to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch WWG24109TR/01 model kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır cihaz çamaşırları önce nemli, son dönemde ise tamamen ıslak şekilde bırakmaya başladı. Makine saatlerce çalışmasına rağmen kesinlikle kurutma yapmıyor.
9 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresime yetkili servis geldi. Servis, makinede herhangi bir arıza olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini, bu bakım için de cihazı dükkana götürüp 4.329 TL ücretle işlem yapacaklarını söyledi. Ücretin çok yüksek olduğunu, ayrıca ürünümün garantisi devam ederken böyle bir bakım ücretinin talep edilmesinin doğru olmadığını belirttim. Servis, bakımın garanti kapsamında olmadığını, kabul etmezsem 900 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Bu nedenle mecburen 4.329 TL bakım ücretini ödedim ve ödeme şu anda alınmış durumda, 11 Mart 2026 günü makineyi alacaklarını söylediler.
Sonuç olarak ortada açıkça bir performans sorunu ve arıza varken, bunun sadece bakım ücreti ile geçiştirilmeye çalışıldığını düşünüyorum ve bu durum içimi hiç rahatlatmıyor. Hem arızanın sadece bakım ile çözüleceğine inanmıyorum hem de garanti kapsamındaki bir ürüne bu seviyede bakım ücreti çıkarılmasını kabul edemiyorum.
Cihazımın kurutmama arızasının garanti kapsamında detaylı şekilde incelenerek gerçek sorunun tespit edilmesini, gerekli ise parça değişimi veya onarım ne gerekiyorsa bunun garanti dahilinde yapılmasını ve benden alınan 4.329 TL bakım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bosch Serie 6 WTW85420TR/12 kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 1 haftadır kurutma işlemi sırasında sürekli “su tankı dolu” uyarısı alıyorum ve makine kendini durdurduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her kurutma sonrası su tankı...
Bosch marka Seri 4 çamaşır kurutma makinesi aldım. Mayıs ayında kullanmaya başladığımda kıyafetlerde çekme ve solma oldu. Kıyafet baskılarında parçalanma meydana geldi. Bir hafta içerisinde, aldığımız bayiye gidip üründen memnun kalmadığımızı söyledik ve servis çağırıldı. Servisten gelen elemanlara...
Yaklaşık 7 yıllık Bosch kurutma makinem sürekli “su haznesi dolu” arızası verdiği için 25 Ekim 2025’te servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, periyodik bakım yapılması gerektiğini, bu işlemle sorunun düzeleceğini söyleyerek benden yaklaşık 3.500 TL ödeme aldı. Ancak cihaz atölyeden geldikten sonra a...
Bosch WTR85VOSTR/03 model çamaşır kurutma makinemde 6 ay önce yaşadığım arıza tekrar etti ve servis çağırdım. Makinenin bakımının ve filtrelerinin temizlenmesi gerektiği söylenerek makine götürüldü, 3.000 TL ödeme yaptım. Sözde temizlenip getirildi ancak makineden bir türlü verim alamadım; ara ara y...
Bosch'tan çamaşır ve kurutma makinesi aldım 3 ay içinde iki makine de arıza vermeye başladı servis gelip kontrol edip bir şey olmadığını söyleyip geri gidiyor. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Yani ürün olmasına rağmen sıkıntı yaşıyorum. Kurutma makinesi kurutma yapmıyor program süresi birden düşüyor ...
Yorumlar