" çok teşekkür ediyorum sorunumu giderdiler boş mağazasına teşekkürler yetkili servisine de ve çalışan ekiplerine de hepsine teşekkürler"
Bosch Yetkili Servis
6.277 şikayet
Bosch Bakım Sözleşmesi 2 Yıl Olarak Kaydedilmedi, Hizmet Gelmedi
Bosch marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve davlumbazım için 2022 yılında Antalya Manavgat’ta yetkili servis ile 2 yıllık... bakım sözleşmesi yaptım. Ancak daha sonra sözleşmenin sisteme ya da uygulamaya sadece 1 yıl olarak yansıtıldığını fark ettim. Elimde sözleşmenin fotoğrafı mevcut ve üzerinde açıkç
Bosch 8 Serisi Süpürge Aniden Çalışmayı Durdurdu, Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim İsteği
Bosch 8 serisi elektrik süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışırken birden duruyor, sadece Smart sensör ışığı yanıyor ve cih...az hafif bir ses çıkarıp çalışmıyor. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamın
Bosch Serie 4 Bulaşık Makinem Su Boşaltmıyor, Servis 'Kullanıcı Hatası' Dedi
Bosch marka Serie 4 bulaşık makinem Ocak ayında bir kez, Şubat ayında da bir kez olmak üzere suyu boşaltmama sorunu yaşa...dı. Arıza ara ara tekrar ediyor, makine programı bitiremiyor ve suyunu tahliye etmiyor. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine başvurdum. Gelen servis sadece makineyi resetledi,
Garanti Kapsamında Bosch Çamaşır Makinemde Erken Paslanma Ve Kabarcık Sorunu
"Ürünüm onarıldı... Ücret ödemedim... Mağduriyetim giderildi... Teşekkür ederim"


Bosch Bulaşık Makinesinin Kurutma Sorunu Çözülmedi
Kocaeli Kartepe Bosch bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Bosch marka bulaşık makinesi, ilk günden beri düzgün kurutma... yapmıyor. Program bitiminde kapağı açmama rağmen makinenin içi yoğun şekilde buhar ve su damlacıklarıyla kaplı oluyor, bulaşıklar tamamen su içinde kalıyor. Yetkili servis yaklaş
Bosch Unlimited 7 Süpürge Işığın Aniden Sönmesi Ve Fırça Dönmemesi Sorunu
"Teşekkür ederiz"

Yeni Alınan Bosch Bulaşık Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Parça Teminindeki Gecikme
Yaklaşık 1,5 ay önce Bosch SMP6E model bulaşık makinesini satın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin üzerindeki ışıklar ...yanıp sönmeye başladı ve cihaz hiç çalışmamaya başladı. Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi aradık, geldiklerinde kart arızası olduğunu söylediler. Arızanın giderilmesi için parça
Mandal Değişimi Yerine Tüm Toz Haznesi Satılması
Bosch Unlimited 7 dik elektrik süpürgemin toz haznesi mandalı 01.03.2026 tarihinde kırıldı. Üründe mandal dışında hiçbir... sorun yokken, sadece bu küçük parçanın değişimi için yetkili servise başvurdum. Antalya Muratpaşa Etiler’deki yetkili servis, mandal değişimi yapmadıklarını, istersem yan sanayid
Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinde Islak Çıkma Ve Haksız Servis Ücreti
Bosch Serie 4 çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makineme attığım çamaşırlar program bitiminde tam kurumamı...ş, ıslak şekilde çıkıyor. Bu nedenle bugün Bosch yetkili servisini aradım ve eve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde de makineden çıkan çamaşırların tam kuru olmadığını, ıslak
Ücretsiz Aparat Teslim Edilmedi Ve Fişte Yanlış Bilgi Yer Aldı
Bosch'tan aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin bugün Ankara Çankaya'daki yetkili servis tarafından kurulumu y...apıldı. Bu ürünlerle birlikte kurulum sırasında ücretsiz verilmesi gereken bir aparat hakkım olmasına rağmen, bu aparat bana teslim edilmedi. Banyom şu anda müsait olmadığı için a
Bosch Süpürge Ucundaki Parçanın Aniden Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Bosch Unlimited Series 6 süpürgemin ucundaki parça, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe, düşme ya da y...anlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Bu olay yaklaşık üç gün önce, rutin temizlik yaparken gerçekleşti ve ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni ciddi şekil
Durulama Arızası Ve Kaba Müşteri Hizmetiyle Sağlık Riski Yaratan Bosch Çamaşır Makinesi
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini Marmara Park Bosch bayisinden yaklaşık bir ay önce satın aldım. Makineyi aldığım ilk gü...nden beri çamaşırları kesinlikle düzgün şekilde durulamıyor, deterjanı arıtmıyor. Çamaşırlar sürekli köpüklü kalıyor, lekeler çıkmıyor ve yıkama sonrasında kıyafetlerin üzerinde bo


