Boyner'den Nike Air Max SC'de Keskin Plastik Kokusu, Kalitesiz Üretim Ve Şüpheli Orijinallik

Boyner’den 28 Şubat tarihinde online olarak Nike Air Max SC kadın deri beyaz ayakkabıyı 41 numara olarak satın aldım. Sipariş numaram 4159033198’dir. Ürünü kutusundan ilk çıkardığım andan itibaren çok yoğun, plastik ve tiner benzeri keskin bir yapıştırıcı kokusu geliyordu, bu durum ürünün kalitesi ve orijinalliği hakkında beni ciddi şekilde şüphelendirdi.
İlk etapta ayakkabıyı balkonda kuru bir ortamda 2–3 gün havalandırdım ancak koku hiçbir şekilde azalmadı. Buna rağmen sorun olmayacağını, tüm ayakkabılarda olabileceğini düşünerek giymeyi denedim. Fakat ayakkabıyı giyip eve döndüğümde ayaklarım ağır plastik kokuyordu. Sonrasında ayakkabıyı bu kez bir hafta boyunca tekrar havalandırdım ve yeniden denediğimde aynı şekilde ayaklarım çok kötü plastik kokusu aldı. Daha önce Lacoste, Nike, Adidas gibi markaların ayakkabılarını yıllarca giydim, hiçbirinde bu şekilde bir koku ya da ayakta koku problemi yaşamadım.
Ürünü kullanmaya çok az rağmen bez kısımlarında sararmalar oluşmaya başladı, bu da beni ayrıca şaşırttı. Aldığım günden bu yana bağcık altındaki dil kısmının yanlara kayması, dikişlerin oldukça özensiz görünmesi ve ayakkabının genel olarak konforsuz oluşu da ürünün kalitesine dair endişemi artırdı. Daha önce kullandığım Nike Air Max modelleri oldukça konforlu iken bu üründe tam tersi bir durumla karşılaştım. Son olarak ayakkabının arka kısmı adeta kırılmış gibi içe doğru toplanmaya başladı, sanki içinde kalitesiz karton benzeri bir malzeme varmış gibi duruyor. Orijinal bir Nike Air Max modelinde özellikle topuk kısmının bu kadar kolay formunu kaybetmesini beklemiyorum, bu nedenle ürünün ya kusurlu ya da orijinalliği şüpheli olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu sebeplerle ürünü kullanmaya çekiniyor, yarı fiyatına aldığım Adidas ayakkabımı giymeye devam ediyorum. Boyner gibi bir markadan bu derece kalitesiz ve şüphe uyandıran bir ürün beklemezdim. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma sorunsuz, konforlu ve orijinal olduğundan emin olduğum bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi





















