to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ekim ayında Tuzla’daki Bosch bayisinden KDN56XIF0N/02 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. 2025 yılı içinde toplam 6 kez arıza yaptı ve her seferinde ana kart değiştirildi. Ancak arızalar tekrarlamaya devam etti. Son olarak 9 Haziran ve 8 Ağustos’ta yine aynı sorunlarla karşılaştım; buzdolabı soğutmuyor ve sürekli ses yapıyor. Servis personeli ise çözüm üretmek yerine “İki gün fişini çekin.” diyerek gitti. Ancak iki gün sonra tekrar çalıştırdığımda buzdolabı yine arızalıydı.
Yaklaşık 6 aydır devam eden bu sorun nedeniyle defalarca servis geldi fakat hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Arızalar nedeniyle derin dondurucuda bulunan tüm yiyeceklerim bozuldu ve dolap çalışmadığı için dışarıdan hazır beslenmek zorunda kaldım. Günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi.
7000401027 numaralı müşteriyim. Talebim; buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesi ya da ücret iadesi yapılmasıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Bosch gibi bir markadan bu kadar mağduriyet yaşamak istemiyorum, acil çözüm bekliyorum.
Bosch KGN7 6AW30N/04 model buzdolabımın montajı 30.05.2017'de yapıldı. 2021 yılından itibaren her yıl düzenli olarak aynı arızayı vermeye başladı. Derin dondurucu kısmında aşırı buzlanma oluşuyor ve bu nedenle üst kısım soğutmamaya başlıyor. Her defasında çağırdığım servis, yalnızca 'Fişini çekin, ...
Bosch bayiden aldığım KDN55NWF1N/03 model buzdolabım, yaklaşık üç buçuk yıl içinde üç kez arızalandı. Özellikle aşırı buzlanma problemi nedeniyle iki kez buzdolabındaki ürünlerim buzlandı ve atmak zorunda kaldım. Son olarak 04/09/2025 tarihinde arıza talebim oluştu ve 13 gündür mağduriyetim devam ed...
2022 yılında bulunduğum ildeki Bosch bayisinden KDN55NWF1N model üstten donduruculu buzdolabı aldım. Aldığım sene, daha 6 ay geçmeden arızalandı ve teknisyenler gelip dolabı düzeltti. Bu olaydan kısa bir süre sonra bir kere daha arızalandı ve buzdolabının alt ve üst kısmı tamamen dondurucu moduna ge...
23.08.2023 tarihinde Bosch KDN56VWFON model buzdolabı aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana kesinlikle kullanamadım. Soğutma yetersiz şikayetiyle servisi aradım, geldiler baktılar, bir arıza göremedik deyip gittiler. Ben kesinlikle bu dolaptan ne de almış olduğum hizmetten memnun değilim. 1 yıldı...
Bosch markası olan buzdolabının 2022 12. Dan beri kullanıyorum. Kullandığım günden beri soğutma sisteminde arıza olduğunu defalarca arayıp dile getirdim 2023 Eylül ayında olmamıza rağmen hala soğutma arızasını giderememişlerdir. Gelen servis her dolapta anormal bir çalışma olduğunu dile getirmiştir,...
Yorumlar