Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Fiyattan Alınan Siparişimin Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
İbrahim
15 Aralık 2025 10:00
160

14.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Aynı gün saat 21.40’ta siparişimin tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan iptal edildiğini gördüm.

Sipariş numaram 4158058745’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin kalite kontrol aşamasından geçemediği için iptal edildiği bilgisini aldım. Ödeme iadesi yapılacağı yazıyor, ancak ben bu ürünleri özellikle indirimli olarak aldığım için, asıl mağduriyetimin ürünleri o fiyattan alamamak olduğunu belirtmek istiyorum.

Boyner’den talebim, mümkünse aynı ürünlerin bana siparişte ödediğim indirimli fiyatlar üzerinden tekrar temin edilmesi ve bu şekilde yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

profile
1 Destek
15 Aralık 2025 10:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)
İbrahim
İbrahim
16 Aralık 2025 13:00

Boyner bana hiçbir vasıta ile ulaşmadı. Müşteri temsilcisini ben aradım bana "yanlış fiyatlandırma sebebiyle" siparişlerin iptal edildiğini söyledi. Yıllar önce yine bu mağazada aynı sorunu yaşamıştım bir daha asla alışveriş yapmayacağım

16 Aralık 2025 16:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mesut
05 Aralık 2025 19:28
266
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, İndirim Fırsatını Kaybettim

profile
Ramazan
04 Aralık 2025 13:34
370

Ödemesi Alınan Siparişlerim Haksız Yere İptal Edildi

profile
03 Aralık 2025 14:38
323
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişlerimin Yeniden Gönderilmesini İstiyorum

profile
02 Aralık 2025 22:09
105
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparislerimin-yeniden-gonderilmesini-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparislerimin-yeniden-gonderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri