to read complaints and reviews, or file yours.2 Ocak tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir spor ayakkabı satın almak isterken... ödemeyi hediye kartımla yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında sistem “geçersiz kart” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Bu hediye kartını ilk kez kullanmaya çalışt
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, elimde bulunan 5.000 TL bakiye...li hediye kartımı ödeme esnasında kullanmaya çalıştım. Ödeme ekranında uygulama donunca geri dönmek zorunda kaldım ve sonrasında hediye kartımı tekrar kullanmak istediğimde kartın
"Ürünümün kargoya verildiğine dair Boyner tarafından arandım teşekkür ederim"
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Jack Wolfskin marka bir... kıyafet sipariş ettim. Sipariş numaram 4158058306’dır. Aradan uzun zaman g
Bugün saat 17.25 civarında Beylikdüzü Marmara Park Boyner şubesinde kasada sıra beklerken, kasadaki çalışanlar hariç diğ...er çalışanların arkada yüksek sesle el çırpıp ıslık çalması ve bağırışmaları son derece rahatsız ediciydi. Müşteri olarak kasada beklerken bu kadar gürültülü ve saygısızca bir orta
Boyner üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler Cargo X adlı kargo şirketine teslim edildi. 25 Aralık’tan bu yana ...kargomu bekliyorum ancak ürünlerim 6 gündür elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen sistemlerinde “adres yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmış. Boyner müşteri hiz
Boyner internet sitesinden 23 Kasım 2025 tarihinde Korres Spotless Serum satın aldım. Bu ürünün rengi normalde şeffaf ol...ması gerekirken elime geçen ürün sarı renkteydi ve bu nedenle serumun bozuk olduğunu düşündüm. Durumu Boyner’e ileterek ürünü inceleme için iade ettim. İnceleme sonucunda üretim h
Boyner’in online uygulamasından Black Friday döneminde, kasım ayı sonunda Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürün ...elime ulaştıktan sonra denediğimde parfümün kokusunun neredeyse hiç gelmediğini ve kalıcılığının hiç olmadığını fark ettim. Şüphelenip parfümün numarasını sorguladığımda ürünün y
26.12.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Beymen marka bir gömleği hediye olarak satın aldım. Ancak ürün elime ...ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm. Hediye paketi yırtıktı, gömlek buruş buruş olmuştu ve herhangi bir şık kutu içinde gönderilmemişti. Bu durum, özellikle
Boyner’den 15 Aralık tarihinde verdiğim 4158066548 numaralı online siparişim, Boyner sisteminde kargoya verildi olarak g...örünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Aras Kargo takip ekranında ürün uzun süre dağıtım şubesinde olarak gözüktü; yaşanan gecikme üzerine Aras Kargo’yu aradığımda ise birden gönderi
Boyner uygulaması üzerinden Elle marka kadın ekru bot satın aldım. Ürünü iade ettim ancak yaklaşık 17 gündür para iadem ...gerçekleşmedi. 4158071211 numaralı siparişim için Ziraat Bankası kartımla ödediğim yaklaşık 1.900 TL’lik tutarın iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
"Gecikmeden geri dönüş sağladığınız, ve müşteri geri bildirimine verdiğiniz önemden dolayı teşekkür ederim."
4 Kasım tarihinde Boyner mağazasına giderek beğendiğim bir ayakkabıyı denedim, fakat numarası olmadığı için mağaza üzeri...nden “Seç Gelsin” ile sipariş verildi. Ödeme işlemi tamamlandı ve tarafıma HTS4694830 numaralı Seç Gelsin talebine ait, B016 kodlu bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Elime ulaşan ay
Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4158004082 numaralı siparişimde yer alan bir ürün 11.12.2025 tarihinden beri ...tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslim edilmeyen bu ürünün bir an önce gönderilmesini istiyorum. Bunun yanında Boyner mobil uygulamasında ürünler için iade seçene
Boyner internet mağazasından 4 Aralık tarihinde 4157811958 numaralı siparişimle Mavi marka 2 adet pantolon satın aldım. ...Ürünlerden biri elime ilk ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve iade ettim. Diğer ürünü ise paça yaptırmak için Boyner mağazasına götürdüğümde, bu pantolonun da defolu olduğu m
31 Ekim’de Boyner’den Under Armour marka fermuarlı, kapüşonlu bir ceket satın aldım. Ürün 3 Kasım’da elime ulaştı ancak ...bedeninin büyük olması nedeniyle değişim talep ettim ve tarafıma HTS kaydı açıldığı, ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim
20.12.2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Guess ekru kadın süet el çantası siparişi verdim. Siparişim 24.12.2025... tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda ürünün son derece özensiz paketlendiğini gördüm. Çantayı incelemeye başladığımda ise ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Üzer
Boyner online mağazadan geçen hafta AS970E Babyliss saç şekillendirici siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu... açtığımda ürünün kutusunun yırtık ve kirli olduğunu gördüm. Bu halde gönderilmiş olması, ürünün daha önce kullanılıp kullanılmadığı konusunda beni şüpheye düşürdü ve gönderilen ür
Boyner Marmara Park Beylikdüzü mağazasından Eylül ayında Jordan Spizike model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ...ay giydikten sonra yan kısımlarında yırtılmalar başladı. 5 Aralık’ta ürünü mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçb
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Boyner mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Ürün mağazada olmadığı i...çin sipariş verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve ödediğim ücret de hala iade edilmedi. Elimdeki fişte iş yeri numarası 2686136306, ter
National Geographic Outdoor su geçirmez botu yaklaşık 1 yıldan uzun süredir sadece günlük şehir içi kullanımda giyiyorum.... Buna rağmen tabanı sudan etkilenmiş gibi aşındı ve bir parçası aniden koptu. Su geçirmez diye satılan bir botun tabanının bu şekilde kopmasını ve altından su almasını kesinlikle
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetimi ortadan kaldırdığınız için çok teşekkür ederim."
26.04.2025 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından annem bana bir çift a...yakkabı satın aldı. Ayakkabı unutularak eve bırakılmış ve yaklaşık 2 ay boy
Konya Kulesite Boyner AVM mağazasından en fazla 3 iş gününde teslim edilir diyerek sipariş oluşturuldu. 10 gün oldu. Eli...mizde hiçbir şey yok hala kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum mağaza ile iletişime geçeceklerini bildirdiler. Herhangi bir dönüş yok bu markalı mağazaya
Boyner online'dan aldığım ayakkabının numarası olmadığı için mağazaya değişim talebinde bulunmak için gittim. 'Seç Gelsi...n' ile istediğim numaranın eve gönderileceğini söylediler ve elimdeki büyük numaralı Guess ayakkabıyı iade aldılar. Üzerinden 2 gün geçtikten sonra, HTS4439248 numaralı Seç Gelsin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
