Kırık Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Çözüm Süreci
"Değişim oldu Teşekkürler."


"Değişim oldu Teşekkürler."


"Sorunun giderilmesi noktasında ilgili davranıldığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara Bölge Teknik sorumlusu Öcal Arslan beyefendiye ayrıca teşekkür ediyorum. Telefonda gelişmeleri takip eden Başak Sayan hanıma teşekkür ediyorum. Öcal beyin evime ikinci gelişinde beraberinde gelen Ankara Gölbaşı Teknik servis şefi Bilgin Marsan beyefendiye de teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımın lastiklerini daha uzun ömürlü... olsun diye Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servis personeline değiştirttim. A
"Bir üst ürün ile fiyat farkını ödeyerek değiştirme imkanı sundukları için teşekkür ederim"



Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra dördüncü günden itibaren süpürgeyi çalıştırıp süpürmeye başladığım anda elimi tuttuğum bölgeden elektrik çarpması yaşamaya başladım. Süpürme esnasında bu elektrik çarpması

Bosch’un internet sitesinden Bosch BEL554MB2 model ankastre mikrodalga fırın satın aldım. Eve gelen ilk üründe, ön cam k...apak kenarında tırtıklı, çapaklı bir alan tespit ettim. Müşteriye satışa sunulmadan önce birçok kalite kontrolden geçtiğini varsaydığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak ben
Bosch marka çamaşır makinemin tahliye pompasının kablosu koptuğu için 1 gündür makineyi kullanamıyorum. Servisi çağırdığ...ımda önce 900 TL servis ücreti aldılar, ardından sadece kablo değişimi için 2.500 TL talep edeceklerini söylediler. Yaklaşık 15 yıllık ve garantisi bitmiş bir makine olmasına rağm
Bosch marka ankastre fırınımın alt rezistansı bozulduğu için yaklaşık 2 aydır fırınımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta ...önce yetkili servisi Erzincan Merkez’deki adresime çağırdım, rezistansın değişeceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde yetkili
Yaklaşık 10 ay önce evlendiğimizde Batman Bosch servisinden Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. Toplamda ya...klaşık 90 bin tl ödeme yaptık ve ürünlerimiz hâlâ garanti kapsamında. Ancak buzdolabını ilk takıldığı günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Normal sebze–meyve kısmı sürekli buz
Bosch pişmanlıktır! 2023 yılının ekim ayında Karaman Bosch bayisinden Bosch marka KGP76AWCON model buzdolabı, WGA252Z0...TR model çamaşır makinesi ve SMS44DW01T model bulaşık makinesinden oluşan bir beyaz eşya seti satın aldım. Bu alışveriş için toplam 56.000 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünle
Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi kullanıyorum. Kurutma esnasında makinenin arkasında bulunan delikli kısma eşofmanın... ipi dolandı ve makine arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 1500 TL ücret aldı. Ödemeyi nakit ola
Yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır kurutma makinemin garantisi Ekim 2025 tarihinde sona erdi. 1 Mart 2026... Pazar günü İstanbul Maltepe’deki evimde cihaz çalışırken aniden çok büyük bir ses geldi ve hemen ardından kazan dönmemeye başladı. Arıza sonrası Bosch yetkili servis çağırdım. Ge
Bosch marka SMV4IMX62T/32 model bulaşık makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Finish Quantum tabletlerde sürekli ayn...ı sorunu yaşıyorum. Makineyi özellikle Express 45 programında çalıştırdığımda tablet her yıkamada makinenin içinde tamamen erimeden kalıyor ve bu nedenle yıkama performansından mem

Bosch marka Serie 6 I-Dos çamaşır makinesini 25 Aralık 2023 tarihinde İzmir Menemen’deki Bosch bayisinden satın aldım. M...akineyi aldığım günden bu yana, denemediğim yöntem kalmadı ancak çamaşırlar her yıkamada kötü ve yoğun bir koku ile çıkıyor. Pamuklu ve sentetik programlarda sürekli aynı sorunu ya
Bosch marka HBF514BB0T/10 model ankastre fırınımı yaklaşık 4 senedir kullan...ıyorum. Yaklaşık 2 senedir fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor. Tüm


Bosch SMI4IKS50T model bulaşık makinesini aldıktan sonra yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum... sırasında gelen çırak giderin tam olarak düzgün bağlanmadığını söylemesine rağmen usta bu konuya yeterince özen göstermedi ve işlem bu şekilde bırakıldı. Kurulumdan kısa süre son
Bosch Unlimited Gen2 Serie 8 dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünümden genel olarak memnun olmakla birlikte, cihaza ait kü...çük bir aparatın kırılması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu aparatı temin etmek için yetkili servis ve çeşitli satış kanalları üzerinden araştırma yaptım; ancak yedek

Bosch marka, 10 yıl motor garantili elektrik süpürgemi aniden çalışmaması nedeniyle bugün yetkili servise teslim ettim v...e yine bugün geri aldım. Servis tarafından cihazda motor arızası olmadığı, yalnızca kabloda temassızlık bulunduğu söylendi ve bu işlem için 3.500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti y
01.07.2025 tarihli ve dıv2025000000242 numaralı fatura ile sed Global Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 55.000 TL bedel...le Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Ürünü peşin olarak ödedim ve buzdolabı henüz yaklaşık 8–9 aylıkken, 01.03.2026 tarihinde arızalanarak tamamen soğutmayı kesti. Saba
"Özellikle Bosch Genel Müdürlüğü çalışanı Selin hanıma Çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten satın aldığım Bosch Unlimited 7 XXL süp...ürgemin boruyu oturtma kısmı kısa süre önce çatladı. Buna ek olarak, ışıklı
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesinin garanti süresi 15 Şubat tarihinde sona ermiştir. Anca...k garanti süresinin bitimine ilişkin ne bana ne de aile bireylerime herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, telefonla da aranmadık. Daha önce kullandığım Bosch marka ürün
Bosch markasına güvenerek yeni bir çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı aldık. Ürünler 18 Şubat 2026 tarihind...e aynı gün teslim edildi. Çamaşır ve kurutma makineleri için ayrı, buzdolabı için ayrı servis geleceği söylenmişti; ancak buzdolabı için gelmesi gereken servis hiç gelmedi. Gelen s
03 Mart 2026 öğle saatlerinde Bosch Online internet siteniz üzerinden ankastre mikrodalga fırın satın almak istedim. Ürü...nü sepete eklediğim aşamada ekranda tarafıma %5 indirim tanımlanacağı bilgisi açıkça yer almaktaydı. Ancak ürünü sepete ekledikten sonra sayfa açılmadı ve 404 hatası ile karşılaştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77