to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Hem Gürültülü Hem De Plastik Kokulu Çıktı!
Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her yıkamada aşırı sesli çalışıyor ve ayrıca makineden yoğun şekilde plastik kokusu geliyor. Bu durumdan dolayı hem kullanım konforum hem de beklentilerim ciddi şekilde karşılanmadı. Oturma odasına koyduğum bulaşık makinesi yüzünden oturma odasında oturamıyorum.
Sorunun çözümü için teknik servisi aradım ve evime geldiler. Ancak servis yetkilileri makinedeki aşırı sesi normal olarak değerlendirip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Plastik kokusu ile ilgili de herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun önemsenmemesi beni ayrıca mağdur etti. Bosch kalitesine güvenerek almıştım fakat yanıldım.
Ürünüm garanti kapsamında. Bu nedenle ya ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 4024502118
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch genel müdürlüğünden arayarak ilgili videoyu izleyip hemen geri dönüş saylayacağını söyleyen yetkili herhangi bir dönüş sağlamadı. Bosch markasına olan güvenimi daha fazla zedelememenizi ümit ediyorum.
Video için teşekkür ederiz, bu üründen almaktan sayenizde vazgeçtim.