Boyner'den Gecikmeli Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Jack Wolfskin marka bir kıyafet sipariş ettim. Sipariş numaram 4158058306’dır. Aradan uzun zaman g...
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Jack Wolfskin marka bir kıyafet sipariş ettim. Sipariş numaram 4158058306’dır. Aradan uzun zaman g...

Boyner uygulaması ve internet sitesi üzerinden saat satın almak istiyorum ancak e-gift kartımla kesinlikle ödeme yapamıyorum. E-gift kartımda 2.500 TL bakiye bulunuyor ve bununla ödemenin bir kısmını karşılamak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Hem uygulamada hem de internet sitesinde ödem...

2025 Şubat ayında Boyner internet sitesinden eşim için Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanın yüzeyinde soyulmalar oluştu ve ürün kullanılamaz hale gelmeye başladı. Yıllardır Boyner’den alışveriş yapıyorum ve ilk defa bu kadar bariz hatalı çıkan bir ürünü incelemeye gönd...

17.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim 4158113720 numaralı siparişimde ödeme adımında ciddi bir problem yaşadım. Ödeme adımında “ödeme başarıyla tamamlandı” şeklinde bildirim almama rağmen kredi kartımdan hiçbir şekilde para çekilmedi. Kredi kartımdan para çekilmemiş olmasına...

Boyner internet sitesinden 23 Kasım 2025 tarihinde Korres Spotless Serum satın aldım. Bu ürünün rengi normalde şeffaf olması gerekirken elime geçen ürün sarı renkteydi ve bu nedenle serumun bozuk olduğunu düşündüm. Durumu Boyner’e ileterek ürünü inceleme için iade ettim. İnceleme sonucunda üretim h...

Çalıştığım şirket tarafından tarafıma SMS yoluyla 2.000 TL tutarında, Boyner mağaza ve online alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen bir hediye çeki gönderildi. Son kullanım tarihi SMS’te 31.12.2025 olarak yazmasına rağmen, Boyner’in web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen bu kodu kullanama...

Boyner’in internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde 5003****91004 kodlu Clark marka ayakkabıyı 43 numara olarak sipariş ettim. Ancak 30 Aralık’ta teslim edilen üründe 44 numara gönderilmiş ve buna rağmen faturada numara 43 olarak kesilmiş. Hem yanlış numara gönderilmesi hem de faturada doğruymuş gibi...
25.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Lancome La Vie Est Belle parfüm satın aldım, ürün 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. 2014 yılından beri aynı parfümü kullanan biri olarak kokusuna son derece aşinayım. Ancak tarafıma gelen parfüm, alıştığım kokudan tamamen farklı, son derece keskin, r...
22 Aralık’ta Boyner internet sitesi üzerinden bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 30 Aralık olmasına ve üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne ne...
Boyner’den aldığım hediye / gift kartımı 28 Aralık akşam saat 21.00 sularında internet sitesi üzerinden kullanmaya çalışırken sorun yaşadım. İlk denememde kartı sisteme girdim, kabul etti ve ödemeye geçtim ancak ödeme aşamasında sorun çıktı, işlem tamamlanmadı. Bu başarısız denemeden sonra ise gift ...

Şirketimin bana vermiş olduğu Boyner hediye kartını internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. 28.12.2025 tarihinde saat 23.00 ci...
Boyner Mağazacılık internet sitesinden ugg New Heights Cozy Clog model terlik satın aldım. Gelen ürünün sağ tekinin belirgin şekilde teşhir ürünü olduğunu görünce iade ettim ve yeniden sipariş verdim. Ancak ikinci siparişimde de aynı sorunla karşılaştım, yine sağ tek teşhir ürünü olarak gönderildi. ...

İzmir Çiğli Kipa Boyner mağazasından 29.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Discovery marka erkek montu 6.299 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra internette yaptığımız kontrollerde aynı montun diğer Boyner mağazalarında 5.399 TL, Boyner’in kendi internet sitesinde ise 5.076 TL olduğunu gördük. B...
Online alışverişlerinde geçve Boyner e-gift Cardlar Çalıştığım firma tarafından bana 50.000 TL tutarında Boyner Gift Card hediye edildi. Bu kartı Boyner mağazasında yaptığım alışverişte hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Kartımda kalan bakiye ile bu kez Boyner’in web sitesi üzerinden alışveriş yapmak...

Boyner internet sitesi üzerinden 4158283009 numaralı siparişimi verirken adres bölümünde hata yaparak yanlış ev adresi girdim. Siparişi verdikten sonra hatamı fark edip üzerinden yalnızca bir gün geçmiş olmasına rağmen sistemde “sipariş hazırlanıyor” yazdığı halde faturanın kesildiği ve bu nedenle h...
Boyner internet sitesi üzerinden Skechers Çok Renkli Kız Çocuk Yürüyüş Ayakkabısı siparişi verdim. 1 Aralık tarihinde elime ulaşan kargodan çıkan ayakkabıların her biri farklı model olarak gönderilmişti, yani çift olarak birbirini tutmayan ürün gönderilmiş oldu. Sipariş numaram 4157775438’dir. Boyn...
Boyner internet sitesinden sepetime eklediğim ürünleri Multigift ile ödemek istedim, ancak numarayı doğru yazmama rağmen "Çek Bilgisi Bulunamadı" hata...

17 Aralık’ta Boyner internet sitesinden North Face çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 4158119443. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmuyor,...
Boyner’den 29 Kasım tarihinde online olarak bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi ancak eve ve kullanım alanımıza uymadığı, pratik olmadığı, taşınmasının zor ve çok ağır olması nedeniyle ürün gelir gelmez, hiçbir kurulum ve kullanım yapmadan, etiketleri üzerinde ...
Boyner’in internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde verdiğim 4158143635 numaralı siparişim, belirtilen tarihe göre 23.12.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş t...
Boyner online alışverişte kullanmaya çalıştığım hediye çekimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalıştığım şirket tarafından verilen hediye çekini dün Boyner’in internet sitesinde kullanmak istedim. İlk denememde çek tutarı sepet toplamından düştü, kalan kısmı kartla ödemek için ödeme sayfasına yön...

24.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden giyim kategorisinden vermiş olduğum 4157666459 numaralı ilk siparişimde tarafıma yanlış beden ürün gönderilmiştir. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim, ürünü iade ettim ve tekrar sipariş oluşturdum; ancak 4157778693 numaral...

2025 yılı Kasım ayında İstanbul Maltepe Carrefour AVM’de bulunan Boyner mağazasından indirimli fiyattan 4 adet pantolon satın aldım. Alışverişimden sonraki yaklaşık bir aylık süreçte aynı ürünlerin bu kez daha yüksek bir indirim oranıyla tekrar indirime girdiğini gördüm. Boyner’in “indirim korumalı ...