to read complaints and reviews, or file yours.Bosch markasından ankastre mikrodalga, ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım ve baştan sona hem bayi hem de yetkili servi...s sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler için yaklaşık 68.000 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmet bu bedelin kesinlikle karşılığını vermiyor. İlk sorun montaj randevusunda baş
Bosch marka KGN55VIF10N/01 model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 23.02.2026 – 21.04.2026 tarihleri arasında İzmir Men...emen bölgesindeki yetkili servisi defalarca kez evime çağırdım. Yaklaşık 16–17 yaşlarında çok tecrübesiz olduğunu düşündüğüm bir personel arızaya geldi. İlk etapta sorunun fan ve t
Bosch marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce arızalandı. Garanti süresi bittiği için fan motoru değişimi yapıldı ve bu işl...em için 7.000 TL ödedim. Parça değişiminde, fan motorunun garanti kapsamında olacağı özellikle ifade edildi. Değişim sonrasında buzdolabı bir süre normal çalıştı ancak kısa süre so
Bosch marka Climate CL2000U 18000 BTU duvar tipi klimamızın montajı 24 Mart 2026 tarihinde İzmir ili Aliağa ilçesi Şakra...n Sayfiye Mahallesi adresimize, Bergama Bosch yetkili servisi tarafından yapılmıştır. Bu montaj sırasında, ücretsiz montaj olması gerekirken eski klimamızın sökümü için 1500 TL ve
Bosch KGN86A130N/01 nofrost buzdolabımızda, 2025 sonunda dondurucu bölümünün tamamen buz tutarak çekmecelerin açılamayac...ak hâle gelmesi ve bu sırada üst dolap kısmının da soğutmaması sorunu yaşamaya başladık. Şu anda da dolap kısmı yine soğutmuyor ve dondurucu bölümü tekrar yoğun şekilde buzlanmış.
23.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Bornova’da satın aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinesinin kurulumu Bosc...h Bayraklı yetkili servis tarafından yapıldı. Servis ekipleri evden ayrıldıktan birkaç dakika sonra makinenin darbe almış olduğunu, darbe alan bölgeye de aynı renge yakın bir boya
Bosch marka SGS55M85TR model bulaşık makinem bir anda su almamaya başladı. Bunun üzerine Bosch İzmir Çiğli yetkili servi...sini çağırdım. Gelen servis, detaylı bir inceleme yapmadan motor arızası olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, makinenin asla çalışmayacağını ve yenisinin alınması gerektiğini söy
İzmir Gaziemir’de bulunan Bosch yetkili servisine set üstü ocağımda oluşan sorun için başvurdum ve 18.03.2026 tarihinde ...yerinde servis ziyareti gerçekleşti. Ocağın gözlerinden birinin vidaları yıpranmış olduğu için bu vidaların değiştirilip düzgün şekilde sıkılmasını özellikle talep ettim. Ancak ge
Bosch Serie 4 bulaşık makinesini İzmir Balçova’daki Yılmazer Bosch yetkili bayisinden yaklaşık 30–35 bin TL ödeyerek sıf...ır olarak satın aldım. Makine henüz üç aydır, bile olmadan kullanımdayken, ilk çalıştırdığımız günden beri içine koyduğumuz metal ürünlerin paslandığını fark ediyoruz. Özellikle ye
Bosch marka çamaşır makinemin kurulup garantisi başlayalı henüz 6 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kas...ım 2025’ten bu yana çamaşırlarım makineden yağ lekeli çıkıyor. İlk olarak neredeyse tüm çamaşırlarım yağ lekeli çıkınca bunun tesadüf olmadığını fark ettim, sonraki yıkamada da ayn
Bosch markalı 9 kg çamaşır makinemde E18 arızası verdiği için İzmir Torbalı’daki yetkili servis üzerinden hizmet aldım. ...Bu işlem için benden 1.000 TL kapora ödemem istendi ve ben de bu ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemden vazgeçtim ve servisle iletişime geçerek ödediğim 1.00
26.05.2025 tarihinde Bosch KGN55CIEON model buzdolabını 52.000 TL ödeyerek satın aldım ve İzmir Konak’taki evimde kullan...maya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Temmuz 2025’ten bu yana buzdolabının çalışma sesi çok yükseldi ve rahatsız edici bir seviyede devam ediyor. Buzdolabı mutfakta
İzmir Buca’da yeni aldığım Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için 4'ü tarihine montaj randevusu verilmesi...ne rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın yetkili servis hâlâ montaja gelmedi. Evde çamaşır yıkama ve kurutma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 444 6 333 numaralı Bo
Bosch ankastre fırınımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve ürünüm ek garanti kapsamında. 20Şubat saat 18.00'da fırını sa...dece ön ısıtma yaparken ön camı aniden patladı. Cam bir anda tuzla buz oldu, etrafa cam parçaları saçıldı ve o sırada oğlum ile kız kardeşim de mutfaktaydı. Herhangi bir darbe ya d
Bosch marka Serie 6 I-Dos çamaşır makinesini 25 Aralık 2023 tarihinde İzmir Menemen’deki Bosch bayisinden satın aldım. M...akineyi aldığım günden bu yana, denemediğim yöntem kalmadı ancak çamaşırlar her yıkamada kötü ve yoğun bir koku ile çıkıyor. Pamuklu ve sentetik programlarda sürekli aynı sorunu ya
"Benimle çok hızlı iletişim kuruldu ve sorunum giderildi. Taşkın beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce İzmir Buca’da bulunan Tutku Ev Gereçleri ve Turizm Sa...n. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından WAN24200TR model Bosch 9 kg çamaşır makinesi
Bosch marka kurutma makinemin periyodik bakımı için yetkili servis ile geçtiğimiz cumartesi, 28 Şubat tarihinde İzmir Bo...rnova’da randevu oluşturdum. Randevu aşamasında tarafıma bakım için 3.040 TL ücret bilgisi verildi ve ben de bu fiyata güvenerek planlamamı yaptım. Ancak servis ekipleri üç gün so
2023 yılı Kasım ayında İzmir Çiğli’deki Bosch bayisinden satın aldığım Bosch wga 252Z0TR Beyaz 10 kg 1200 devir iron Ste...am Assist çamaşır makinem, 3 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi şekilde arızalanmıştır. Ürünü aldığım günden bu yana aynı sorunlarla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı
"Müşteri hizmetleri her anın haberdar etti ilgi ve alakaları en üst seviyede hissettim parça tedarikini ücretsiz gerçekleştireceklerini ve arıza tespit ücreti alamayacaklarını söylediler teşekkürler Bosch ve satış sonrası ekibi"
"Bosch müşteri memnuniyeti için teşekkür ediyorum"
Bosch WGA142X1TR/43 model çamaşır makinesini fabrika çıkış tarihi 03.02.202...3, garanti başlangıcı 07.02.2023 ve garanti bitişi 07.02.2026 olacak şekild
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
Bosch markalı TKA6A043 Comfortline filtre kahve makinesini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra 6 Ocak’ta demlik kısmı kır...ıldı. 9 Ocak’ta Bosch müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir demlik talebinde bulunduk ve İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise yönlendirildik. Yetkili servis, demlik ücretinin yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
