Bosch talep
12.296 şikayet
"Sorunum çözüldü"
Bosch Çamaşır Makinesinin Kapağındaki Pas Ve Haksız Ücret Talebi
Bosch WAT28480TR/13 model çamaşır makinemin kapağında, ürünü aldıktan sonraki ilk iki yıl içinde paslanma oluştu. Makine...m mutfakta, su almayan ve nem yoğun olmayan bir noktada kullanılmasına rağmen kapağında paslanma meydana geldi. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olma


Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözü Paslanması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 15 Eylül 2024 tarihinde, mutfakta kullanmak üzere satın aldım. Ürünü ald...ığımda herhangi bir sorunu yoktu, normal şekilde kullandım. Ancak makineyi aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra deterjan gözü kısmında paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu pas


Garanti Uzatma Aboneliği İçin SMS Hatırlatması Gelmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu
Bosch marka beyaz eşyalarım için garanti bitimine yakın dönemde, ücret ödeyerek garanti uzatma aboneliği yaptırdım. Bu a...boneliği yaptırmamın temel sebebi, Bosch’un garanti bitimine yakın süreçte SMS ile bilgilendirme yapacağını ve böylece süreyi kaçırmayacağımı belirtmesiydi. Ancak abone olmama rağm
Yetkili Servisin Teknik İnceleme Yapmadan Yüksek Ücret Talep Etmesi Ve Belge Vermemesi
16 Haziran 2026 tarihinde Bosch marka Bosch Maxx 7 Varioperfect çamaşır makinemdeki arıza nedeniyle Bosch Siemens Profil...o Yetkili Servisi’nden randevu aldım. Randevu oluşturulurken tarafıma 900 TL servis ücreti alınacağı bilgisi verildi. 17 Haziran 2026 tarihinde Demetgül Mah. 95. Sok. No:60 A-B, Y
Bosch Buzdolabının Buhar Teknolojisi Gıdaları Çabuk Bozuyor Ve Değişim Talebi
Bosch marka KDN76AIE0N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Kocaeli Darıca...’daki Deniz Ticaret’ten 18.857,63 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz buhar tekn
Bosch Çamaşır Makinesinin Temizleme Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Müdahaleleri Üzerine İade Talebi
Bosch Serie 8 WNC254A0TR model çamaşır makinesini 02.06.2026 tarihinde faturası kesilerek satın aldım, ürün 06.06.2026 t...arihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edildi. Sıfır olarak aldığım bu ürünü ilk günden itibaren yıkama performansı açısından maalesef beğenmedim. Çamaşırlar yıkama son
Bosch Buzdolabı Gaz Kaçağı Nedeniyle Değişim Sözünün Tutulmaması Ve Uzayan Mağduriyet
Bosch marka KDN55NWF1N model buzdolabım gaz kaçağından dolayı arıza yaptı ve servis, ürünün değişim olacağını söyledi. A...ncak 26 Mayıs’tan bu yana ne yeni ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk gün sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, onun dışında bir ayı aşkın süredir g
Bosch Tezgah Altı Filtre Değişimi İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka tezgah altı filtre sistemim için filtre değişimi talebinde bulundum ancak yaklaşık 15 gündür filtreler temin... edilemediği için mağduriyet yaşıyorum. Hem yetkili servis hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, Gökhan T****** adına ve 0535********92 numaralı cep telefonumla kayıtlarım




Öne ÇıkanKonular
Hatırlatma Yapılmadığı İçin Garanti Uzatma Talebim Reddedildi
Bosch marka WGA141X1TR model çamaşır makinemin 2 yıllık garanti süresi dolduktan sonra, garanti uzatma konusunda olumsuz... bir durum yaşadım. Daha önce görüşmelerimde, garanti bitimine yakın bana hatırlatma yapılacağı belirtilmişti, bu sebeple ek garanti süresini bu hatırlatma üzerinden almak üzere be
Bosch Buzdolabının Meyve Sebzelik Nem Problemi İçin Kalıcı Çözüm Bekleniyor
2022 yılında satın alıp yaklaşık 4 yıldır kullandığımız Bosch buzdolabının meyve–sebzelik bölümünde uzun süredir devam e...den bir sorun yaşıyoruz. Meyve–sebzelik kısmında nem sonrası sürekli damlacık şeklinde ıslaklık oluşuyor ve bu ıslaklık nedeniyle meyve ve sebzelerimiz 2–3 gün içinde çok hızlı bir
"Genel merkezin hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Ayıplı Buzdolabı Teslimi, Sorumluluk Reddi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Bosch marka buzdolabını Form Teknoloji Mağazaları Kepez şubesinden satın aldım ve 18.05.2026 tarihinde evime teslim edil...diğinde buzdolabının su içinde bırakılmış olduğunu, darbe aldığını, kapağında gıcırtı ve hasar olduğunu gördüm. Sıfır ürün almama rağmen bu şekilde ayıplı bir ürünle karşılaştım.



Şirket Faturası Talebi Reddedildi, Bayi Yardımcı Olmadı
18 Haziran 2026 tarihinde Mersin Pozcu Bosch E**** bayisinden Bosch Serie 4 bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken ...faturayı kendi adıma kestirdim ancak aslında şirketim adına kesilmesi gerekiyordu. Bunu fark edince bayiye gidip fatura başlığının şirketim adına düzeltilmesini talep ettim. Ancak
Bosch Süpürge Kendi Boşaltma Parçasının Tekrarlayan Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bosch marka kendi kendini boşaltma özelliği olan elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde a...ynı parçanın arızası tam üç kez tekrarlandı. Özellikle kendi kendini boşaltma özelliği ile ilgili olan bu parça sürekli bozuluyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En son a
Alt Kısmı Pişirmeyen Bosch Fırın Ve Kibirli Servis Görevlisi
Bosch marka fırınımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri hangi ürünü pişirirsem pişireyim alt kısmını y...eterince pişirmemektedir. Bu nedenle teknik servis talebinde bulundum. 18.06.2026 tarihinde Antalya soğuksu Mahallesi’indeki evime gelen servis görevlisi, ürünü test etmeden ve he
Bosch Buzdolabındaki Gövde Kaçağı Ve Tamir İmkânsızlığı
2016 yılında evlenirken yetkili bayiden aldığım KDN46??32N model, fd9402 üretim kodlu ve 8125739 seri numaralı Bosch buz...dolabım, kullanımının yaklaşık 6. yılında hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın aniden bozuldu. Uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmas

Bosch Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor, Ürün Değişimi Reddi
Bosch markalı KDN55NWF1N/03 model nofrost buzdolabım 3 ay önce arıza yapmaya başladı ve bu arıza her ay tekrar etti. Dol...ap buz kırmıyor ve içindeki yiyecekler sürekli dönerek savruluyor. Aynı arıza nedeniyle 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekild
Bosch 7 Serisi Dik Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Bosch ailesine teşekkürler. Daha önce de Bosch çamaşır makinesiyle ilgili yaptıkları değişim bakım ve tamirattan ürün 8 yıllık olmasına rağmen herhangi bir ücret talep etmeden problemimi çözdüler. Başka markalardan geri dönüş bile alamadım. Özellikle de robo dan aldığım ürün için geri dönüş bile yapmadılar. Bundan sonra kullanacağım tek marka her konuda Bosch olacak. Tekrar tekrar teşekkürler Bosch ailesi."

Bosch Buzdolabının LED Işıkları Çalışmıyor Ve Kalıcı Çözüm Bekleniyor
Bosch marka buzdolabımın iç kısmındaki LED ışıklar yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. İnternette araştırdığımda bu durumun bi...rçok kişide kronik bir sorun olarak ortaya çıktığını gördüm ve aynı problemin benim başıma da gelmesi hayal kırıklığı yarattı. Buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve şu an
Çizik Ve Ağırlamış Paneliyle Çalışmayan Çamaşır Makinesi İçin Sıfır Değişim Talebi
Media Markt’tan yaklaşık bir hafta önce Bosch wgk serisi çamaşır makinesi satın aldım. Makine teslim edilir edilmez ön p...anelinde çizik fark ettim. Servis bu yüzden değişim yapacaklarını söyledi, makineyi söküp yeniden taktılar. Ancak bu kadar sökülüp takılacağını bilsem en başta iade yoluna giderdim
Bosch Süpürge Şarj Problemi Ve Servis Cevapsızlığı
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgemin şarjı çok kısa sürede bitiyor ve çektiği pislikleri tekrar yere döküyor. Ürünü...m garantili ve faturası da mevcut olmasına rağmen yaşadığım bu sorunlar nedeniyle 16 Haziran’da Bosch yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Tarafıma, küçük ev aletleri onarım
Bosch Süpürge Elektrik Çarpması Ve Servis İhmaline Karşı Değişim Talebi
Bosch Unlimited 7 süpürgeyi Gaziantep Şahinbey Media Markt mağazasından aldım. İlk zamanlar memnundum ancak yaklaşık 8 a...ydır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü, ışıkları bazen yanıyor bazen yanmıyor ve özellikle yatağı süpürürken hafif şekilde elektrik çarpması yaşıyorum. Bu durum hem kullanı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71

















