Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Aparat Teslim Edilmedi Ve Fişte Yanlış Bilgi Yer Aldı

profile
Sude
02 Mart 14:06
853

Bosch'tan aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin bugün Ankara Çankaya'daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bu ürünlerle birlikte kurulum sırasında ücretsiz verilmesi gereken bir aparat hakkım olmasına rağmen, bu aparat bana teslim edilmedi.

Banyom şu anda müsait olmadığı için aparatı takamayacaklarını söyleyip aparatı yanlarında geri götürdüler ve “veremiyoruz” diyerek bırakmadılar. Buna rağmen bilgi fişinde aparatın teslim edildiği yazıyor. Sonrasında bu aparatı talep edersem ücret ödemem gerektiğini, tekrar çağırdığımda montajın ücretli olacağını belirttiler.

İki makine için yaklaşık 60 bin TL ödemişken, kurulum sırasında ücretsiz olarak hakkım olan aparatı hem teslim etmeyip hem de fişte teslim edilmiş gibi göstermelerini ve ileride ücret talep edileceğini söylemelerini kabul etmiyorum. Ücretsiz aparat hakkımın eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını, aparatın gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve montaj için benden herhangi bir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

13 Mart 15:25 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Denilen Ara Aparat İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Sorumluluk Reddi

profile
Gökhan
10 Aralık 2025 22:31
1.720
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Teknik Servis Ücretlendirme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ezgi
02 Aralık 2024 21:25
9.051
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
11 Temmuz 2025 17:52
642
bosch-servisinden-randevu-aldigim-kurulum-iki-gundur-gerceklesmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri