Boyner'den Eksik Ve Sorunlu Sipariş Teslimatı: Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

Boyner web sitesi üzerinden 17 Aralık tarihinde 4158107328 numaralı, içinde 17 farklı ürün bulunan bir sipariş oluşturdum ve toplam 30.139,24 TL ödemeyi Boyner hediye kartı ile yaptım. Siparişimdeki 5 ürün teslim edildi, kalan ürünler ise günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süreçte defalarca...
Online Alışverişte Özensiz Ürün Ve Çözümde Mağduriyet Yaşadım
16.11.2025 tarihinde Boyner online üzerinden yılbaşı hediyesi olarak Beymen Business marka beyaz comfort fit gömlek (bbe020252464) satın aldım. Ürün, ...
Boyner Gift Card Bakiyem İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Aralık’ta Boyner online üzerinden 6.000 TL tutarında Boyner Gift Card ile alışveriş yapmak istedim, ancak siparişim başarısız oldu. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 2 gün içinde Gift Card’a iade edileceği söylendi fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi. Tekrar müşteri...
Boyner Online Alışverişimde İade Süresi Mağduriyeti Yaşadım

Boyner online üzerinden 4157807395 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabı, Boyner tarafından değil, başka bir satıcı üzerinden gönderilmiş. Bunu ...
Boyner Gift Card Bakiyesiyle Tam Ödeme Yapılamıyor
Boyner online üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim ve elimde 25.000 TL bakiyesi olan bir Boyner Gift Card bulunuyor. Ödemeye geçtiğimde, sistem alışveriş tutarının tamamını Gift Card bakiyemden çekmek yerine, sadece yaklaşık 2.600 TL’lik kısmını karttan alıyor; kalan tutar iç...
Onarım Süresinin Aşılması Ve Hasarlı Ürün Teslimi Nedeniyle Bedel İadesi Talebi

Boyner Mersin Marina mağazasından aldığım Miu Miu marka güneş gözlüğümün vidası düştüğü için 8 Kasım tarihinde ürünü tamir amacıyla mağazaya teslim ettim ve bana 21 iş günü içerisinde işlem tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...
Gift Kart Bakiyem Kayboldu, Boyner Mağduriyetimi Gidermiyor

Boyner’den alınmış, içinde 10.000 TL bakiye bulunan gift kartımı Vadi İstanbul mağazasında 15.12.2025 ve 22.12.2025 tarihlerinde kullanmak istedim. 15.12.2025 tarihinde toplam 4.073 TL tutarındaki alışverişimi iki ayrı gift kartla, 251,80 TL ve 3.822,11 TL olacak şekilde ödedim. 22.12.2025 tarihinde...
Boynerde Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20’sinde Boyner online uygulama üzerinden Zeblaze marka bir saat sipariş verdim. Ertesi gün, yani 21’inde ürünün ellerinde kalmadığını söyleyerek sipa...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

11.11.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 420496443 numaralı siparişle Boyner’den bir cüzdan satın aldım. Toplam 825,13 TL tutarında yaptığım bu alışverişte, tarafıma ulaşmayan ürünün bedeli 189,26 TL’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ilgili ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumund...
Satın Aldığım Ayakkabının Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkı İadesi Talebim Var

Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün fiyatının düştüğünü gördüm ve ürünü neredeyse hiç zaman geçmeden daha düşük fiyata satmaya başladıklarını fark ettim. Elimde ürünün faturası bulunuyor ve bu nedenle ödediğim t...
Siparişim Günlerdir Kayıp, Kargo Nerede Olduğunu Kimse Bilmiyor

16 Aralık 2025 tarihinde Boyner online üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 20 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 22 Aralık tarihini de geçmiş olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, gönderimin ...
Forum Kayseri AVM Boyner'de Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Mağduriyeti

Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından bugün toplu bir alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında fiş ve ürün etiketlerindeki fiyatları kontrol ettiğimizde, kasada alınan tutar ile etiket fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu hemen fark ettik. Toplam 14.252,55 TL ödeme yaptık, oysa etiket fiyatlarına...
Boynerden Sıfır Diye Aldığım Ugg Bot Kullanılmış Çıktı Değişim Süreci Çözümsüz Kaldı

