to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık’ta Boyner online üzerinden 6.000 TL tutarında Boyner Gift Card ile alışveriş yapmak istedim, ancak siparişim başarısız oldu. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 2 gün içinde Gift Card’a iade edileceği söylendi fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 3-4 gün içinde iade olacağı belirtildi, yine iade yapılmadı. Son aradığımda ise sadece kayıt oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kimse dönüş yapmadı ve iade de gerçekleşmedi. Bu süreçte benden sadece Gift Card numaram istendi, bunun dışında herhangi bir bilgi veya belge talep edilmedi.
Gift Card hâlâ elimde ancak yaklaşık 5 gündür Boyner online’da her denememde “çek kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve ne alışveriş yapabiliyorum ne de 6.000 TL’lik bakiyemi görebiliyorum. Ne siparişim gerçekleşiyor ne de iade yapılıyor.
Boyner’den 6.000 TL’lik Gift Card tutarının gecikmeden, derhal tekrar Gift Card’ıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 2.500 TL’lik Gift Card bakiyemle 2.182 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında sistem hata verdi. İşlem gerçekleşmemesine rağmen, bu işlemden sonra uygulamada Gift Card bakiyem 2.500 TL yerine 318 TL olarak görünmeye başladı...
25 Temmuz 01.00 saatinde gift kartımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım, ilk denememde gift karttaki miktarı kullanabildim. Kredi kartıyla alakalı bir durum olunca ödemeyi tamamlamadan geri çıkmak zorunda kaldım. Gift kartı kullanmayı tekrar denediğimde geçerli bir Gift Card numarası yazın gibi ...
8 Kasım akşamından beri Boyner’in online alışveriş sitesinde Edenred üzerinden aldığım gift kartı kullanamıyorum. Kart numaramı ve 4 haneli pin kodunu (1733583517828684 / 560e) defalarca doğru şekilde girdim, ancak sistem sürekli “çek kullanılmaz” hatası verdi. Daha sonra fazla deneme yaptığım için ...
Yorumlar