"Bosch Genel Müdürlüğü'nden, Işılay Hanım'ı ilgilerinden ve sorun çözme odaklı becerilerinden dolayı tebrik eder, başarılı çalışmalar dilerim, teşekkürler..."
Bosch talep
12.279 şikayet
Kaza Sonrası Erken Teslimatta Hasarlı Buzdolabı, Değişim Talebi
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürbüz grup satıcısından Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdo...labını satın aldım. 17.07.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 arası teslim edileceği söylenmişti ancak 17.07.2026 sabah 07:00 civarında Horoz Lojistik tarafından aranıp ürünün teslimat



Tek Parça Değişimi İçin 2.400 TL Ücret Bosch Servisinde Aşırı Fiyatlandırma Şikayeti
Bosch marka POP6C2P310 model ankastre ocağım için 18.07.2026 tarihinde evime gelen Bosch yetkili servisi doğalgaz dönüşü...mü yaptı. İşlem sırasında yalnızca tek bir parça takıldı, başka bir işlem yapılmadı. Buna rağmen benden 2.400 TL ücret alındı. Piyasada doğalgaz dönüşüm aparatlarının 50 ile 300 TL
Ücret Geri Ödendiği Halde Dondurucu Evde Kalıyor Ve Teslim Alınmıyor
Bosch marka gsn54 model dondurucuyu iade ettim, 6–7 Temmuz tarihlerinde iad...e işlemi onaylandı ve 8 Temmuz’da ücret tarafıma iade edildi. Ancak aradan
Bosch BCS712XXL Süpürge Bağlantı Parçası Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch markasına ait BCS712XXL model süpürgeyi 13 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden internet siparişi ile satın a...ldım. Süpürgenin borusu ile gövdesinin birleşim noktasındaki küçük aparatta bir sorun oluştu ve bu nedenle boru sallanmaya başladı; süpürme işlemi oldukça zorlaştı. Bu parçanın biz
Bebek Sütü İçin Soğutmayan Bosch Buzdolabı Ve Sürekli İptal Edilen Servis Randevuları
"Sürecim gerçekten sancılıydı. Genel müdürlükten Neslihan hanım birebir ilgilendi ve tüm korkularımıda aldı. Çözüm odaklıydı kendisine sonsuz teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümü çalışırken normal soğutma bölüm...ü çalışmıyor. Yaz ortasında, evde küçük bebeğim olmasına rağmen bu nedenle
Bosch Çamaşır Makinesi Garantiden Sonra Çöktü, Tamir Ücreti Aşırı
Diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen güvenilir olduğunu düşünerek 2022 yılında Bosch Serie 4 9 kg çamaşır ma...kinesi satın aldık. Ancak makine garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra, Mayıs ayında arıza yaptı. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, garantinin bittiği ve servis ile
Bosch Ocak Setinde Kalıcı Kabarcık Sorunu Ve Ücretli Servis Şikayeti
Bosch marka beyaz cam yüzeyli ocak setimin yanan kısmını çevreleyen siyah bölümünde düdüklü tencere ile yemek pişirdikte...n sonra kabarcıklar oluştu. Bu sorunu ilk olarak 2024 yılı Şubat–Mart aylarında yaşamıştım, o dönemde oluşan kabarcıklar bir süre sonra kendiliğinden kaybolmuştu. Ancak 2026 Mayıs
Bosch Ilık Su Vermesi Gereken Hattan Soğuk Su Akıyor
"Bosch tarafımıza ulaştı ve paramızı iade etti."
Bsh Ev Aletleri’nden aldığımız rdw1575 model sebilde, ilk günden itibaren ılık su vermesi gereken hattan soğuk su akıyor.... Ürünü alalı yaklaşık bir hafta on gün olmasına rağmen sebil hâlâ doğru sıcaklıkta su vermiyor. Satın alma sonrasında Akbatı bayisindeki O** Bey’e de durumu ilettim ancak herhang
Bosch’un İade Sürecinde Tutarsız Bilgilendirme Ve Ürünün Alınmaması
09.06.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden 11219663338 numaralı siparişimle buzdolabı rafı satın aldım. Ürün b...uzdolabımıza tam oturmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım ve Bosch’tan iade onayına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ürün bana Aras Kargo ile geldiği için
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Cam Rafın Kendi Kendine Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka, Haziran 2023’te alınan ve Mardin Artuklu’daki köy evimizde bulunan buzdolabımızla ilgili yaşadığımız sorunu...n yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Ürün garanti süresi devam etmektedir. Buzdolabımız köy evinde uzun süredir fişi çekili, hiç kullanılmadan duruyordu. Eve gittiğimizde,

