to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce Bosch markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım KDN76AWF0N/01 model buzdolabı, hiçbir sebep yok...ken aniden bozuldu. Eve gelen yetkili servis, cihazın kompresörünün yani motorunun arızalandığını tespit etti. Daha senesi bile dolmamış, jelatinleri dahi üzerinde duran sıfır bir
Bosch marka WQG25201TR model kurutma makinesini yeni satın aldım, iki gündür sadece kurulum yapılması için yetkili servi...se ulaşmaya ve randevu almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve ciddiyetsizlikten dolayı aldığım üründen şimdiden bin pişman oldum. Ankara Elmadağ bölgesin
2025 Ağustos ayında İstanbul Ataşehir’de yer alan evim için Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 10 aylık v...e garanti kapsamı devam ediyor. Yaklaşık 15 gün boyunca evde olmadığım bir dönemin ardından 30 Mayıs tarihinde eve döndüğümde, evin elektrik şalterinin atmış olduğunu ve buzdolabın
"Bosch tarafından sıkıntımız giderildi. Teşekkürler şikayet var ekibi"
Bosch marka buzdolabını 2025 Eylül ayında Ankara Çubuk’ta satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra arıza verdi ve a...na kartı yandı. Yetkili servis gelip ana kartı değiştirdi. Bu tamirden yaklaşık bir hafta sonra buzdolabından yoğun bir koku gelmeye başladı ve soğutma sorunu ortaya çıktı. Müşter
2025 yılında evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldım. Satış sürecinde son derece ilgili olan yetkililerin,... ürünle ilgili sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Beyaz renk Bosch elektrikli ocak PKE612FA2E modelini kullanırken 3 Haziran 2
Bosch marka kurutmalı çamaşır makinem bayramdan bir hafta önce bozuldu. Gelen yetkili servis elemanları hiçbir sorun olm...adığını, kurutmanın çalıştığını söylediler ve gittiler. İki gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp parça geldiğini, ertesi gün servis geleceğini söylediler. Ben de öğrenmiş oldum pa
2024 Mayıs ayında Bosch WQG241A0TR Series 6 kurutma makinesini satın aldım. Kurulum için gelen Konya Beyşehir yetkili se...rvisi, bakım ücretlerinin pahalı olduğunu, o anda bakım paketi alırsam bunun çok daha cüzi bir tutara denk geleceğini belirtti. Bana bakım paketinin 2 yıl süreli olduğunu, bakım za
"Merhaba, Kaydı açtıktan 2 gün sonra arandım ve tarafıma süreç ile ilgili bilgi verildi. Aradıklarından 1 gün sonrada servis eve gelerek süpürgeye baktı ; gübürleri geri bırakması ve çekme kalitesi ile ilgili bilgi verdiler. Su çıkarmaması içinde başlığın değişeceğini yeni başlığın yine eve teslim edileceğini söylediler. Şu ana kadar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim süreç ile ilgili bilgi veriyor olacağım."
Yaklaşık 3,5 yıllık Bosch WGA142X1TR/33 model çamaşır makinem 25 Mayıs 2026 tarihinde sıkma esnasında altından su akıttı... ve bu olaydan sonra tambur tamamen dönmeyi bıraktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Ordu Altınordu’daki yetkili servisten gelen görevli, tambur amortisörlerinin arızalı ol
Yaklaşık 3 ay önce Van’daki Media Markt’tan Bosch Unlimited 7 serisi şarjlı süpürge aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun... yoktu ancak yaklaşık 1 ay sonra süpürge tüm çöpleri dışarı dökmeye başladı, simit susamını bile çekip haznede tutamıyor. Bu durum üzerine yetkili servisi telefonla defalarca arad
Bosch markalı POH7C2P30O ankastre ocak, DWK67PJ20T davlumbaz ve HBF512BW1T fırından oluşan ankastre seti 28.03.2026 tari...hinde Aydın Merkez Bulvar şubesinden satın aldım, ürünler 30.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kullanıma başladıktan sadece 2 gün sonra ocağın gözlerinde yanık izleri oluşmaya başla
Bosch yetkili servisinden almış olduğum buzdolabı onarım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Mayıs’ta a...rıza nedeniyle evime gelen Bosch yetkili servis elemanı, gardırop tipi buzdolabımın kartının yandığını, yeni kart takılması ve genel bakım yapılması gerektiğini söyledi. 24.05.202
Bosch Serie 6 dikey süpürgeyi 2023 yılında Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. İlk yıl içinde süpürdükl...erimi geri bırakma sorunu başladı. O dönem evimde halı olmadığı için küçük başlıkla idare etmeye çalıştım ancak halı aldıktan sonra küçük başlıkla süpürmek hem çok zorlaştı hem de
Bosch marka bulaşık makinesini 28.11.2025 tarihli faturayla Media Markt’tan satın aldım. Cihazı almamın üzerinden çok kı...sa bir süre geçmesine rağmen makinenin başlatma tuşu üçüncü kez çatladı. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis iki kez parça değişimi yap
Bosch markalı bir kahve makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kurulum, servis ve müşter...i hizmetleri kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldıktan sonra evde kurmaya çalıştım ancak internete bağlayamadığım için servisi aradım. Ertesi gün için randevu ver
Bosch 4 Serisi çamaşır makinemde yan saçlarda kabarma, ön saç kısmında ise küf oluşumu sorunu yaşıyorum. Yakın zamanda B...osch yetkili servisini arayarak durumu bildirdim. Servis gelip inceledi ve sadece küflenen yerleri garanti kapsamında değiştirebileceklerini, diğer kısımların ise ücretli değişeceğ
"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch marka sıfır ankastre set satın aldım ancak yetkili servisin davlumbazı kurmaması nedeniyle mağdur edildim. Ürünü B...ayrampaşa’da bulunan Gönül Ticaret bayisinden aldım, 12 Mayıs haftasından bu yana davlumbazım kurulmadan bekliyor. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ankastre setin diğer parçalar
Bosch Genel Müdürlüğü ve Adana Gürselpaşa Yetkili Servisi... 1.5 yıl önce aldığım ve hala yürürlükte garantisi devam e...den Bosch Unlimited 10 Dik Süpürge cihazımda, Eco modunda halı ve parke geçişlerinde çekim gücünün düşmesi ve kendi kendine mod değiştirmesi şikayetiyle Adana Gürselpaşa Yetkili Se
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce S**** A****** Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımızda...n beri makine 3 kez şalteri attırdı ve kendini korumaya alarak çalışmadı. Son yaşanan durumda da aynı şekilde evin elektriğini attırarak tamamen devre dışı kaldı. Yetkili servis ç
Bosch marka bir çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi daha ikinci yıkamamd...a kullandığımda, çamaşırları temiz yıkamadığını ve lekeleri çıkarmadığını fark ettim. Ayarları ve deterjanı kontrol etmeme rağmen sonuç değişmeyince yetkili servisten destek talep
Media Markt’ten 17 Mayıs tarihinde Bosch SMS26DW00T model Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 19 Mayıs’ta teslim edi...ldi ancak teslimat sırasında ürünü detaylı inceleme fırsatı bile verilmeden, adeta yangından mal kaçırır gibi aceleyle bırakıp gittiler. 21 Mayıs’ta Bosch yetkili servis tarafında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
