Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Yağ Sızıntısı Ve Ürün Değişimi Talebi

ID:35178520

Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Yağ Sızıntısı Ve Ürün Değişimi Talebi

Sakir

Bosch

14 Şubat 10:11

772

12.09.2024 tarihinde Ankara Mamak’tan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra daha 6 ay bile olmadan çamaşırlarımı ve perdelerimi yağ içinde bıraktı, oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Servis çağırdığımda kazandan yağ aktığı, kazanın değişeceği söylendi ve kazan değiştirilerek makine tekrar tarafıma teslim edildi.

Ancak makine geldikten sonra 1 ay bile geçmeden aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Kıyafetlerim ve perdelerim yine yağ oldu, şu an 2 sepet dolusu kıyafetim yağ lekeleri nedeniyle kullanılamaz durumda bekliyor. Makinede yağ lekesi dışında ek bir arıza olmasa da bu sorun sebebiyle artık çamaşır yıkamaya bile tereddüt eder hale geldim.

Bugün bir kez daha yetkililerle görüşerek ürün değişimi talebinde bulundum ancak herhangi bir ilgi ve alaka gösterilmedi, sürekli bahaneler üretilerek somut bir çözüm sunulmadı. Tüm süreçle ilgili servis kayıtlarım, delillerim ve yağ lekeli ürünlerim mevcuttur, hiçbirini atmadım. İletişim numaram 0546****73’tür.

Tüm beyaz eşyalarımı Bosch olarak tercih ettim, özellikle memnun kalırım düşüncesiyle markanızı seçtim fakat bu çamaşır makinesi süreci beni fazlasıyla yordu. Aynı sorunu defalarca yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm alamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinem için ivedi şekilde ürün değişimi talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Yağ Lekesi Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

Beyza

Bosch

04 Ekim 2025 14:53

1.015

Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinesini İzmir’den aldım evleneli 4 ay oldu ancak yaklaşık 1,5 aydır kullanabiliyorum. Makineyi ilk günden beri haftada 2-3 kez, genellikle pamuklu ve mix programlarında kullanıyorum. Ancak her yıkamada çamaşırlarımda yağ lekeleri oluşuyor ve bu durum son zamanlarda ...

Yeni Alınan Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Yağ Lekesi Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

1 Yorum

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Tişörtlerde Deliklenme Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Sena

Bosch

02 Ocak 22:02

1.870

Tarafıma ait Bosch marka, Serie 4 WGA252Z0TR model çamaşır makinesi 17 Temmuz 2024 tarihinde satın alınmış ve kurulumu yetkili servis tarafından yapılmıştır. Makine, kurulumdan kısa süre sonra özellikle pamuklu tişörtlerimde, ağırlıklı olarak ön orta kısımlarında, marka, kumaş türü ve renk fark etme...

Bosch Çamaşır Makinesinde Tişörtlerde Deliklenme Sorunu Ve Servis Yetersizliği

2 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Çözemiyor

Şeyda

Bosch

03 Eylül 2025 13:26

1.150

2023 Mayıs ayında Bosch bayisinden WGA25200TR/01 model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma sırasında aşırı sallanma ve yüksek ses sorunu yaşıyorum. Bu şikayetimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servis, iki kez kazan değişimi yaptı,...

Garanti Süresinde Arıza Yapan Çamaşır Makinesi İçin Sıfır Değişim Talebi

İlknur

Bosch

31 Aralık 2025 10:01

1.312

Bosch markasından geçen sene, yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum WGA252Z0TR 740 Serie 4 10 kg çamaşır makinem, garanti süresi dolmadan kısa bir süre sonra arıza yaptı. Makinem daha yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen kazanının gittiği söylendi ve bu durum Bosch markasına yakışmayan bir kalite...

Garanti Süresinde Arıza Yapan Çamaşır Makinesi İçin Sıfır Değişim Talebi

1 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi Yıkamada Lekeleri Çıkarmıyor Servis Çözüm Sunmadı

Eda

Bosch

21 Ağustos 2025 08:52

390

2024 Kasım ayında Bosch Yetkili Bayi Kayışdağı Şubesi’nden aldığım WGA242Z0TR model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum. Ancak çamaşırlarım her yıkamada lekeli çıkıyor. Sorunu çözmek için deterjan markasını değiştirdim ve servise başvurdum. Servis tarafından kazan değişimi yapıldı fakat ...