to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sitesi üzerinden Boyner Now uygulaması ile aynı gün randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 1030011139 numaralı siparişimi bugün verdim. Sipariş sırasında ürünün saat 20.00–22.00 arasında teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ve ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Teslimat için Ankara Keçiören adresimi seçmeme ve belirtilen saat aralığının üzerinden geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da e-posta da almadım.
Yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve destek alamadım. Randevulu, aynı gün teslimat vaadiyle sipariş verdiğim bir hizmette bu kadar sorumsuzluk ve iletişimsizlik kabul edilemez.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve bu sorumsuzluktan sorumlu olan kişiler hakkında gerekli iç incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Boyner Now üzerinden 27.11.2025 tarihinde giyim ürünlerim için randevulu teslimat seçeneğiyle, 28.11.2025 tarihinde 20:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim. 21:30 civarında uygulama üzerinde sipariş “adreste” olarak görünmeye başladı; ancak ne gelen oldu ne ...
21 Eylül 2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden 1029962267 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hazırlandı ancak müşteri hizmetleri tarafından adresimin teslimat sınırları dışında kaldığı belirtilerek gönderim yapılamayacağı söylendi. Oysa uygulamada adresime teslimat yapılabildiği açıkça görünü...
08.10.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden Kadıköy adresine teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı 09.00 – 22.00 olarak belirtilmişti. Ancak süreç boyunca yaşadıklarım, Boyner markasından beklediğim profesyonellik ve güvenilirlik anlayışına ne yazık ki y...
İstanbul Bağcılar’da Boyner Now uygulaması üzerinden bugün saat 14.51’de bir sipariş verdim. Uygulamada bu siparişin 90 dakika içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen üzerinden 2 saat geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kendi belirledikleri teslimat süresine uymamaları nede...
Boyner Now'dan randevulu teslimat ile 14.00-16.00 arasında teslim edilmesini beklediğim ürünler sipariş ettim. 1029528943 sipariş numaram, sipariş tarafıma ulaşmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı. Sipariş günü müşteri hizmetlerini aradım saat 19.30 gibi ve siparişin bana gün içinde...
Yorumlar