Bosch Çamaşır Makinesinin Tekrar Eden Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch marka WAK20260TR model çamaşır makinemizi yaklaşık 7 yıl önce Ankara’daki bir Bosch yetkili satıcısından, uzatılmı...ş garanti ile birlikte satın almıştık. Ek garanti süresinde makine arızalanmış ve kazanı ve birkaç parçası değişmişti. Bu tamirden sonra yaklaşık 1,5 yıl geçti ve aynı makine tekra
Bosch Çamaşır Makinesinin Dış Boya Kabarması Ve Dökülmesi
02.04.2024 tarihinde Bosch yetkili bayisinden WGA142Z0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü Bursa Nilüfer’de ...kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihazın dış kısmında boya kabarmaları ve yer yer dökülmeler fark ettim. Ürünü iç mekanda, normal şartlarda kullanmama rağmen dı


Bosch Buzdolabı 10 Yılda Gaz Kaçağıyla Kullanılamaz Hale Geldi
Bosch marka KDN56A32N/05 model buzdolabımız henüz 10 yılı dahi dolmadan gaz kaçağı arızası verdi. Bir haftadır buzdolabı...nı kullanamıyoruz. Mersin Toroslar bölgesine gelen yetkili servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini, hiçbir çizik ya da darbe izi dahi olmayan bu ürünü artık atmamız gerektiğini
Bosch Çamaşır Makinesi Yırtma Sorunu Ve Perde Püskülleri
17 Şubat’ta Media Markt mağazasından aldığım Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Makineyi topla...mda 4–5 kez kullandıktan sonra 30 Şubat itibarıyla ciddi bir problem yaşadım. Bugün çarşaf, atlet ve özellikle nevresim yıkarken makine bu ürünleri yırttı, nevresim birçok yerinden




Isı Pompası Tekrar Arızalandı: Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Bosch marka SMS4 model bulaşık makinemde yaklaşık bir yıl önce ısı pompası arızası yaşadım ve 05.02.2025 tarihinde yetki...li servis tarafından parça değişimi yapıldı. Değişen ısı pompasının garanti süresinin bir yıl olduğu belirtilmişti. Ancak 20.02.2026 tarihinde makinem yine arıza yaptı ve Kocaeli
İkinci Gün Arıza Veren Bulaşık Makinesi Ve Servis Sürecindeki Tutarsızlıklar
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini 26.01.2026 tarihinde teslim aldım, cihaz daha ikinci gününde, 27.01.2026... tarihinde e09 arızası vererek kullanılamaz hale geldi. O günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle en az 6–7 defa görüştüm. İlk ar
Bosch Buzdolabında Gereksiz Ve Pahalı Onarım Önerisi
Bosch marka buzdolabım 15 Şubat 2026 tarihinde bir gün boyunca soğutma yapmadı. Bunun üzerine İstanbul Sarıyer’deki evim...e, Kireçburnu’ndan gelen Bosch yetkili servisi Nas Teknik Servis Hizmetleri’ni çağırdım. Gelen servis, buzdolabının rezistans takımının değişmesi gerektiğini, bunun bedelinin 16.50
Kurutma Makinesi Çamaşırları Islak Çıktığı İçin Servis Talebi
"Servisten gelen ekip çok kibar çok ilgiliydi tüm detayları anlattı birkaç pratik bilgi verdi çok teşekkür ederim"


Garanti Kapsamındaki Bosch Buzdolabımda Donmuş Gıdalar Ve Çözülmeyen Arıza
Bosch marka Serie 5 buzdolabımı yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Buz...dolabının meyve-sebze ve et-balık bölümlerinde bulunan tüm gıdalarım sürekli donuyor. 31 Ocak’ta yetkili servisi çağırdım, termostat değişimi yapıldı ancak arızada hiçbir düzelme o
Bosch Ankastre Ocakta Yanma Sorunu, Servis Çözüm Bulamıyor
Kasım 2025’te Bosch POP7C9P30 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana özellikle ocaklardan bir t...anesi, çakmağı uzun süre basılı tutmamıza rağmen bir türlü yanmıyor. Yeni alınmış bir ankastre ocakta, ilk günden beri böyle bir sorun yaşamamız hem kullanım konforumuzu bozuyor he
Bosch Cam Gazlı Ocakta Patlama, Kullanıcıya Haksız Suçlama Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık üç aydır çok dikkatli şekilde kullandığımız Bosch marka POH7C9P30o model set üstü cam gazlı ocağımız, 17.02.202...6 tarihinde saat 17:30 sularında büyük bir kısık ateşte yemek pişirken birdenbire patladı. O sırada mutfakta tek başımaydım ve ocağa çok yakın mesafedeydim; bir yaralanma olmaması




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

