Bosch Bulaşık Makinesi İç Sepet Paslanması Ve 5.500 TL Parça Ücreti
Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum. Ürünün garanti süresi biteli yaklaşık 2 yıl oldu ve... bu sürenin ardından makinenin iç sepetlerinde paslanmalar oluşmaya başladı, şu anda yeni yeni, tek tük paslanmalar gözlemleniyor. Bir bulaşık makinesinin iç sepetlerinin bu kadar
Tekrarlayan Arızalar Ve Gıdalarımın Bozulması Nedeniyle Bosch Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum
Yaklaşık bir buçuk yıl önce, 30 Ekim 2024 tarihinde uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek Bosch KDN76XWE0N mo...del sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabı alındıktan sadece iki ay sonra, 29 Ocak 2025 tarihinde ciddi bir arıza yaşandı ve içindeki yaklaşık 10.000 TL değerindeki tüm y

Bosch Buzdolabında İki Yıllık Aşırı Buzlanma Ve Çözüm Bulamayan Servis
Yıllarca “İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim” reklamlarına inanarak, evimizin en önemli ci...hazı için Bosch markasına güvendik. Ancak yaşadığımız 2 yıllık süreç gösterdi ki Bosch; güveni de, empatiyi de, ticaret ahlakını da bizim açımızdan tamamen kaybetmiş durumda. Buzd
Altı Pişmeyen Bosch Ankastre Fırın İçin Üç Servis Ziyareti Ve Çözüm Beklentisi
Sivas Bosch yetkili mağazasından yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak satın aldığım ankastre fırın, ilk günden itibaren alt k...ısmı düzgün pişirmemekte ve yiyecekleri çiğ bırakmaktadır. Özellikle kek ve benzeri ürünlerde üst kısım kızarırken altı hamur kalmakta, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamam




Kurutmalı Çamaşır Makinesi Onarımındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
Bosch marka WDU28560TR/02 model kurutmalı çamaşır makinem 13 Temmuz 2026 tarihinde bozulduğu için İstanbul Silivri’deki ...yetkili servise teslim edildi. Servis görevlileri ürünü atölyeye götürmeleri gerektiğini, muhtemelen 16 Temmuz’da geri getirileceğini söylediler. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağ
"Teşekkürler"
Patlayan Kapak Camı Güvenliği Tehdit Ediyor, Servis Yanıtı Uzuyor
Bosch WGK264Z0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesini internet üzerinden satın aldım, ürün Bursa’dan gönderildi. Yaklaşık... 1–2 aylık olan makinenin kapak camı 13.07.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken ve içinde su varken aniden patladı. Hem can güvenliğimiz hem de evimiz için ciddi bir risk oluş

Bosch Ocağının Garanti Kapsamındaki Arızası Ve 1.400 TL Servis Ücretinin İadesi
Bosch marka POPGC2P300 kodlu ankastre doğal gazlı ocağı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra küçük olan gözünde zaman zaman so...runlar yaşamaya başladım. En sonunda bu göz hiç ateşleme yapmamaya ve tamamen çalışmamaya başladı. 03.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, arızanın kullanıcı hatasından kaynakla
Bosch Yetkili Servisi Olduğu İddiası Ve Kapora İadesi Talepleri
Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için internetten “Bosch yetkili servis” olarak görünen bir numarayı arayarak İsken...derun/Hatay’taki evime servis talebinde bulundum. Telefonda özellikle yetkili servis mi yoksa özel servis mi olduklarını sorduğumda yetkili servis olduklarını söyleyerek beni yanıl
Bosch Bulaşık Makinesindeki Göçük Ve Boya Kalkması İçin Haksız 3000 TL Ücret
Bosch gerçekten boş mu? Bosch marka bulaşık makinemin kurulumu yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra, cihazı sadece temizlik ...amacıyla bulunduğu yerden çok hafifçe çektiğimde, yan dış sacında göçük ve boya kalkması olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir hasarın bulunması üzerine dur




Bosch Bulaşık Makinesi Servisindeki Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Çözüm Süreci, Sağlık Mağduriyeti
Bosch marka SMS44DW01T/12 model bulaşık makinem 3 Temmuz tarihinde arızalandı ve hiçbir ışığı yanmamaya başladı. Bunun ü...zerine 4 Temmuz’da Bosch servisini eve çağırdım. Gelen ekip yaptığı incelemede anakartın yandığını söyleyerek parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık iki gün sonra ana k

Bosch Bulaşık Makinesi Servisi Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Bosch marka SMS44DW01T/12 model bulaşık makinem 3 Temmuz tarihinde arızalandı ve hiçbir ışığı yanmıyordu. Bunun üzerine ...Bosch servisini aradım ve 4 Temmuz’da ekip eve geldi. Yapılan incelemede anakartın yandığı söylendi. Yaklaşık iki gün sonra ana kart değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Bu kez

Bosch Çamaşır Makinesindeki Deterjan Sorunu Ve Çelişkili Servis Yanıtları - İade Talebi
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce Antalya Kepez Bosch bayisinden 34.000 TL bedelle, 5 taksi...t şeklinde satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri makinenin deterjan sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ön yıkama seçeneğini kullandığımda, ana yıkama için göze
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71












