Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Ve Hediye Çeki İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gamze
05 Aralık 2025 10:33
503

Boyner internet sitesinden 4157572323 numaralı siparişim ile satın aldığım Black on Black marka deri ceket defolu olarak gönderildi. Yeşil renk astar kısmının alt tarafında çok sayıda koyu renkli lekeler mevcuttu. Durumu fotoğrafları ile birlikte müşteri hizmetlerine aktararak iademi 25 Kasım'da yaptım ve Boyner 27 Kasım'da ücret iademi yaptı.

Ancak bu alışverişi yaparken kullandığım- çarktan kazanmadığım kendime ait olan- %25 oranındaki hediye çekim iade sonrasında tarafıma geri tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine göndermiş olduğum fotoğraflı e-postadan sonra arandım ve hediye çeki iadesine ilişkin kayıt oluşturulduğu ifade edildi fakat bu zamana kadar halen çekim tanımlanmadı ve iletişimde bulunulmadı.

Keyfi olarak değil, ürün kusurlu olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve bu durumda hediye çekimin halen tanımlanmamış olması adil değil.

Hediye çekimin hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 10:57 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün İadesi Sonrası Hediye Çekiminin Geri Tanımlanmaması

profile
Gamze
04 Aralık 2025 23:42
72
2
Emre sonuçtan memnun değil

profile
12 Mart 2024 00:18
1.515
Boyner Web Mağazada Hizmet Yok
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansu
28 Kasım 2024 00:30
676
"İlgili sorunumun çözüme kavuşmasını sağlayan Nihal Hanım a anlayışı ve çözüm odaklı davranışı için teşekkür ederim"
Yanlış Ürün Ve Tutarsız Hizmet: Boyner Mağazacılıkta Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve Tutarsız Hizmet: Boyner Mağazacılıkta Hayal Kırıklığı

Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Geciken Para İadesi

profile
22 Kasım 2025 12:41
278
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2023 10:25
1.717

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri