Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Bosch Buzdolabım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Melek
25 Ağustos 2025 13:37
1.563

2023 Ekim ayında Tuzla’daki Bosch bayisinden KDN56XIF0N/02 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. 2025 yılı içinde toplam 6 kez arıza yaptı ve her seferinde ana kart değiştirildi. Ancak arızalar tekrarlamaya devam etti. Son olarak 9 Haziran ve 8 Ağustos’ta yine aynı sorunlarla karşılaştım; buzdolabı soğutmuyor ve sürekli ses yapıyor. Servis personeli ise çözüm üretmek yerine “İki gün fişini çekin.” diyerek gitti. Ancak iki gün sonra tekrar çalıştırdığımda buzdolabı yine arızalıydı.

Yaklaşık 6 aydır devam eden bu sorun nedeniyle defalarca servis geldi fakat hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Arızalar nedeniyle derin dondurucuda bulunan tüm yiyeceklerim bozuldu ve dolap çalışmadığı için dışarıdan hazır beslenmek zorunda kaldım. Günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi.

7000401027 numaralı müşteriyim. Talebim; buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesi ya da ücret iadesi yapılmasıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Bosch gibi bir markadan bu kadar mağduriyet yaşamak istemiyorum, acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Taner
28 Temmuz 2025 18:56
1.776
bosch-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-kalici-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

profile
Nagihan
17 Eylül 2025 10:06
2.960

profile
Hakan
24 Nisan 2025 22:11
3.690

profile
Saban
26 Aralık 2024 20:00
789

Bosch Buzdolabı Soğutma Arızası

profile
Beyza
22 Eylül 2023 14:44
3.610
Bosch Buzdolabı Soğutma Arızası
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri