıllardır severek kullandığım, kokusuyla etrafa yayılan ve herkesin adını sorduğu bir parfüm olmasına rağmen Boyner’den gelen ürünle tam
2 Aralık öğle saatlerinde Boyner’in resmi internet sitesi üzerinden indirimde olan Adidas ayakkabı siparişi verdim. Aynı... gün akşam saatlerinde ise hiçbir gerekçe sunulmadan 4157869182 ve 4157868699 numaralı siparişlerim iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun ç
04.12.2025 tarihinde saat 20.20 civarında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte hem kasada ciddi s...ıra bekledim hem de müşteri hizmetleri tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Kasadaki görevliye birkaç kere özellikle bonuslarımla ödeme yapmak istediğimi söylememe rağmen yanlış iş

03.11.2025 tarihinde saat 14:21’de Boyner uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. 1030008367 numaralı bu siparişim... Boynernow kapsamında olmasına rağmen belirtilen sürede kesinlikle teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadığı için süreç boyunca toplam 3 kez müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100