Boyner’in internet sitesinden 30 Kasım’da 12.000 TL ödeyerek bir adet Ugg bot satın aldım. Ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda botların bariz şekilde kullanılmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Sıfır ürün beklerken kullanılmış ürün gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ayn...
Boyner'de Stok Ve Satış Süreçlerindeki Tutarsızlıklar Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Alışveriş Deneyimi

21.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Boyner İstanbul Metropol AVM mağazasına, Boyner internet sitesinde beğendiğim ve stok sorgusunda bu mağazada var görünen bir ürünü almak için gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün ellerinde olduğunu ancak çıkaramayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyl...
Boyner’den Alınan Parfümde Orijinallik Ve Kayıt Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10–15 fıs kadar kullandım ve parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düşmeme neden oldu. Ya...
Boyner Hediye Kartımla Online Alışverişte Yaşadığım Ödeme Sorununun Acilen Çözülmesini İstiyorum
Boyner’in online alışveriş sitesinden Edenred Ticketmix hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum, ancak ödeme adımında her denememde 'Çek bilgisi bulunamadı' uyarısı alıyorum. Dünden beri defalarca denedim, en son bu sabah tekrar denedim fakat sorun devam ediyor ve sepet tutarının tamamı...
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Bot İçin İade Veya Değişim Talebi
05.12.2024 tarihinde Skechers Erkek Arch Fit Dawson 204628 Char Gri botu, Vadi İstanbul AVM Boyner mağazasından 6.328,96 TL tutarında banka kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca haftada 2-3 gün olacak şekilde, üstelik işe de arabayla gidip gelmeme rağmen, çok yoğun olma...
Boyner Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Ürünüm Ve İadem Hâlâ Ulaştırılmadı
Boyner mağazasında beğendiğim ürünün bedenini bulamadığım için, çalışanlar Seç Gelsin seçeneğiyle ürünün adresime gönderilebileceğini söyleyince kabul ettim ve ürün 06.12.2025 tarihinde mağazadan bu şekilde sipariş edildi. Teslimat adresi olarak Ankara/Yenimahalle Karacakaya Mahallesi 2704. Cadde Me...
Mağaza Personelinin Yaklaşımı Güvenimi Zedeledi

20 Aralık 2025 tarihinde Boyner Mersin Forum mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce incelemeye gönderili...
Defolu Ürün Satışı Ve Stokta Var Görünen Çantanın Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

19 Aralık 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden Karl Lagerfeld deri siyah kadın çapraz çanta (A2W301981AV) satın aldım. Sipariş numaram 1030020274 ve ödemeyi kredi kartı ile 10.399,35 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün 20 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün öğle saatlerinde ...
İki Ayda Yırtılan Çantaya Ret Cevabı Ve Müşteri Hatası Gerekçesiyle Mağduriyet Yaşadım
19 Ağustos tarihinde Boyner online üzerinden Valmenti hakiki deri kadın omuz çanta satın aldım. Sipariş numaram 4156360982’dir. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak daha iki ay dolmadan omuz askısının tokalı kısmında yırtılmalar fark ettim, kısa süre sonra...
Boyner Egift Kartlarda Kullanım Kısıtlamaları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Eşimin doğum günü için ailem Boyner’den her biri 2.000 TL olmak üzere toplam 3 adet egift card satın aldı. Bu kartları internet sitesi üzerinden kullanmaya çalıştığımızda yaşadığımız saçmalıklar gerçekten akıl alır gibi değil. Öncelikle bu egift kartlar birleştirilerek kullanılamıyor. Yani elinizde...
Yanlış Ve Eksik Kontrol Nedeniyle Mağduriyet: Farklı Numara Ve Fatura İle Gelen Bot Siparişi
14 Aralık Pazar günü Boyner internet sitesinden Harley Davidson marka bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 4158062455’tir. Kargo elime ulaştığında kutunun ezilmiş olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise botların ikisinin de farklı numara olduğunu ve paketten bana ait olmayan, başka bir kişiye ait ...

