to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri şikayetimiz sonrası bize dönüş sağladı ve kurulumu ücretsiz gerçekleştirdi. İlk etapta genel müdürlükten arayan arkadaşlar işe yarar bir çözüm sunamadı maalesef en son arayan Kübra hanım sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
27.05.2024 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Bosch mağazasından WGA142Z0TR Serie 4 model çamaşır makinesini yaklaşık... 17‑18 bin TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri en büyük problemim, yumuşatıcının hiçbir şekilde kokmaması ve çamaşırların ne güzel kokması ne
Bosch WAT24460TR model çamaşır makinesini yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır makine sıkma esnasında ciddi şekil...de ses yapmaya başladı. Bunun üzerine Ankara Yenimahalle’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis görevlisi makineyi açmadan, sadece dışarıdan kontrol ederek amortisörlerin ve su
Bosch WWG24109TR/01 model kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır cihaz çamaşırları önce nemli..., son dönemde ise tamamen ıslak şekilde bırakmaya başladı. Makine saatlerce çalışmasına rağmen kesinlikle kurutma yapmıyor. 9 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki adr
20.02.2026 tarihinde Media Markt Ankara Metromall şubesinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldık. Kurulu...m için gelen Bosch servisi, makineyi yerine yerleştirirken ürünün yan yüzeylerini çizdi. Sıfır aldığımız bir ürünün daha ilk günden gövdesinin bu şekilde hasar görmesi bizi oldukça
"Sorunun giderilmesi noktasında ilgili davranıldığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara Bölge Teknik sorumlusu Öcal Arslan beyefendiye ayrıca teşekkür ediyorum. Telefonda gelişmeleri takip eden Başak Sayan hanıma teşekkür ediyorum. Öcal beyin evime ikinci gelişinde beraberinde gelen Ankara Gölbaşı Teknik servis şefi Bilgin Marsan beyefendiye de teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımın lastiklerini daha uzun ömürlü... olsun diye Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servis personeline değiştirttim. A
Bosch'tan aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin bugün Ankara Çankaya'daki yetkili servis tarafından kurulumu y...apıldı. Bu ürünlerle birlikte kurulum sırasında ücretsiz verilmesi gereken bir aparat hakkım olmasına rağmen, bu aparat bana teslim edilmedi. Banyom şu anda müsait olmadığı için a
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce, 22 bin tl bandında bir ücret ödeyerek satın aldım ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. İki gün önce makine hiçbir sebep yokken “tank dolu” uyarısı vererek çalışmayı kesti ve çamaşırları kurutmadı. Bunun üzerine Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahall
Bosch marka çamaşır makinemin kazanı, Ankara Etimesgut’taki yetkili servis müdahalesi sonrası delindi ve bu işlem için b...enden 2.900 TL ücret alındı. İşlem üzerinden yaklaşık beş gün geçti ve şu anda makinem, kazan delindiği için yere su akıtıyor. Aynı sorunu geçen sene de yaşamıştım; yine yaptırıp ş
Bosch 4 serisi bulaşık makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım ve cihazı kullandığımdan beri yaşadığım sorunlar bir türlü ...çözülmedi. İlk başta sadece kurutma yapmıyordu, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, parlatıcı koymam gerektiğini söyledi, önerilerini uygulamama rağmen kurutma sorunu d
Ankara Gordion AVM’deki Bosch (T***** d. T. M.) mağazasından Bosch Serie 6 SMS6EKI63t model bulaşık makinesini 19.09.202...5 tarihinde 34.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 22.09.2025 tarihinde han2025000118323 irsaliye numarası ile teslim edildi. Makine kurulduğu ilk günden itibaren her yıkamada cidd
13.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Bosch Spotless Max Cam model robot süpürgeyi yaklaşık 50.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu yapılamadı; ertesi gün, yani 14.02.2026 tarihinde, Bosch yetkili servis eve geldi ve cihazda yazılım problemi olduğunu, bu nedenle kurul
Dünyaca ünlü marka Bosch’tan yaklaşık 4 ay önce yeni bir fırın aldık. Aldığımız günden beri fırında ciddi pişirme sorunu... yaşıyoruz, ürün bir türlü düzgün pişirmiyor ve yapılan tüm testlerden geçemedi. Evde okula giden 4 çocuğumuz var, devamlı olarak hazır mamul ve dışarıdan ürün almak zorunda kalıyo
Geçen hafta pazartesi günü Ankara Sincan Ado Bosch bayisinden Bosch 8 serisi gri renk buzdolabı, klima, çamaşır ve kurut...ma makinesi satın aldım. Ürünler çarşamba günü teslim edilip kurulumu yapıldı. Buzdolabımı daha üçüncü gününde kullanırken ön yüzünde bir çizik fark ettim. Ürünü teslim alırken var
05.10.2024 tarihinde aldığım Bosch WGA244Z0TR/65 model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Makine ...çamaşırlarımızı parçalayarak kullanılamaz hale getiriyor, çocuklarım için aldığım okul formalarını iki kez yırttı, eşimin ve benim yeni aldığımız kıyafetleri paramparça etti. Ayrıc
12.09.2024 tarihinde Ankara Mamak’tan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra daha ...6 ay bile olmadan çamaşırlarımı ve perdelerimi yağ içinde bıraktı, oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Servis çağırdığımda kazandan yağ aktığı, kazanın değişeceği söylendi ve ka
Bosch marka, Serie 6 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce Ankara Gordion’dan, yetkili kişi S***** Bey aracılığıyl...a satın aldım. Kısa süre içinde makinenin raylarında paslanma oluştu, yetkili servis gelip rayları değiştirdi. Ancak bu kez de üst/alt sepetlerde paslanma başladı ve sorun devam et
"Bosch buzdolabı ile şikayetimi yaptıktan sonra kısa sürede dönüş yaptılar. Teknik Servise gelen tecrübeli olan Burak Beye ( soyadını bilmiyorum) çok teşekkür ederim en ince noktasına kadar inceledi ayrıntılı bilgi verdi, çok memnun kaldım. Hem ücretsiz servis kontrolü yapıldı ve sorunun giderildi. Teşekkürler Bosch"
Bosch markasından SMS4ekw63t/49 model bulaşık makinesini satın aldım, ürünüm 09.02.2026'da teslim edildi ve aynı gün mon...taj için servis geldi. Ancak makinenin kendi kutusundan çıkan orijinal hortumun 5 cm kadar kısa olduğu, bu şekilde montaj yapılamayacağı söylenerek benden uzun hortum almam istendi
Bosch BGS7SIL1 model elektrik süpürgesini Ankara Sincan bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ancak... süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Bu süre içinde süpürgenin metal borusu, süpürge başlığı ve haznesinde arıza oldu ve bu parçalarda değişim yapıld
Feb Kardeşler Mobilya Vega Center Şaşmaz Yenimahalle Ankara şubesinden aldığım koltuk daha 4 aylık olmasına rağmen çöktü... ve gövdesinde kırık oluştu, şu an ürün kullanılmaz durumda. Sorunun tespiti için servis talep ettim ancak servis yönlendirmesi dahi yapılmadı, kimse ilgilenmedi. Ürünün bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
