to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch’tan sıfır olarak aldığımız WGA25203TR model çamaşır makinesi daha ilk günden, 29 Haziran’da, ekranı çizik şekilde ...teslim edildi. Bu ayıplı parçayı değiştirmek için birkaç gün sonra evimize gelen yetkili servis, sorunu telafi etmek yerine evimi ve eşyalarımı daha fazla zarara uğrattı. Ekran de
"Bosch tan problemim için yetkili servis geldi ve güzel şekilde sorunumu hallettiler. Herhangi bir sıkıntı kalmadı süpürgemde. İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum."
Bosch markasına ait Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi 5 Aralık 2025 tarihinde satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 a...y sonra süpürdüğü her şeyi ağzından geri dökmeye başladı. Borusu takılıyken de, sadece üst kısmını kullandığımızda da aynı şekilde çektiği tozu ve kiri tekrar dışarı atıyor. 7. Ay
Bosch marka KGP86AICON/02 model buzdolabını Mart 2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonr...a 23.06.2026 tarihinde buzdolabı nın alarmı uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün gelen servis, buzdolabının hararet yaptığını söyl
Bosch marka SMS26DI00T model bulaşık makinesini 27.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Makineyi aldığım günden beri asla temiz yıkamıyor. Her türlü deterjanı denememe, farklı programlar kullanmama rağmen bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor, temel bir bula
Bosch marka inox ankastre ocak satın aldım ve ürün yalnızca 2 haftalık olmasına rağmen üzerinde yoğun pas lekeleri oluşt...u. Evimde 15 senedir kullandığım başka bir marka inox ürün hiç paslanmazken, yeni alınmış bir üründe bu derece pas oluşması kabul edilebilir bir durum değil. Yetkili servis geldiğ
"Evet irtibata geçtik sürekli su akıtan çamaşır makinesini alıp tekrar bana yeni bir çamaşır makinesi verdiler çok teşekkür ediyorum"
2024 Şubat ayında aldığım Bosch WGA244F0TR 9 kg çamaşır makinesini kullanmaya başladığımız günden beri sürekli su akıtma... sorunu yaşıyoruz. Makine, ilk günden itibaren farklı yerlerinden su kaçırıyor ve normal bir kullanım imkansız hale geliyor. Bu sorun için Bosch yetkili servisiyle defalarca görüş
"Teşekkürler"
Bosch marka kanal tipi fanı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü satın ald...ığım satış sitesinde 5 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, ürün arızalandı
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 1121992212-0 numaralı siparişimle, bulaşık makinem için 20000272 kodlu üst sepe...t satın aldım. Ancak gönderilen ürün makineme uymadığı için, 30.06.2026 tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim. İademin 02.07.2026 tarihinde Bosch tarafından teslim alındığı bi
Bosch KGN76AWFON buzdolabı kullanıyorum. Ürünün 2 yıllık standart garantisi bittikten sonra 1 yıl daha uzatılmış garanti... yaptırdım ve hâlâ garantili durumda. Kurban Bayramı’ndan beri buzluk kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Önce bir arıza sebebiyle servis geldi ve 3 parça değişimi yapıldı, daha sonr
Bosch WAE20464TR model çamaşır makinesini uzun ömürlü ve dayanıklı olacağına inanarak, özellikle marka güvenilir diye te...rcih ettim. Yaklaşık 3 aydır makinede her yıkamada su kaçağı problemi yaşıyorum. Başta sorunun tesisattan kaynaklandığını düşünerek yetkili servise başvurmadık, çözümü tesisatta ar
Kurulum: 25 Ekim 2025 - Çağrı Kayıt No: 3300024 Evimin tüm beyaz eşyasını markaya duyduğum güvenle Bosch markasından te...rcih ettim. Ancak buzdolabımın 8 ay gibi kısa bir sürede arıza çıkarması ve beni mağdur etmesi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın kapak lastikleri iyi vakum yapmamaktadır
Bosch markası iadeyi yatırmıyor. 14 Haziran 2026 tarihinde satın aldığımız buzdolabı ve kurutma makinesi lojistik firmas...ının ve aldığımız şubenin bizi yanıltmasından dolayı ürünlerin evimize taşınamamasından dolayı direkt olarak iadeye gönderildi. Aldığımız Bosch İstanbul Çekmeköy Burcu DTM day Yetk
Bosch marka KDN86XWF0N/09 model buzdolabını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün sürekli arız...alanıyor, defalarca servis kaydı açtırmama ve çeşitli onarımlar yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Bu nedenle buzdolabını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyor
"Benimle iletişime geçti genel merkez bir gün içimde servis gönderdiler servis elemanı çok ilgili bizi hiç uğraştırmadı iki gün içinde yenisiyle değişim yapıldı teşekkürler Bosch"
Bosch Unlimited 7 Aqua ıslak kuru dikey süpürgeyi 2025 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alır al...maz büyük bir umutla kullanmaya başladım ancak mop başlığı birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Mop başlığı su püskürtmüyor, başlık dönüyor ama kesinlikle su vermiyor, ayrıca süpür
14 Nisan 2025'te Adıyaman Bosch bayisinden "20 metre ücretsiz boru hakkı var" denilerek yönlendirilmem üzerine, üst seri... 18.000 BTU klimayı 63.000 TL’ye satın aldım. Ancak teslimat aylarca yapılmadı; Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan, klima sezonu tamamen bittikten sonra (Ekim 2025) teslim edild
Bosch marka wgk264z0TR/10 model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Pendik Çelikler Home mağazasından satın aldım. M...akineyi aldığım günden beri kesinlikle memnun değilim, kimseye de tavsiye etmiyorum. Hangi programı ve derecede kullanırsam kullanayım, çamaşırlar temiz çıkmıyor, en basit lekeler
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch CL2001U 18.000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima (montaj dahil) sa...tın aldım. Ürün 26 Haziran'da teslim edildi ve aynı gün Bosch’u arayarak montaj talebi oluşturdum. Beni Atlas İklimlendirme isimli yetkili servise yönlendirdiler ve 6 Temmuz 2026 t
Kayseri Park AVM’deki Bosch Ö****** bayisinden aldığım buzdolabının teslimatından sonra kapağın yönünün ters takıldığını... fark ettim. Teslimattan bu yana 3 gün geçmesine rağmen, kapak yönünün düzeltilmesi için aradığımda benden biri 1.800 TL, diğeri 2.800 TL olmak üzere iki farklı ücret talep edildi.
"Değişim ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
B1ZMI18624/02 model numaralı Bosch klimamın kompresörü 29.05.2025 tarihinde arızalı denilerek yetkili servis tarafından ...11.500 TL karşılığında değiştirildi. Cihaz yazlıkta olduğu için o yıl en fazla 1 ay kadar kullanılabildi. 2026 yılında, yaklaşık 3 hafta önce klimayı tekrar kullanmak istediğimde s
Bosch bayisinden Bosch KGN76CIE0N e Enerji Sınıfı 526 l alttan donduruculu nofrost buzdolabı satın aldık. Kurulum geçen ...hafta yapıldı ancak eve henüz yerleşmediğimiz için buzdolabını kullanmaya başlamamıştık. Eve geldiğimizde kapak yönlerinin ters tarafa doğru monte edildiğini fark ettik. Dünya çap
"Bosch BGS7POW2 Serie 8 elektrikli süpürgemde kendi kendini temizleme sistemindeki parça iki kez değiştirildi, sorun tekrarlayınca makine değişimi yapıldı. Yeni makinede de aynı parça kırıldı; şu anda tekrar parça değişimi bekliyorum. Sorun tekrar olursa ücret iadesi talep edeceğim. Müşteri hizmetleri hızlı ve ilgili davranarak randevu ile parçayı aldılar, şu an için durum iyi."
Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Bosch WGK242Z0TR çamaşır makinesinin tambur ile pompa arasındaki plastik hortumu delind...i. Bugün servis çağırdığımızda, yaklaşık 600 TL’lik hortum için 3.500 TL parça ücreti ve 900 TL de servis ücreti talep edildi. Gerekçe olarak da borunun içine düğme, toka, iğne, bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
